Analista De Comunicação Pleno
imile
Presencial
Barueri, SP, BR
Comunicação
Gestor de Tráfego
Ecommerce Analyst
Score da Vaga
100 pontos
Modelo presencial (+70)
Comunicação (+10)
Gestor de Tráfego (+10)
Ecommerce Analyst (+10)
Quem somos – iMile Delivery Brazil
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Analista de Comunicação Pleno
Responsabilidades Profissionais
- Desenvolver e executar estratégias de comunicação corporativa e relações públicas alinhadas aos objetivos de negócios da iMile Delivery Brasil.
- Construir e manter relacionamentos com jornalistas, veículos de mídia, influenciadores e outros formadores de opinião relevantes.
- Identificar oportunidades de exposição na mídia com base em iniciativas internas, eventos, lançamentos, resultados de negócios, projetos, clientes, executivos e iniciativas institucionais.
- Desenvolver ideias de matérias e propostas para a mídia, transformando acontecimentos internos em oportunidades relevantes de comunicação externa.
- Elaborar comunicados à imprensa, propostas para a mídia, briefings, perguntas e respostas, pontos de discussão e outros materiais de relações com a imprensa.
- Fazer o acompanhamento com jornalistas e monitorar oportunidades de cobertura da mídia, entrevistas e participação em matérias e reportagens relevantes.
- Apoiar a preparação de executivos e porta-vozes para entrevistas, eventos e compromissos públicos.
- Monitorar notícias, tendências e desenvolvimentos nos setores de logística, comércio eletrônico e tecnologia, identificando oportunidades de comunicação e possíveis riscos à reputação.
- Apoiar a participação da iMile em eventos, fóruns, associações setoriais e iniciativas institucionais, identificando oportunidades para fortalecer relacionamentos e aumentar a visibilidade da marca.
- Desenvolver e manter relacionamentos com associações setoriais, parceiros estratégicos e outras partes interessadas importantes.
- Apoiar iniciativas de Relações Públicas e Relações Governamentais, incluindo o monitoramento de questões regulatórias e institucionais relevantes para a empresa.
- Colaborar com as equipes de Marketing, Vendas, Operações, RH, Jurídico, Conformidade e liderança para identificar histórias relevantes e garantir a consistência no posicionamento institucional da empresa.
- Acompanhar os KPIs de comunicação e relações com a mídia, incluindo o volume e a qualidade da cobertura jornalística, o alcance potencial, a participação na mídia e a presença em veículos de comunicação estratégicos.
Qualificações de Emprego
- Graduação em Relações Públicas, Jornalismo, Comunicação, Publicidade ou área relacionada.
- Experiência anterior em Comunicação Corporativa, Relações Públicas, Relações com a Mídia ou Comunicação Institucional, de preferência em ambiente corporativo ou agência de RP.
- Experiência prática na construção e manutenção de relacionamentos com jornalistas e veículos de mídia, incluindo desenvolvimento de matérias, contato com a mídia e acompanhamento.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de produzir comunicados à imprensa, artigos, propostas para a mídia, briefings, perguntas e respostas, pontos de discussão e outros materiais de comunicação corporativa.
- Grande capacidade de identificar matérias de interesse jornalístico e transformar informações internas e desenvolvimentos comerciais em matérias relevantes para a mídia e outros públicos externos.
- Experiência no apoio a executivos e porta-vozes, incluindo a preparação de briefings para entrevistas e eventos.
- Conhecimento de monitoramento de mídia e análise de desempenho de RP, incluindo recortes de mídia, alcance potencial, qualidade da cobertura jornalística e outros KPIs de comunicação.
- Capacidade de monitorar notícias, tendências de mercado e discussões do setor, identificando oportunidades de posicionamento e riscos potenciais à reputação.
- Sólidas habilidades organizacionais e de gerenciamento de projetos, com capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades simultaneamente, garantindo que prazos e entregas sejam cumpridos com autonomia.
- Capacidade de colaborar efetivamente com diferentes departamentos e níveis hierárquicos em toda a organização.
- Nível intermediário a avançado de inglês, com capacidade de participar de reuniões e elaborar materiais corporativos em inglês.
- Proficiência em Microsoft Office, especialmente PowerPoint, Word e Excel.
Competências Comportamentais
· Comunicação clara e assertiva;
· Organização e gestão de prioridades;
· Foco em resultados e agilidade na execução;
· Adaptabilidade em ambientes dinâmicos;
· Proatividade e senso de dono.
Forma de Atuação
Local: Alphaville, Barueri - SP.
Modelo: Presencial
Horário: Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 horas
Benefícios
Assistência médica e odontológica;
Vale-refeição e vale-alimentação;
Seguro de vida;
PLR;
TotalPass;
Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
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Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Ecommerce Analyst
O Ecommerce Analyst é o profissional responsável por analisar dados de vendas online, comportamento do comprador e performance de lojas virtuais para guiar decisões estratégicas. Ele combina análise de dados com conhecimento de ecommerce para otimizar conversão, ticket médio e retorno sobre investimento.
As principais habilidades incluem Google Analytics (GA4), Hotjar, análise de funil de conversão, cohort analysis, segmentação de clientes, análise de pricing e métricas de ecommerce (CAC, CLV, AOV, taxa de conversão). Conhecimento de SQL, Power BI, Google Tag Manager e plataformas como Shopify e VTEX é diferencial.
Ecommerce Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem transformar dados de comportamento de compra em insights acionáveis para aumentar receita e reduzir abandono de carrinho. A área oferece oportunidades desde analista júnior até analytics manager de ecommerce.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
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