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Supervisor De Operações - Barueri

imile

Presencial São Paulo, SP, BR
Analista de Negócios

Score da Vaga

80 pontos
Modelo presencial (+70) Analista de Negócios (+10)

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Supervisor de Operações

Responsabilidades Profissionais

  • Gerenciar as operações diárias da unidade de consolidação, garantindo a eficiência dos processos de triagem, embalagem e expedição.
  • Liderar a equipe operacional, composta por aproximadamente 20 a 50 colaboradores, incluindo gestão de escalas, treinamentos, avaliação de desempenho e dimensionamento de pessoal.
  • Monitorar a capacidade produtiva e os prazos operacionais, garantindo o cumprimento das metas diárias e dos indicadores de desempenho (KPIs), como acuracidade, índice de avarias e pontualidade das expedições.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho, implementar a metodologia 6S e coordenar a manutenção dos equipamentos.
  • Atuar na resolução de problemas operacionais, como envios incorretos, avarias e falhas sistêmicas, promovendo a melhoria contínua dos processos.

Qualificações de Emprego

  • Ensino superior completo; 
  • Conhecimento dos processos de triagem, consolidação e expedição. Experiência com equipamentos automatizados de triagem será considerada um diferencial.
  • Habilidade em gestão de pessoas, capacidade de execução, organização e resiliência para trabalhar sob pressão.
  • Conhecimentos básicos em Excel e Word. Experiência com sistemas WMS e TMS será considerada um diferencial.

Competências Comportamentais

  • Visão analítica e orientação a indicadores;
  • Organização e gestão de prioridades;
  • Tomada de decisão baseada em dados;
  • Comunicação clara e objetiva;
  • Capacidade de negociação e gestão de stakeholders;
  • Proatividade e senso de dono;
  • Trabalho em equipe;
  • Resiliência e adaptação a mudanças.

Forma de Atuação

  • Local: Vila Água Funda/SP
  • Modelo: Presencial
  • Horário: 1°, 2° e 3° Turno

Benefícios

    • Assistência médica e odontológica;
    • Vale-refeição e vale-alimentação;
    • Seguro de vida;
    • PLR;
    • TotalPass;
    • Vale-transporte ou auxílio mobilidade.

 

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Sobre a área de Analista de Negócios

O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Cloud Solutions

A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.

As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.

Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.

Sobre a área de Fotografia

A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.

Sobre a área de Desenvolvimento

A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.

As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.

Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.

Sobre a área de Governança de TI

A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.

As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.

Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.

Sobre a área de Branding

Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.

As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.

Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

Como Conquistar as Melhores Vagas de Analista de Tráfego e SEO

A Nova Era do Marketing de Performance

O mercado de marketing digital passou por uma transformação radical nos últimos anos. A era do "apertador de botões" que apenas subia campanhas no Meta Ads ou repetia palavras-chave no WordPress acabou. Hoje, as empresas — especialmente startups internacionais e corporações que pagam em dólar — buscam profissionais analíticos, focados em Growth e orientados a dados (Data-Driven).

Seja gerenciando orçamentos milionários de mídia paga ou otimizando a arquitetura de um site para os novos motores de busca baseados em IA, o Analista de Tráfego e SEO tornou-se o motor de receita previsível das empresas de tecnologia.

1. SEO Técnico e a Revolução da IA (SGE)

Com a introdução da Search Generative Experience (SGE) pelo Google, o SEO deixou de ser apenas sobre links e volume de buscas, passando a exigir um entendimento profundo de intenção de busca e autoridade tópica.

O que os recrutadores buscam:

  • Domínio de SEO Técnico: Capacidade de analisar Core Web Vitals, gerenciar rastreamento (Crawl Budget) e otimizar renderização de JavaScript (fator crítico para frameworks como React e Next.js).
  • Análise de Dados Avançada: Fluência em ferramentas corporativas como Screaming Frog, Semrush, Ahrefs e Google Search Console.
  • Foco em E-E-A-T: Experiência, Especialidade, Autoridade e Confiabilidade. Entender como estruturar conteúdo que o algoritmo do Google reconheça como fonte primária confiável.
"O sucesso no SEO moderno exige que você pare de otimizar para algoritmos e comece a otimizar para a jornada do usuário, utilizando dados técnicos para remover qualquer fricção técnica no caminho." — Google Search Central Guidelines

2. Tráfego Pago: De Operacional a Estratégico

No universo do tráfego pago (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), a automação das plataformas já faz grande parte do trabalho de lances (Smart Bidding). O diferencial do candidato moderno está na estratégia de aquisição e na análise de viabilidade financeira.

Métricas que você precisa dominar na entrevista:

  1. CAC (Custo de Aquisição de Cliente): Muito além do Custo por Clique (CPC). Entender quanto custa trazer um usuário pagante.
  2. LTV (Lifetime Value): Saber cruzar o custo de aquisição com o valor que o cliente deixa na empresa ao longo do tempo (LTV:CAC ratio).
  3. ROAS vs. ROI: Compreender a diferença entre o retorno direto do gasto em anúncios (ROAS) e o retorno real sobre o investimento do negócio (ROI).
  4. Server-Side Tracking: Com o fim dos cookies de terceiros, dominar a API de Conversões e o Google Tag Manager (GTM) Server-Side é um requisito sênior fortíssimo.

3. Como Montar um Portfólio Imbatível

No mercado internacional, diplomas importam muito menos do que resultados comprovados. Seu portfólio não deve ser apenas um currículo, mas um documento de Estudos de Caso (Case Studies).

Estruture seus cases utilizando o método STAR:

  • Situação (Situation): Qual era o cenário? Ex: "O e-commerce estava queimando US$ 10k/mês com um ROAS de 1.2".
  • Tarefa (Task): O que precisava ser feito? Ex: "Reduzir o CPA em 30% e aumentar o tráfego orgânico não-branded".
  • Ação (Action): O que VOCÊ fez tecnicamente? Ex: "Auditei o GTM, reestruturei as campanhas PMax e apliquei marcações Schema no HTML".
  • Resultado (Result): O impacto numérico. Ex: "ROAS escalou para 3.8 e o tráfego orgânico subiu 45% em 3 meses".

4. Certificações que Realmente Abrem Portas

Se você quer furar o filtro dos sistemas automatizados (ATS) gringos, garanta que seu LinkedIn e currículo tenham as certificações oficias emitidas pelas próprias plataformas de tecnologia:

Referências e Leituras Obrigatórias

Para se manter atualizado neste mercado que muda semanalmente, recomendamos o acompanhamento das seguintes fontes oficiais:

  1. Documentação Oficial do Google Search Central.
  2. Relatórios anuais de estado do Marketing da HubSpot e Semrush.
  3. Artigos técnicos focados em Data-Driven Marketing da Harvard Business Review.

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