Analista De Cibersegurança Júnior - Rj
asper
Score da Vaga
80 pontosSobre a Asper 🛡️
Resumo da Posição
Responsável pelo atendimento de primeiro nível em escala 12x36 diurna ou noturna para eventos, alertas, incidentes e requisições de cibersegurança (SECOPS, CSIRT, CTI, NOC, NETSEC e IAM). Monitora ferramentas de observabilidade. Executa procedimentos padronizados, realiza triagem e análise inicial de eventos de segurança, garantindo agilidade, qualidade e correta priorização, com foco na proteção dos ambientes, SLAs, produtividade e experiência do cliente.
Principais responsabilidades e atribuições
· Realizar acompanhamento das filas, triagem, categorização e priorização de chamados;
· Realizar atendimento de primeiro nível para eventos, alertas, incidentes e requisições de segurança (N1);
· Atendimentos a clientes para suporte via ferramenta ITSM, por telefone, chat e escalonamento;
· Executar procedimentos conforme playbooks definidos;
· Realizar monitoramento de infraestrutura de redes, servidores e serviços através de ferramentas de observabilidade e segurança;
· Analisar alertas de ferramentas de segurança como SIEM, Firewall, EDR, WAF, DLP etc.;
· Realizar escalonamento adequado para níveis N2/N3 quando necessário;
· Registrar corretamente todas as ações na ferramenta de ITSM (ex: Jira);
· Garantir cumprimento de SLAs e demais KPIs de atendimento;
· Apoiar na criação e atualização de base de conhecimento (playbook e runbook);
· Interagir com clientes de forma clara e profissional sempre que necessário;
Requisitos essenciais
· Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Segurança ou áreas correlatas;
· Conhecimento básico/intermediário em cibersegurança (padrões e políticas de mercado);
· Conhecimento básico/intermediário em infraestrutura de redes e sistemas operacionais;
· Experiência em atendimento ou suporte técnico 24x7 (Service Desk, SOC, NOC ou similares);
· Conhecimento em ferramentas de ITSM (ex: Jira, Service Now etc.);
· Conhecimento dos conceitos ITIL;
· Idioma Espanhol nível avançado para convesação;
Competências comportamentais (Soft Skills)
· Senso de responsabilidade;
· Pontualidade;
· Organização e disciplina;
· Atenção a detalhes;
· Capacidade de seguir processos;
· Pensamento analítico;
· Boa comunicação (oral e escrita);
· Proatividade;
· Trabalho em equipe.
Competências Técnicas (Hard Skills)
· Conhecimento básico/intermediário em ferramentas de segurança SIEM;
· Conhecimento básico/intermediário em ferramentas de observalibilidade;
· Conhecimento básico/intermediário em infraestrutura de redes e sistemas operacionais;
· Conhecimento em ferramentas de ITSM (ex: Jira, Service Now etc.);
· Conhecimento dos conceitos ITIL;
O que seria um diferencial
· Experiência em operações de SOC ou NOC 24x7;
· Certificação em segurança e/ou infraestrutura de redes;
· Certificação ITIL;
· Idioma – inglês.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Designer Gráfico
O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Content Writer
O Content Writer é o profissional responsável por criar conteúdo escrito de qualidade para sites, blogs, redes sociais e outras plataformas digitais. Ele combina habilidades de escrita com estratégia de conteúdo e SEO para atrair, engajar e converter audiências.
As principais habilidades incluem criação de conteúdo para blogs, landing pages, newsletters e redes sociais, pesquisa de palavras-chave, estratégia de conteúdo, calendário editorial e SEO writing. Conhecimento de WordPress, Surfer SEO, Ahrefs e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Writers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar conteúdo técnico acessível, evergreen content e conteúdo que gera tráfego orgânico. A área oferece oportunidades desde content writer júnior até head of content, com foco em qualidade, estratégia e performance de conteúdo.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
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