Gerente De Soc
asper
Score da Vaga
80 pontosSobre a Asper 🛡️
Ø Gerenciar os times de N1, N2 e N3 do Centro de Operações de Segurança (SOC);
Ø Gerenciar a equipe na operação em regime 24x7;
Ø Definir e acompanhar os principais KPIs da operação;
Ø Negociação junto ao cliente impactados pelo serviço prestado;
Ø Elaborar relatórios executivos, revisar relatórios técnicos;
Ø Gerenciar o atendimento para múltiplos projetos/clientes;
Ø Garantir que as necessidades dos clientes estão claramente registradas em roadmap e calendários;
Ø Priorizar a atividade mais importante (curto e longo prazo);
Ø Comunicar, de maneira apropriada, a visão e estratégia;
Ø Participar da gestão de todos os serviços prestados pelo Central de Serviços, alinhado com o objetivo do serviço contratado pelo cliente;
Ø Criar, melhorar e gerenciar os processos e procedimentos operacionais;
Ø Criar/Atualizar a gestão do catálogo de serviços, métricas de atendimento, critérios de priorização e ciclo de vida do chamado de forma geral;
Ø Sugerir novas soluções com foco nas melhores práticas dos frameworks ITIL e HDI, acompanhar as atividades da gestão de prioridades e gestão de problemas, revisar e publicar as documentações da governança da Central de Serviços e coordenar a reunião de análise crítica quando necessário;
Ø Noções em sistemas operacionais Microsoft e serviços de rede essências (LDAP, DHCP, DNS, SMB, VPN, FTP etc.);
Ø Conhecimento de arquiteturas de nuvem;
Ø Possuir um perfil analítico, raciocínio lógico e resolução de problemas;
Ø Ser responsável com o prazo das entregas;
Ø Buscar aprendizado constante e melhorar o que já fazemos bem;
Ø Facilidade em trabalhar em grupos e difundir conhecimento;
Ø • Pós-graduação;
Ø • Ter trabalho em Centros de Operação de Segurança ou empresas de MSSP;
Ø • Conhecimento nas tecnologias de FW, WAF, EDR, NDR, SIEM, DLP, PROXY, ANTI-SPAM, CASB, CSPM;
Ø Fortes habilidades técnicas de identificação e resolução de problemas.
Ø Possuir aptidão para gerir pessoas, buscando ter assertividade para alocar cada indivíduo na melhor posição, cuidando de nosso maior ativo, pessoas.
Ø Capacidade de negociação, para negociar prazos e entregáveis com cliente.
Ø Senso crítico, ser capaz de questionar com intuito de entender no detalhe como tudo funciona.
Ø Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Ø Ser resiliente.
Ø Excelentes habilidades de comunicação, procurando sempre apoiar seus colegas em toda a organização, se mostrando aberto a compartilhar/apresentar informações e conhecimentos.
Ø Altamente motivado, com uma forte ética de trabalho e capaz de trabalhar efetivamente sob supervisão e com uma paixão por fornecer serviço de alto padrão.
Ø Comprometido em priorizar o trabalho com base nos objetivos do negócio.
Ø Demonstrar capacidade de pensar através de situações fora da norma e desenvolver soluções adequadas para isolar a causa raiz do problema.
Ø • Ser certificado em disciplina de Cibersegurança.
Ø • Inglês avançado.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Frontend
A área de Frontend é responsável por criar as interfaces visuais com as quais os usuários interagem em sites e aplicações web. Profissionais de frontend combinam habilidades técnicas com design para entregar experiências digitais intuitivas, responsivas e acessíveis.
As principais habilidades incluem HTML, CSS, JavaScript/TypeScript, frameworks como React, Angular e Vue, ferramentas de build (Webpack, Vite), CSS (Tailwind, Sass), testes (Jest, Cypress) e conhecimento de performance web e acessibilidade (WCAG). Familiaridade com design systems e componentes reutilizáveis é diferencial.
Desenvolvedores Frontend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam React, Next.js, performance web e acessibilidade. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto frontend, com foco em experiência do usuário, performance e qualidade de código.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.