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Estágio Comercial | Key Account Eventos

zig

Híbrido São Paulo, SP, BR
Comercial Account Manager

Score da Vaga

100 pontos
Modelo híbrido (+80) Comercial (+10) Account Manager (+10)

SOMOS A ZIG💙

Criada em 2022, com a fusão das gigantes ZigPay e NetPDV, somos a primeira empresa de tecnologia focada no crescimento do mercado de entretenimento ao vivo. Nos maiores eventos, bares, restaurantes, festivais e arenas do Brasil e do mundo, entregamos as melhores soluções em gestão, pagamento e ingressos.

Mas afinal, o que é ser Zig?
Construímos histórias para nos orgulharmos!
Cada passo dado, aprendizado e conquista tem um enorme significado e valor.
Nos orgulhamos da nossa história e do caminho que trilhamos até aqui, com paixão!

Não nos falta compromisso!
O comprometimento genuíno de cada Zigger com a empresa, com o cliente, com os colegas, com a entrega é notável.
Vivemos e fazemos acontecer nosso sonho todos os dias.

Damos o nosso melhor em tudo!
Nosso time faz o melhor, mesmo quando ninguém está vendo. Fazemos por amor e por acreditar.
A soma das atitudes que temos diariamente enriquecem experiências e transformam nosso negócio.

Ser Zig é coisa de outro mundo!
As pessoas se apaixonam pelo nosso negócio, pela nossa rotina e pelo nosso propósito.
Essa pulsação proporciona uma sensação curiosa... Nos dedicamos às tarefas e fazemos o impossível para entregar um resultado Zig, que estoure a caixa!
Ao final do dia, podemos sentir cansaço, mas no dia seguinte, levantamos com garra e prontos para começar tudo de novo.

VemSerZigger 
E venha fazer o mercado de entretenimento ao vivo prosperar pelo mundo!

Sobre o papel

Nosso time de Comercial – Key Account Eventos está em busca de uma pessoa organizada, analítica, proativa e com vontade de aprender para apoiar a gestão comercial de grandes clientes e eventos.

Você terá a oportunidade de conhecer de perto a operação comercial, desenvolver habilidades em análise de dados e acompanhamento de resultados, além de participar de atividades relacionadas ao planejamento e à gestão de grandes eventos, festivais e do mercado de entretenimento.

Se você gosta de números, tem curiosidade sobre negócios e quer desenvolver sua carreira na área comercial, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições: 

  • Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área de Key Account Eventos;
  • Realizar cadastros, atualizações de informações e ajustes de condições comerciais nos sistemas internos;
  • Acompanhar relatórios e indicadores de desempenho comercial, contribuindo para a análise de resultados;
  • Apoiar a formalização de eventos, propostas e solicitações comerciais;
  • Solicitar e acompanhar pedidos de insumos necessários à operação, como cartões e pulseiras;
  • Pesquisar e mapear novos eventos, festivais e produtoras, contribuindo para a identificação de oportunidades de negócio;
  • Acompanhar os resultados financeiros de clientes e eventos, apoiando o controle de receitas;
  • Contribuir para a elaboração de projeções mensais de receita;
  • Manter planilhas, controles e dashboards atualizados;
  • Acompanhar cronogramas, entregas e atividades em conjunto com o PMO;
  • Apoiar a elaboração de apresentações e materiais para acompanhamento gerencial;
  • Interagir com diferentes áreas internas para acompanhar demandas e contribuir para o andamento das atividades comerciais.

Requisitos:

  • Estar cursando Administração, Economia, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Ter boa organização, comunicação e atenção aos detalhes;
  • Conhecer Excel e ter facilidade para utilizar ferramentas digitais;
  • Ter perfil analítico, curiosidade e iniciativa para aprender;
  • Ter interesse por negócios, análise de resultados e pelo mercado de eventos e entretenimento.
  • Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo/SP (região da estação Granja Julieta), Chacara Santo Antônio.

Informações adicionais:

  • Jornada: 6 horas diárias;
  • Duração do contrato: 12 meses, com possibilidade de prorrogação por até 24 meses.

