Bf11: Analista De Infraestrutura Pl– Mobilidade E Conectividade (Salesforce)
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Score da Vaga
100 pontosBuscamos um(a) Analista de Infraestrutura para atuar em um programa estratégico de transformação digital, garantindo a base tecnológica necessária para o ecossistema Salesforce, com foco em conectividade, mobilidade e disponibilidade.
Atuação em Grupo de Empresas referencia no segmento.
- Projeto Inicial - 14 meses - Contratação Modelo PJ. - Projeto Salesforce
- 📍 Local: Fortaleza/ Ceará - Modelo de atuação: Presencial
📌 Responsabilidades:
- Apoiar definição e preparação da infraestrutura para o programa Salesforce;
- Garantir conectividade entre Salesforce e ambientes corporativos;
- Configurar e validar acessos, redes e conectividade;
- Atuar nas frentes de mobilidade e operação em campo;
- Garantir readiness técnico para uso mobile das soluções Salesforce;
- Validar performance, conectividade e disponibilidade (ambientes e dispositivos);
- Atuar com times de integração, segurança e arquitetura;
- Realizar troubleshooting de infraestrutura e conectividade;
- Garantir aderência aos padrões corporativos de infraestrutura;
- Apoiar configuração e readiness de dispositivos móveis;
- Suportar VPN, redes, autenticação e acesso remoto;
- Apoiar homologação de ambientes (DEV, QA, UAT e PROD);
- Apoiar testes técnicos de conectividade e operação mobile;
- Atuar em cutover, go-live e estabilização;
- Apoiar integração entre parceiros e times corporativos.
🎯 Requisitos:
- Experiência em infraestrutura corporativa e suporte a sistemas críticos;
- Conhecimento em redes, conectividade e acessos corporativos;
- Experiência com mobilidade corporativa e operação mobile;
- Conhecimento em ambientes cloud e plataformas SaaS;
- Experiência em troubleshooting técnico;
- Vivência em projetos de transformação digital ou implantação de sistemas;
- Boa comunicação e atuação com times multidisciplinares;
- Conhecimento em integrações e conectividade Salesforce será diferencial.
🎯 Resultados esperados:
- Garantia de readiness técnico e operacional da infraestrutura;
- Estabilidade e disponibilidade dos ambientes Salesforce;
- Redução de incidentes de conectividade e mobilidade;
- Maior eficiência operacional para usuários e equipes de campo;
- Integrações seguras e estáveis entre ambientes;
- Suporte à operação contínua da plataforma.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
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