Analista De Infraestrutura| Presencial |Porto Alegre/Rs
interop
Presencial
Porto Alegre, RS, BR
Sem Categoria
Product Owner
Relações Públicas
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Product Owner (+10)
Relações Públicas (+10)
Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura de TI para atuar no suporte on-site e na sustentação de ambientes Microsoft, Linux e Cloud, garantindo estabilidade, segurança e alto nível de serviço ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico on-site ao cliente, atuando na sustentação e suporte de ambientes de infraestrutura de TI;
- Administrar e manter servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços;
- Executar atividades de suporte, configuração e manutenção de Active Directory, incluindo usuários, grupos, políticas (GPO) e permissões;
- Atuar na sustentação e suporte de ambientes Microsoft 365 (M365), incluindo gestão de usuários, permissões e serviços associados;
- Administrar e prestar suporte a serviços de rede como DNS, DHCP e WSUS;
- Apoiar a administração e operação de recursos em Microsoft Azure, conforme demanda do ambiente do cliente;
- Prestar suporte a equipamentos de rede, auxiliando na identificação e resolução de incidentes de conectividade;
- Realizar análise e troubleshooting de incidentes e problemas de infraestrutura, atuando de forma proativa na prevenção de falhas;
- Documentar atendimentos, configurações e procedimentos técnicos;
- Atuar em conjunto com equipes internas e do cliente, garantindo comunicação clara e alinhamento técnico.
Requisitos Técnicos e Formação
Formação Acadêmica
- Graduação completa em Tecnologia da Informação.
Certificações Desejáveis
- LPIC-1 ou LPIC-2 (Linux Professional Institute);
- Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate;
- Microsoft 365 Certified: Administrator Expert;
- Microsoft Azure Administrator Associate.
Experiência Técnica Esperada
- Experiência prática em suporte e sustentação de ambientes de infraestrutura de TI, atuando em atendimento on-site ao cliente.
- Vivência na administração de servidores Microsoft e Linux, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços.
- Experiência com Active Directory, incluindo criação e manutenção de usuários, grupos, permissões e políticas de grupo (GPO).
- Atuação no suporte e administração de serviços de rede, como DNS, DHCP e WSUS.
- Experiência com Microsoft 365 (M365), realizando gestão de usuários, permissões e serviços corporativos.
- Conhecimento prático em ambientes Microsoft Azure, apoiando a administração de recursos de cloud conforme demanda.
- Vivência no suporte a equipamentos de rede, com atuação em incidentes de conectividade.
- Experiência em análise e troubleshooting de incidentes, com postura proativa na identificação e prevenção de falhas.
- Hábito de documentar procedimentos técnicos, configurações e atendimentos.
- Capacidade de atuar em conjunto com equipes internas e clientes, mantendo comunicação clara e alinhamento técnico.
Benefícios
O que você vai encontrar aqui:
🥗 Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;
💼 Seguro de Vida;
🩺 Assistência Médica e odontológica;
🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
👶 Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.
💬 Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;
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🏋️♀️ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.
🎓 Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;
📜 Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.
Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional: Informática;TI
- Carga horária: 44 horas semanais
- Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira
- Modalidade de trabalho: Híbrido
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Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Sobre a área de Agilidade
A área de Agilidade e Transformação Digital é fundamental para organizações que buscam eficiência e adaptação rápida. Profissionais de agile facilitam processos, eliminam gargalos e promovem cultura de melhoria contínua.
As principais certificações incluem CSM, PSM, SAFe, ICP e Kanban. Conhecimento de Scrum, Kanban, XP e frameworks ágeis é essencial, assim como soft skills de liderança e facilitação.
Agile coaches e Scrum Masters sênior são muito valorizados, especialmente em empresas de tecnologia que adotam metodologias ágeis em escala.
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