People Partner Tech Pleno
gruposrm
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Account Manager
Recursos Humanos
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Account Manager (+10)
Recursos Humanos (+10)
Sobre a SRM Asset:
A SRM Asset é uma gestora brasileira fundada em 2005, especializada em crédito estruturado e na gestão de Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FIDCs). Atuamos oferecendo soluções financeiras para empresas em todo o Brasil, com forte foco em análise de risco, inovação e gestão ativa.
Sobre a posição:
Buscamos um(a) profissional para atuar como ponte entre tecnologia e RH, apoiando decisões de estrutura, carreira e eficiência organizacional com sensibilidade ao contexto técnico. Você trabalhará em conjunto com a HRBP de Tech, contribuindo para uma organização mais produtiva, eficiente e escalável — com espaço para desenvolver profundidade técnica ao longo da jornada.
Responsabilidades:
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Apoiar a estruturação de cargos, níveis e escopos, garantindo consistência entre as áreas técnicas;
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Contribuir para a manutenção e evolução da arquitetura de carreira das áreas de tecnologia;
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Organizar e analisar dados de headcount para subsidiar as discussões das lideranças;
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Ajudar a traduzir a estratégia de tecnologia em desenho organizacional, sob orientação de profissionais seniores;
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Apoiar iniciativas de produtividade e eficiência dos times, incluindo o uso de IA.
Requisitos:
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Experiência em RH, preferencialmente com contato com times de tecnologia;
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Interesse e disposição para desenvolver repertório sobre senioridade e carreiras técnicas;
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Boa capacidade analítica e curiosidade por negócio;
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Habilidade de comunicação e de construir relações de confiança com stakeholders.
Diferenciais:
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Experiência em consultorias, Big Four ou empresas tech de alta performance;
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Background ou vivência técnica (ex.: dev, dados, QA);
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Contato com estruturas modernas de organização (squads, plataformas, tiny teams).
Modelo de contratação:
- CLT
Modelo de trabalho:
- Híbrido (3 vezes por semana presencial), na região central de São Paulo, próximo à estação da Luz.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado + PPR anual;
- Vale Transporte no cartão flexível SWILE;
- Vale Refeição no cartão flexível SWILE no valor de R$ 48,00 por dia;
- Assistência Médica Bradesco Apartamento QN10;
- Assistência Odontológica Bradesco;
- TotalPass para atividades físicas;
- Seguro de Vida;
- Parceria com SESC;
- Day Off de aniversário;
- Beep Saúde – vacinas e exames em domicílio;
- Seguro viagem;
- Programa de acolhimento TEA;
- Auxílio Funeral;
- Trilha de cursos e desenvolvimento disponível na plataforma interna da SRM.
Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios constantes e oportunidades de aprendizado, essa vaga é para você.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Backend
A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.
As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).
Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.