Analista Técnico Jr | Sustentação Sap Business One
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Score da Vaga
80 pontosO SPS Group é referência em soluções SAP, com mais de uma década impulsionando a transformação digital de empresas em todo o Brasil. Atuamos com SAP Business One, SAP S/4HANA e soluções próprias, valorizando pessoas que gostam de aprender, colaborar e crescer junto com a gente.
Estamos em busca de um(a) Analista Técnico de Sustentação SAP Business One Júnior para integrar nosso time de Belo Horizonte - M.G.
O que você fará
- Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do SAP Business One;
- Atender, registrar e acompanhar chamados, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento dos SLAs;
- Realizar análise inicial de incidentes e solicitações;
- Validar parametrizações básicas do sistema;
- Executar consultas SQL para apoio às análises;
- Orientar usuários sobre a utilização do ERP;
- Reproduzir cenários para validação de problemas;
- Documentar soluções e contribuir com a base de conhecimento;
- Escalonar demandas para analistas de maior senioridade quando necessário.
O que buscamos
- Ensino Superior cursando ou concluído em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Experiência com suporte técnico ou funcional a sistemas ERP;
- Conhecimento básico em SQL Server ou SAP HANA;
- Familiaridade com processos de atendimento e gestão de chamados;
- Boa comunicação, organização e perfil analítico.
Será um diferencial
- Conhecimento em SAP Business One;
- Vivência com os módulos de Compras, Vendas, Estoque, Financeiro e Cadastros Mestres;
- Conhecimento em parametrizações básicas do SAP Business One;
- Inglês técnico para leitura de documentação;
- Certificação SAP Business One;
- Conhecimento em XML de NF-e, processos fiscais e integrações.
Ferramentas utilizadas
- SQL Server ou SAP HANA;
- Freshdesk, GLPI ou ferramentas similares;
- Microsoft Office (Excel intermediário);
- Microsoft Teams;
- Ferramentas de acesso remoto.
Se você busca desenvolvimento profissional em uma empresa que investe em tecnologia, inovação e no crescimento das pessoas, queremos conhecer você.
Venha construir sua carreira no SPS Group!
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Blockchain
A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.