Especialista De Operações|Ponta Grossa/Pr
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100 pontosQuem somos – iMile Delivery Brazil
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Especialista de Logística Internacional
Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Logística Internacional, com experiência em Importação, Exportação e operações Cross-Border. A posição terá atuação estratégica na estruturação e implementação da operação internacional, com atendimento dedicado ao Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) após a implantação e estruturação completa da operação.
Principais responsabilidades
- Atuar em operações de Importação e Exportação, incluindo operações Cross-Border;
- Participar da implementação e estruturação de projetos de Logística Internacional;
- Desenvolver e manter relacionamento com parceiros e fornecedores no Brasil e na China;
- Acompanhar operações de transporte marítimo, aéreo e rodoviário;
- Atuar com Incoterms, classificação fiscal (NCM) e regimes aduaneiros;
- Acompanhar custos de logística internacional;
- Apoiar o planejamento de demanda e estoque;
- Atuar em operações de e-commerce Cross-Border;
- Garantir conformidade com normas, regulamentações aduaneiras, fiscais e de comércio exterior;
- Apoiar a estruturação e implantação da operação dedicada ao Aeroporto de Guarulhos;
- Liderar projetos relacionados à Logística Internacional e Comércio E
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior completo em Logística, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em Importação, Exportação e Cross-Border;
- Conhecimento em Incoterms, NCM, regimes aduaneiros e processos de comércio exterior;
- Experiência com transportes marítimo, aéreo e rodoviário;
- Conhecimento em custos de logística internacional;
- Conhecimento em compliance aduaneiro e regulamentações;
- Inglês avançado será considerado um diferencial;
- Experiência em gestão ou liderança de projetos;
- Pós-graduação/especialização em Comércio Exterior, Tributação Aduaneira ou áreas relacionadas será um diferencial;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Perfil desejado
- Profissional comunicativo, com bom relacionamento interpessoal;
- Perfil dinâmico e proativo;
- Capacidade de atuar em projetos de estruturação e implantação de operações;
- Visão estratégica e orientação para resultados;
- Experiência prática com operações Cross-Border, preferencialmente em ambientes de comércio exterior e/ou logística internacional.
Diferencial: experiência prévia com operações aeroportuárias e/ou atuação no Aeroporto Internacional de Guarulhos.
- Local:Barueri /SP
- Modelo: Presencial
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- PLR;
- TotalPass;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Designer Gráfico
O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
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