Agile Assistant - Presencial - Porto Alegre/Rs
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Score da Vaga
90 pontosAgile Assistant - Presencial - Porto Alegre/RS
Resumo da vaga
A Petit.RH está apoiando a VT Soluções na busca um(a) Agile Assistant para atuar dando suporte direto ao AI Agile Lead no ciclo de desenvolvimento de soluções de tecnologia e inteligência artificial. A posição é responsável por estruturar a documentação sistêmica, manter a fluidez das cerimônias ágeis e garantir a governança das plataformas de gestão de projetos — atuando como ponte entre o Agile Lead, os desenvolvedores e as áreas de negócio.
O que você vai fazer no dia a dia
- Formalizar em documentos padronizados os levantamentos realizados pelo AI Agile Lead junto às áreas, garantindo registro rastreável do processo.
- Manter a exatidão das informações na plataforma de acompanhamento de projetos — criando, atualizando, movimentando e encerrando itens conforme o andamento real.
- Monitorar pendências e cobrar retorno dos responsáveis de forma organizada e tempestiva.
- Agendar reuniões e validações com as áreas de negócio e documentar decisões e compromissos em atas.
- Reunir e catalogar evidências de entrega (registros de tela, links, e-mails, validações formais).
- Atualizar manuais e fluxos sempre que houver mudança na solução.
O perfil que estamos buscando
- Organização pessoal e atenção minuciosa aos detalhes.
- Proatividade para cobrar pendências, com redação clara e objetiva.
- Facilidade de relacionamento interpessoal com times técnicos e de negócio.
- Familiaridade com o vocabulário do desenvolvimento de software (sprints, deploy, bugs, backlog, integrações/APIs).
Requisitos
- Ensino Superior completo ou cursando em Gestão de Tecnologia da Informação, Processos Gerenciais, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência prestando suporte operacional a escritórios de projetos (PMO), times de tecnologia ou células de inovação.
- Vivência com organização de demandas, controle de prazos (follow-up) e rotinas de backoffice em ambientes dinâmicos.
- Domínio de Pacote Office ou Google Workspace, com boa manipulação de planilhas.
Diferenciais
- Curso em Lógica de Programação, Fundamentos de TI ou ITIL.
- Experiência prática com Jira Software.
- Noções básicas de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade (estruturação de textos, resumos, organização de dados).
O que oferecemos
- Atuação próxima à liderança de tecnologia e inovação, com visibilidade sobre todo o ciclo de desenvolvimento de soluções.
- Ambiente de trabalho estruturado, com rotina clara e cerimônias ágeis bem definidas.
Mais informações:
- Modelo de contratação: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Horário de trabalho das 08:30 às 12:00 e das 13:30 até às 18:00
- Localização: Porto Alegre/RS
- Nível: Assistente
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-transporte ou estacionamento
- Plano de saúde
- Seguro de Vida
- Plano odontológico
- Auxílio Educação
- Ginástica laboral
- Day off e vale presente de aniverário
- PPR
Informações da Empresa Contratante:
A VT Soluções está no mercado há mais de 10 anos e se destaca como a única operadora de benefícios no Brasil totalmente especializada na gestão de vales-transporte. Assumindo toda a responsabilidade pelo trabalho operacional do RH, cuidando de cada etapa, desde a compra até a coleta, o manuseio e a entrega personalizada dos vales-transporte. Sua abordagem é sempre próxima e colaborativa, trabalhando lado a lado com o cliente para simplificar e agilizar as demandas diárias relacionadas à gestão de vales-transporte, garantindo eficiência e tranquilidade.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
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