Especialista Em Canais De Ativação Sênior
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90 pontosSua próxima oportunidade está a caminho!
A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor.
Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar.
Dê uma olhada nesta oportunidade de emprego e veja se você é o próximo VILTian! (se você conhece alguém, não se esqueça de recomendá-lo)
Estamos em busca de um Especialista Sênior em Canais de Ativação para atuar como o verdadeiro(a) dono(a) da estratégia técnica de e-mail, SMS, WhatsApp e push em um programa de migração enterprise de altíssima complexidade para a Adobe Experience Cloud.
Trocar de plataforma de envio exige precisão cirúrgica: é preciso construir a reputação na nova ferramenta sem perda de entregabilidade, homologar cada jornada antes da produção e garantir o corte definitivo da plataforma antiga sem impacto no negócio. Se você tem forte bagagem em orquestração de CRM e campanhas (em plataformas como Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Braze, Insider ou Oracle Responsys) e domina o provisionamento e a engenharia de deliverability, você tem o repertório ideal para este desafio.
O que você irá fazer:
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Levantar a arquitetura atual de canais e provedores e configurá-los do zero no Adobe Journey Optimizer (AJO), estruturando configurações, subdomínios e pools de IP.
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Planejar e executar a transição de envio entre plataformas, desenhando e conduzindo a estratégia de aquecimento de IPs e domínios (IP warming).
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Integrar canais aos provedores de SMS e Push, além de configurar o WhatsApp via API oficial da Meta (aprovação de templates, webhooks).
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Configurar e validar protocolos de segurança e autenticação (SPF, DKIM e DMARC) de acordo com os requisitos de cada provedor.
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Ativar e testar as jornadas migradas em cada canal (por onda de migração), validando conteúdo, renderização, personalização e regras de envio antes do Go-Live.
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Monitorar a reputação, bounce, spam e performance pós-produção, garantindo uma entregabilidade saudável desde o primeiro dia.
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Conduzir o corte definitivo da plataforma legada, documentar as configurações e realizar o repasse de conhecimento (KT) para o time de operação do cliente.
O que esperamos de você:
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Experiência comprovada de 5+ anos na operação ou implementação de canais de marketing em plataformas enterprise de engajamento (Adobe Campaign, SFMC, Braze, Insider, Oracle Responsys ou equivalentes).
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Forte domínio em deliverability de e-mail: provisionamento de IPs dedicados, arquitetura de domínios, planos de aquecimento e protocolos de segurança (SPF, DKIM, DMARC).
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Experiência com integração de SMS (Twilio, Sinch, Infobip ou similares) e gestão de WhatsApp pela API oficial (aprovação de templates e regras da janela de 24 horas).
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Prática em configuração de push (web e app) e garantia de qualidade de canal (renderização, seed lists, provas de envio).
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Conhecimento aplicado em LGPD, fluxos de opt-in/opt-out e controle de pressão/saturação de comunicação.
Diferenciais:
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Forte diferencial: Experiência prática operando o Adobe Journey Optimizer (AJO) em ambientes de produção.
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Histórico de atuação em projetos de migração de plataforma de envio garantindo a manutenção da reputação.
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Certificação oficial em Adobe Journey Optimizer.
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Conhecimentos na fundação da Adobe Experience Platform (perfis e audiências), Mobile SDK e Web SDK.
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Habilidades em HTML e CSS voltadas para a estruturação de templates de e-mail.
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Inglês intermediário para leitura fluente de documentações técnicas.
Se você estiver pronto para levar sua carreira em canais de ativação para o próximo nível, adoraríamos conhecê-lo! 🚀
Inscreva-se agora!
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Backend
A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.
As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).
Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
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