Sre Especialista I
vr
Score da Vaga
100 pontosEspecialista SRE
Resumo:
Estamos buscando um(a) Especialista SRE para integrar nosso time VR.
Se você tem perfil multidisciplinar, visão sistêmica e gosta de atuar na confiabilidade, disponibilidade e performance de ambientes complexos, venha trabalhar com a gente!
Essa posição será responsável por compreender o ambiente tecnológico de ponta a ponta, identificar riscos, conduzir incidentes críticos e atuar como referência e facilitador técnico entre squads, Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e áreas de negócio.
Responsabilidades:
- Garantir a confiabilidade, a disponibilidade e a performance dos serviços;
- Atuar transversalmente entre aplicações, infraestrutura, observabilidade, mensageria, bancos de dados e cloud;
- Monitorar a saúde dos serviços por meio de métricas, logs, traces e percentis;
- Realizar troubleshooting de ponta a ponta, identificando falhas, gargalos de performance e riscos operacionais;
- Definir, acompanhar e evoluir indicadores como SLA, SLO, SLI, Error Budget, MTTR e MTBF;
- Correlacionar indicadores técnicos aos impactos no negócio, considerando a experiência do usuário e a eficiência operacional;
- Criar e manter dashboards executivos, operacionais e técnicos;
- Conduzir incidentes críticos e liderar tecnicamente salas de crise envolvendo diferentes times;
- Realizar análises de causa raiz, elaborar post-mortems e acompanhar a execução dos planos de ação;
- Propor e implementar automações para aumentar a eficiência e reduzir riscos operacionais;
- Desenvolver e sustentar pipelines de integração e entrega contínuas;
- Apoiar estratégias seguras de implantação e evolução dos ambientes;
- Facilitar alinhamentos técnicos entre squads e áreas de Plataforma, Arquitetura, Infraestrutura, Cloud, Segurança e negócio;
- Traduzir problemas e indicadores técnicos para públicos não técnicos;
- Promover a melhoria contínua da disponibilidade dos serviços e da experiência dos usuários.
Escolaridade:
-
Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência sólida em Site Reliability Engineering, DevOps, infraestrutura, operações ou áreas relacionadas;
- Vivência na sustentação de ambientes complexos, distribuídos e de alta disponibilidade;
- Experiência na condução de incidentes críticos e salas de crise com a participação de diferentes áreas;
- Vivência com observabilidade, troubleshooting, automação e práticas de integração e entrega contínuas;
- Experiência na definição, construção e acompanhamento de indicadores de confiabilidade e performance.
Competências Técnicas:
- Conhecimento de SLA, SLO, SLI e Error Budget;
- Experiência com indicadores como MTTR e MTBF;
- Domínio de métricas, logs, traces e percentis para monitoramento e troubleshooting;
- Conhecimento avançado em Dynatrace, incluindo Application Performance Monitoring, Real User Monitoring e Distributed Traces;
- Experiência com Grafana e Zabbix;
- Conhecimento prático de Kubernetes, Amazon EKS, ArgoCD e GitHub;
- Conhecimento de Linux, redes, DNS e load balancers;
- Automação utilizando Python, Shell Script e Rundeck;
- Experiência na construção e sustentação de pipelines de CI/CD com GitHub Actions;
- Conhecimento de estratégias de implantação Blue/Green, Canary e Rolling Update;
- Experiência com mensageria e sistemas distribuídos utilizando Kafka, RabbitMQ e IBM MQ;
- Conhecimento de bancos de dados Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis e DynamoDB;
- Capacidade de realizar análise de causa raiz e elaborar post-mortems;
- Forte capacidade de troubleshooting em ambientes complexos e distribuídos.
Competências Comportamentais:
- Visão sistêmica e capacidade de compreender fluxos de negócio e dependências técnicas de ponta a ponta;
- Capacidade de identificar impactos cruzados entre sistemas, plataformas e equipes;
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
- Habilidade para traduzir temas técnicos para públicos não técnicos;
- Capacidade de influência e articulação entre diferentes áreas e níveis da organização;
- Liderança técnica em situações críticas;
- Postura colaborativa e atuação como facilitador;
- Pensamento analítico e orientação à solução de problemas;
- Autonomia, senso de responsabilidade e foco em melhoria contínua;
- Capacidade de enxergar o ambiente como um ecossistema integrado.
Outros Requisitos:
Serão considerados diferenciais:
- Certificações AWS, Kubernetes, DevOps ou SRE;
- Conhecimento de middleware, como Apache, IHS, WebSphere e IBM MQ;
- Conhecimento da estrutura organizacional e facilidade para articular soluções entre diferentes áreas da empresa.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Programa Evolui – Parceria com Unico Skill
- Vale Cultura
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio com farmácia
- Programa de Participação nos Resultados
- Auxílio Home Office Mensal
- TotalPass e/ou Wellhub
- Parceria com a Zenklub
- Auxílio Creche/Babá
- Licenças Remuneradas
Na VR, valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
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