 

NOSSOS MIMOS E PARCERIAS:

  • Assistência médica Alice ou Cassi sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 30% para consultas e exames
  • Assistência odontológica SulAmérica sem coparticipação para garantir o melhor para o seu sorriso 
  • Day off no mês do seu aniversário, você tem a liberdade de curtir o seu dia do seu jeito
  • Vale-refeição disponibilizado no cartão flexível Swile 
  • Parceria com Fluency Academy condições incríveis para quem deseja aprender um novo idioma. Aliás, um não, são OITO IDIOMAS
  • Parceria com Cubos Academy acesso a conteúdos introdutórios das áreas de Programação, Product Design e Product Management. E o melhor: de graça!
  • Parceria com Universidades descontos para você aprender e evoluir
  • Parceria com Cinemark separamos um combo para você curtir um cinema, no precinho
  • Convênio com SESC
  • Auxílio mobilidade depositado no cartão flexível Swile
  • Seguro de Vida de acordo com política interna
  • Auxílio-creche para crianças até 5 anos
  • Kit Zig Baby para os nossos futuros papais e mamães, temos um kit muito fofo esperando pelo seu Zigbaby
  • Zenklub plataforma totalmente digital que conecta você a profissionais de saúde mental e bem-estar
  • Wellhub (antigo Gympass) ou TotalPass plataformas que oferecem diversas redes de academias e aplicativos de bem-estar
  • ZigCard nada melhor do que conhecer nosso produto usando, não é mesmo? E para os Ziggers, disponibilizamos um bônus mensal de R$ 50 dentro do ZigCard para você usar e aproveitar. E no mês do seu aniversário o valor do bônus é dobrado!
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Sobre a área Comercial

A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.

As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.

Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.

Sobre a área de Account Manager

O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.

As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.

Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Product Owner

O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.

As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.

Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.

Sobre a área de Content Manager

O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.

As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.

Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.

Sobre a área de Dados

A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.

As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.

O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.

Sobre a área de Audiovisual

A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.

As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.

Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.

Sobre a área de Infraestrutura e DevOps

Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.

As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).

Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

A Importância Vital do Portfólio para Profissionais de Design e Web Development

A Prova Irrefutável do Seu Talento

No competitivo mercado global de tecnologia, enviar apenas um currículo em formato PDF tornou-se o equivalente a entregar um cartão de visitas em branco. Para profissionais de UX/UI Design, Product Design e Desenvolvimento Web (Front-end e Back-end), o currículo diz o que você fez, mas é o seu portfólio que prova como você fez.

Recrutadores de grandes empresas de tecnologia e sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) rigorosos, como Greenhouse e Workday, filtram milhares de perfis. No entanto, na etapa final da triagem técnica, o diferencial entre uma rejeição e uma oferta de trabalho remoto pagando em dólar reside na capacidade de demonstrar pensamento crítico e execução através de um portfólio sólido.

"Show, Don't Tell": A Regra de Ouro do Mercado Tech

Em áreas visuais e técnicas, a regra "Mostre, não apenas fale" é a lei. Dizer que você domina React.js ou que tem excelência em Design Thinking não carrega peso sem evidências concretas.

Para Designers (UX/UI e Produto)

Um erro comum entre designers é transformar o portfólio em uma galeria de telas bonitas, ignorando a resolução de problemas. O renomado Nielsen Norman Group (NN/g) ressalta que recrutadores buscam Estudos de Caso (Case Studies) reais. Um portfólio de design de alto nível deve conter:

  • Contexto e Desafio: Qual era o problema de negócio ou do usuário?
  • O Processo: Pesquisas, wireframes, testes de usabilidade e iterações.
  • O Resultado e Impacto: Como a sua solução melhorou métricas (taxa de conversão, redução de churn, etc.).

Para Desenvolvedores Web

Para engenheiros de software e desenvolvedores, o portfólio vai além de uma página web estática. Ele reside na qualidade do seu código, na arquitetura e na capacidade de documentação. Projetos open-source e perfis ativos no GitHub são frequentemente avaliados por Tech Leads e CTOs.

  • Código Limpo e Escalável: Acesso a repositórios públicos demonstrando boas práticas (Clean Code, SOLID).
  • Deploy e Infraestrutura: Projetos no ar utilizando provedores modernos (Vercel, AWS, Netlify).
  • Documentação (README): Explicações claras de como rodar o projeto, stack utilizada e desafios técnicos superados.

A Visão dos Recrutadores Globais

Especialistas em recrutamento concordam que o portfólio é a ferramenta definitiva de mitigação de riscos para quem contrata. Ao analisar um portfólio estruturado, a empresa ganha confiança de que o candidato não apenas conhece a teoria, mas consegue entregar valor tangível desde o primeiro dia de trabalho (onboarding).

"O seu portfólio não é apenas sobre o trabalho passado; é uma promessa do que você é capaz de construir para a nossa empresa no futuro."

Referências e Leituras Recomendadas

Para aprofundar seus conhecimentos e elevar o nível das suas apresentações profissionais, consulte as seguintes fontes de autoridade no mercado: