Head De Infoproduto - Remoto
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Remoto
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Relações Públicas
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Relações Públicas (+10)
Publicidade e Propaganda (+10)
Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Head de Infoproduto para atuar em uma empresa do mercado digital em forte crescimento, que desenvolve produtos e plataformas voltados aos segmentos de fitness, performance e educação.
A empresa faz parte de um ecossistema de infoprodutos que une tecnologia, educação e performance, com uma operação altamente orientada a resultados e produtos digitais que vêm alcançando rápida escala no mercado. Seu objetivo agora é fortalecer a área de Produto e elevar a experiência entregue ao cliente, construindo uma operação cada vez mais sólida, escalável e orientada à retenção.
Buscamos alguém com visão estratégica, mentalidade de dono, perfil analítico e forte orientação a resultados, capaz de transformar dados e necessidades dos clientes em melhorias concretas para o produto.
Responsabilidades
- Assumir a gestão e estratégia dos produtos digitais da empresa, incluindo infoprodutos fitness e aplicativo de assinatura;
- Implantar e fortalecer uma cultura de Produto e foco no cliente, estruturando processos e práticas hoje ainda em construção;
- Mapear e otimizar toda a jornada do cliente, identificando pontos de atrito e oportunidades de melhoria;
- Atuar diretamente na redução de reembolsos e chargebacks e no aumento de recompra, renovação, engajamento e retenção;
- Analisar dados e feedbacks para identificar as causas da insatisfação e transformá-las em melhorias concretas no produto;
- Estruturar e acompanhar os principais indicadores de Produto, como retenção, LTV, recompra, renovação, engajamento e reembolso;
- Reconstruir e aprimorar a experiência dos produtos, tornando-a simples, clara, escalável e replicável para diferentes ofertas;
- Trabalhar em conjunto com desenvolvimento, suporte e experts na priorização e implementação das melhorias;
- Criar estratégias para fortalecer a marca, experiência e indicação orgânica dos produtos;
- Reportar resultados diretamente aos sócios e, futuramente, estruturar e liderar o time de Produto.
Requisitos
- Experiência com retenção, churn, cancelamentos ou reembolsos como indicadores sob sua responsabilidade direta, com histórico comprovado de melhoria dessas métricas. Esperamos que o profissional consiga apresentar cases concretos de resultados, demonstrando o cenário inicial, os resultados alcançados, o período de evolução e as estratégias implementadas.
- Domínio de análise de dados de produto para decidir com número na mão e não no achismo.
- Perfil mão na massa, acostumado a operar em estrutura enxuta, executando junto, se necessário, e não só coordenando.
- Uso de IA no dia a dia.
Diferenciais
- Experiência com produto digital, de preferência em assinatura, recorrência, área de membros ou infoproduto.
- Experiência no nicho de fitness, saúde, emagrecimento ou bem-estar.
- Vivência em empresas de infoproduto, marketing de resposta direta ou marketing de performance.
- Experiência trabalhando com expert, influenciador ou rosto público como parte do produto.
- Conhecimento de ferramentas de retenção, recuperação de cobrança recorrente e redução de chargeback.
- Experiência com produto em vídeo e com comunidade.
- Uso avançado de inteligência artificial aplicada ao trabalho de produto.
Mais Informações
- Modelo de contrato: PJ
- Modelo de trabalho: Remoto
- Honorários: R$10.000,00 fixo + percentual de bonificação por resultado (possibilidade de ganhos em torno de R$50K / mês - de acordo com a performance).
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Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
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Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
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O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
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