Pessoa Gerente De Pr – Games & Tech
fsbholding
Score da Vaga
100 pontosEstamos em busca de uma Pessoa Gerente de PR – Games & Tech para atuar na gestão estratégica e operacional de contas de Relações Públicas nos segmentos de tecnologia e games.
Essa pessoa será responsável por transformar desafios de negócio em estratégias de comunicação, coordenar projetos e times, fortalecer relacionamentos com imprensa e conduzir entregas de alta qualidade, além de atuar diretamente na relação com clientes e interlocutores.
É uma posição para quem combina visão estratégica, repertório de comunicação, domínio de PR e capacidade de liderança, com trânsito entre diferentes públicos, negócios e contextos.
Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.
Responsabilidades e atribuições
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Traduzir as necessidades dos clientes em planos de trabalho, prioridades e entregas claras para o time, garantindo alinhamento estratégico e qualidade na execução.
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Coordenar projetos e rotinas de PR, acompanhando prazos, escopo, riscos, indicadores e qualidade das entregas.
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Liderar a relação cotidiana com clientes e interlocutores, compreendendo demandas, alinhando expectativas e propondo caminhos para desafios e oportunidades.
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Gerenciar e desenvolver um time de 4 a 5 pessoas, distribuindo atividades de acordo com prioridades e capacidade, além de acompanhar desempenho e desenvolvimento profissional.
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Atuar diretamente em estratégias de relacionamento com imprensa, eventos e gestão de influenciadores, incluindo articulação e relacionamento com jornalistas dos principais veículos.
Requisitos e qualificações
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Graduação completa em Relações Públicas, Jornalismo, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas.
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Experiência consolidada em Relações Públicas e gestão de contas de PR.
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Experiência na gestão direta de equipes.
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Experiência com clientes e projetos nos segmentos de Tecnologia e Entretenimento/Games.
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Sólido relacionamento com jornalistas e veículos de imprensa relevantes.
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Experiência com planejamento e execução de eventos e relacionamento com influenciadores.
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Domínio de estratégias de PR, relacionamento com imprensa e gestão de projetos.
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Inglês fluente e essencial, para interação com times, diretrizes e reportes internacionais.
Formação Principal
Graduação completa em Relações Públicas, Jornalismo, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas.
Localidade e Modalidade
São Paulo | Híbrido.
Inglês
Fluente — essencial.
Vaga também para PCD
Sim.
N. do Fluig
1267339
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Content Writer
O Content Writer é o profissional responsável por criar conteúdo escrito de qualidade para sites, blogs, redes sociais e outras plataformas digitais. Ele combina habilidades de escrita com estratégia de conteúdo e SEO para atrair, engajar e converter audiências.
As principais habilidades incluem criação de conteúdo para blogs, landing pages, newsletters e redes sociais, pesquisa de palavras-chave, estratégia de conteúdo, calendário editorial e SEO writing. Conhecimento de WordPress, Surfer SEO, Ahrefs e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Writers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar conteúdo técnico acessível, evergreen content e conteúdo que gera tráfego orgânico. A área oferece oportunidades desde content writer júnior até head of content, com foco em qualidade, estratégia e performance de conteúdo.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
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