Site Reliability Engineer (Sre)
mazzatech
Score da Vaga
100 pontos
Será responsável por garantir a confiabilidade e eficiência operacional dos ambientes através de automação, observabilidade e boas práticas de engenharia.
Automação e Eficiência Operacional
Automatizar processos operacionais, deploys e provisionamento.
Desenvolver scripts e ferramentas internas (Python, Bash, etc.).
Implementar e evoluir pipelines CI/CD.
Reduzir atividades manuais e operacionais repetitivas.
Infraestrutura Cloud e IaC
Provisionar e manter ambientes em nuvem.
Trabalhar com Infrastructure as Code (Terraform, CloudFormation).
Garantir escalabilidade e alta disponibilidade.
Implementar estratégias de auto-scaling e self-healing.
Confiabilidade e Performance
Monitorar sistemas através de métricas, logs e traces.
Definir e acompanhar SLIs, SLOs e SLAs.
Executar capacity planning.
Realizar troubleshooting e otimização de performance.
Gestão de Incidentes
Atuar em incidentes críticos de produção.
Conduzir análises de causa raiz (RCA).
Desenvolver planos de melhoria contínua.
Observabilidade
Implementar ferramentas de monitoramento e alertas.
Criar dashboards operacionais.
Aumentar a visibilidade end-to-end dos sistemas.
Engenharia de Plataforma
Trabalhar em conjunto com times de desenvolvimento.
Apoiar práticas DevOps e SRE.
Melhorar arquitetura, deploys e resiliência das aplicações.
Continuidade de Negócios
Disaster Recovery.
Testes de carga e stress.
Chaos Engineering.
Estratégias de resiliência operacional.
Governança e Boas Práticas
Definir padrões operacionais.
Documentar processos e arquiteturas.
Aplicar práticas de segurança e DevSecOps.
Requisitos:
Inglês avançado/fluente.
Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
Sólida experiência em Site Reliability Engineering (SRE)
DevOps
Infraestrutura
Cloud Engineering
Experiência prática com AWS, Azure ou GCP
Terraform (preferencial)
Docker
Kubernetes
CI/CD
Python ou Bash
Linux/Unix
Monitoramento e observabilidade
Gestão de incidentes
Diferencial:
Experiência em ambientes de grande escala.
Vivência em consultorias.
Experiência com Chaos Engineering.
Experiência com arquiteturas altamente distribuídas.
Forte background em observabilidade.
Conhecimento avançado em Kafka.
Experiência em plataformas financeiras ou ambientes críticos.
Tempo: indeterminado
Local: hibrida ou remota
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
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