Key Account Manager
sharepeoplehub
Híbrido
Porto Alegre, RS, BR
Comercial
Account Manager
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Comercial (+10)
Account Manager (+10)
A Share People Hub em parceria com uma Indústria Farmacêutica, busca por Key Account Manager para atuação na região Sul (Paraná, Rio Grande do Sul e Santa Catarina).
🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:
- Gestão Estratégica de Contas e JBPs: Desenvolver, negociar e acompanhar planos de negócios anuais (Joint Business Plans) com os principais clientes estratégicos da região Sul (Redes, Associações e Redes Distritais).
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Entrega de Resultados e Performance Comercial: Garantir o atingimento das metas de volume, faturamento, margem (GM% e GM R$), market share, expansão de portfólio, sell-in e sell-out.
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Negociações de Alto Impacto: Conduzir negociações complexas de preços, verbas, rebates, calendários promocionais, campanhas de incentivo, programas de fidelização e processos de BID/concorrências.
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Execução em PDV e Trade Marketing: Desenvolver ações para ganho de exposição, share de gôndola, positivação, cobertura de mix e aumento da horizontalização no ponto de venda, monitorando o ROI dos investimentos comerciais.
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Relacionamento Executivo & Interface Interna: Manter relacionamento de longo prazo com decisores comerciais/financeiros dos clientes e atuar como principal ponte com as áreas internas (Trade, Supply, Pricing, Financeiro e Demanda).
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Inteligência de Mercado: Monitorar ações da concorrência no mercado de genéricos/varejo farmacêutico e traçar planos corretivos para oportunidades regionais.
🎯 Requisitos Necessários:
- Ensino Superior Completo (Administração, Marketing, Farmácia, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
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Vivência consolidada na área de vendas/gestão de contas no mercado farmacêutico atendendo o Varejo (Retail) / Canal Farma.
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Experiência com negociação direta com Redes de Farmácias e/ou Associações.
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Domínio no gerenciamento e análise de KPIs comerciais (Sell-in, Sell-out, Margem, Market Share, Horizontalização)
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Pacote Office Avançado (principalmente Excel para análises financeiras e de volume).
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Residir na Região Sul (com facilidade de deslocamento/viagens para os 3 estados).
➕ Requisitos Desejáveis:
- Experiência prévia no segmento de Medicamentos Genéricos.
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Conhecimento em Power BI, sistemas de CRM, análise de dados de EDI e dados de auditoria/sell-out.
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Vivência em desenvolvimento e acompanhamento de JBP (Joint Business Plan) e ações de Trade Marketing Farma.
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
- Autonomia e Senso de Dono: Proatividade e autogestão para liderar a região de forma independente.
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Resiliência e Foco em Resultados: Perseverança e energia para superar metas e desafios comerciais.
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Perfil Analítico: Habilidade com dados para transformar indicadores em estratégias rentáveis.
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Poder de Negociação: Comunicação executiva para influenciar decisores e fechar grandes acordos.
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Trabalho em Equipe: Facilidade de relacionamento interpessoal para somar a um time unido.
📌 Modelo de Contratação:
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Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
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