Assistente De Monitoração
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Score da Vaga
90 pontosResponsabilidades:
- Acompanhar e analisar o desempenho dos sistemas, aplicações, redes e infraestrutura, utilizando ferramentas de monitoração como: Datadog, Zabbix, Grafana, etc.
- Identificar e reportar anomalias, auxiliando na resolução de problemas e colaborando com a equipe técnica para garantir a estabilidade e a performance dos ambientes de TI
- Analisar, identificar, escalonar e comunicar incidentes, conduzindo e tracionando salas de crise.
- Auxiliar na investigação e resolução de problemas junto à equipe técnica.
- Documentar ocorrências e elaborar relatórios (Base de conhecimento).
- Manter a comunicação realizando follow-up com os clientes em relação aos status dos chamados.
- Garantir o acompanhamento dos chamados em ferramenta ITSM (JIRA).
- Colaborar na manutenção preventiva e na atualização das configurações das ferramentas do dia a dia.
- Manter-se em constante atualização, acompanhando as evoluções técnicas e de mercado relacionadas à sua área de atuação.
Necessário:
- Cursando Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Rede de Computadores ou áreas correlatas.
Desejável:
- Ferramentas de Monitoração (Datadog, Zabbix, Grafana, etc.).
- Conhecimento básico em Cloud AWS principalmente.
- Conhecimento em kubernetes básico.
Outras informações
- Modelo:Remoto
- Escala de trabalho 12x36 das 18h00 às 06h00
- Flash benefícios (VR/VA);
- Convênio Farmácia;
- Totalpass;
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica;
- Auxílio Creche;
- Incentivo a certificação;
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
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