Social Media
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Score da Vaga
100 pontosSenioridade: Pleno
Breve Resumo do Projeto: Profissional responsável por planejar, desenvolver e executar a estratégia de Social Media para o negócio B2B, fortalecendo a presença digital, relevância e autoridade das marcas junto aos públicos estratégicos. Atua com autonomia na gestão dos canais sociais, conectando estratégia de conteúdo, posicionamento de marca, relacionamento e geração de demanda, com forte orientação a dados, performance e resultados de negócio.
Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades:
- Desenvolver e executar a estratégia de presença das marcas nas redes sociais para o público B2B e B2B2C, considerando objetivos de marca, negócio e geração de demanda.
- Estruturar e conduzir o planejamento editorial, calendário de conteúdo, canais, formatos e prioridades.
- Gerenciar a operação de Social Media de ponta a ponta, desde o planejamento até a publicação, acompanhamento e otimização dos conteúdos.
- Desenvolver estratégias para crescimento de audiência, alcance, engajamento, relevância e autoridade das marcas no ambiente digital.
- Identificar oportunidades para transformar Social Media em canal de influência, relacionamento e geração de demanda.
- Conectar a estratégia de Social Media às iniciativas de Conteúdo, Inbound Marketing, Mídia e demais frentes do plano de Marketing.
- Identificar oportunidades de geração de leads e conversão a partir de conteúdos e iniciativas orgânicas.
- Desenvolver iniciativas com creators, EGCs, especialistas, executivos, comunidades e outras vozes relevantes para o mercado B2B.
- Acompanhar indicadores de performance, elaborar análises e relatórios e transformar dados em recomendações práticas para evolução da estratégia.
- Garantir consistência de posicionamento, linguagem, narrativa e identidade das marcas nos canais sociais.
- Monitorar tendências, formatos, comportamentos de audiência e movimentos relevantes do mercado, traduzindo-os em oportunidades para as marcas.
- Acompanhar comentários, mensagens e percepção das marcas nas redes sociais, contribuindo para a gestão de reputação e eventuais situações de crise.
- Atuar de forma integrada com as áreas de Marca, Marketing, Conteúdo, Mídia, Comercial, Dados e demais stakeholders.
- Propor melhorias contínuas em processos, conteúdos, formatos e estratégias, buscando maior eficiência e impacto da operação.
- Ser referência técnica em Social Media B2B, compartilhando aprendizados, boas práticas e recomendações com o time.
Descrição Perfil Técnico:
- Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência relevante em Social Media e Marketing Digital.
- Experiência comprovada com planejamento e gestão de redes sociais.
- Experiência com planejamento editorial e estratégia de conteúdo.
- Domínio de métricas, KPIs e análise de performance digital.
- Conhecimento de estratégias de geração de demanda e funil de conversão.
- Capacidade de conectar estratégia de marca, conteúdo, audiência e objetivos de negócio.
- Conhecimento das principais plataformas sociais, especialmente LinkedIn, Instagram e YouTube.
- Capacidade de atuar de maneira transversal, articulando diferentes áreas e stakeholders.
- Experiência na condução autônoma de projetos de Social Media de ponta a ponta.
- Domínio avançado das principais plataformas sociais, especialmente LinkedIn, Instagram, YouTube e Meta.
- Conhecimento sólido de métricas, KPIs, dashboards e ferramentas de análise de performance.
- Planejamento editorial e estratégia de conteúdo.
- Gestão de comunidades e relacionamento com audiência.
- Estratégias de crescimento orgânico e desenvolvimento de audiência.
- Capacidade de integrar estratégias orgânicas e pagas.
- Conhecimento de jornada do consumidor, geração de demanda e funil de conversão.
- Conhecimento de Inbound Marketing e sua integração com Social Media.
- Monitoramento de tendências, formatos, algoritmos e comportamento das plataformas.
- Conhecimento de ferramentas de analytics e mensuração de resultados.
Diferenciais:
- Desejável conhecimento em CRM e automação de marketing.
- Desejável conhecimento em social selling.
- Desejável experiência com creators, especialistas e influenciadores no contexto B2B.
- Experiência prévia com Marketing B2B.
- Experiência com LinkedIn e estratégias de conteúdo para públicos profissionais.
- Experiência com geração de leads por canais orgânicos.
- Experiência com estratégias de influência, creators, EGCs e especialistas no contexto B2B.
- Experiência em integração entre Social Media, Conteúdo e Inbound Marketing.
- Experiência em projetos orientados a geração de demanda e resultados de negócio.
Competências Comportamentais:
- Buscamos uma pessoa com visão estratégica, profundidade técnica e forte capacidade analítica, que tenha autonomia para conduzir projetos e transformar objetivos de negócio, dados, tendências e necessidades das audiências em estratégias de Social Media relevantes e orientadas a resultados.
- É importante ter:
- Autonomia: capacidade de conduzir projetos e tomar decisões com mínima supervisão.
- Visão estratégica: capacidade de conectar Social Media aos objetivos de marca e negócio.
- Visão criativa: capacidade de identificar oportunidades e desenvolver conteúdos relevantes e diferenciados.
- Orientação a dados: capacidade de analisar resultados, identificar aprendizados e propor otimizações.
- Protagonismo: postura de dono sobre os projetos sob sua responsabilidade.
- Comunicação e colaboração: habilidade para articular diferentes áreas e stakeholders.
- Organização: capacidade de gerir múltiplos projetos, prioridades e prazos.
- Adaptabilidade: agilidade para responder a mudanças de comportamento, tendências e plataformas.
- Melhoria contínua: busca constante por evolução da estratégia, operação e qualidade dos conteúdos.
- Excelência técnica: atualização constante sobre Social Media, Marketing Digital, conteúdo, plataformas e tendências.
- Capacidade de antecipação: identificar oportunidades e problemas antes que se tornem impactos para a operação.
Como Aplicar: Todas as incrições devem ser realizadas através do nosso portal de VAGAS (https://jump.inhire.app/vagas).
Informações da Empresa:
Nascida do objetivo de atender projetos e prestar serviços de forma eficiente e diferenciada somos uma empresa especializada em serviços de tecnologia e análise de dados, contando com uma equipe altamente capacitada em diversas áreas. Atendemos uma variedade de projetos, oferecendo expertise na captação e análise de dados, bem como a concepção e desenvolvimento de produtos.
Diferenciamo-nos pelo uso de uma metodologia única, proporcionando resultados de alta performance e qualidade com agilidade e eficiência. Acreditamos em ultrapassar o convencional, trazendo inovação para todos os segmentos de negócio.
Com mais de 12 anos de experiência no mercado de tecnologia, a Jump destaca-se como a parceira ideal para extrair o máximo potencial de seus dados de maneira eficaz e ágil. Nossa equipe especializada está sempre pronta para atender às necessidades específicas de nossos clientes em dados, a qualquer momento.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
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