Analista De Viagens E Mobilidade
asper
Score da Vaga
80 pontosSobre a Asper 🛡️
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
- Receber, analisar e acompanhar solicitações de viagens corporativas nacionais e internacionais.
- Apoiar a emissão e o controle de passagens aéreas, hospedagens, locação de veículos e transportes terrestres.
- Acompanhar os fluxos de aprovação das viagens antes da emissão das reservas.
- Administrar os aplicativos e as plataformas de viagens e mobilidade corporativa.
- Orientar os colaboradores sobre a Política de Viagens e Mobilidade e os procedimentos internos.
- Registrar e acompanhar solicitações realizadas em caráter excepcional, garantindo a aprovação e a documentação necessárias.
- Apoiar o relacionamento com agências, hotéis, companhias aéreas, empresas de transporte e demais fornecedores da categoria.
- Acompanhar alterações, cancelamentos, créditos, reembolsos e remarcações.
- Conferir reservas, faturas, cobranças e centros de custo, apoiando a conciliação das despesas.
- Atualizar planilhas, controles, cadastros e bases de dados da área.
- Apoiar o acompanhamento dos gastos, do Budget, do Forecast e das oportunidades de Savings.
- Elaborar relatórios, indicadores e apresentações sobre viagens e mobilidade.
- Prestar atendimento aos colaboradores e às lideranças antes, durante e após as viagens.
- Apoiar a resolução de imprevistos e demandas urgentes relacionadas às viagens corporativas.
Requisitos Essenciais 📚
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Turismo, Hotelaria, Logística, Gestão de Viagens ou áreas relacionadas.
- Experiência inicial, estágio ou vivência acadêmica em viagens corporativas, turismo, atendimento, rotinas administrativas ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Facilidade para trabalhar com sistemas, aplicativos, plataformas e controles administrativos.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Interesse em desenvolver conhecimentos sobre viagens corporativas, mobilidade, fornecedores e controle de custos.
- Disponibilidade para apoiar demandas urgentes e alterações de viagens, quando necessário.
Competências Comportamentais 🌟
- Organização e atenção aos detalhes.
- Senso de prioridade e responsabilidade com prazos.
- Comunicação clara, cordial e objetiva.
- Proatividade e interesse em aprender.
- Facilidade para trabalhar com diferentes demandas simultaneamente.
- Capacidade de seguir políticas, processos e fluxos de aprovação.
- Orientação para atendimento e experiência do colaborador.
- Perfil colaborativo e bom relacionamento interpessoal.
- Flexibilidade para lidar com alterações e imprevistos.
- Discrição no tratamento de informações corporativas e pessoais.
O que seria um Diferencial ✨
- Experiência, estágio ou curso relacionado a turismo, viagens corporativas, hotelaria ou mobilidade.
- Conhecimento de plataformas de viagens corporativas, sistemas de reservas ou ferramentas OBT.
- Experiência com atendimento ao cliente interno ou suporte a lideranças.
- Conhecimento básico sobre emissão de passagens, hospedagens, transporte terrestre e locação de veículos.
- Conhecimento intermediário de Excel.
- Familiaridade com indicadores, relatórios e dashboards.
- Conhecimento básico sobre controle de despesas, Budget, Forecast ou Savings.
- Inglês básico ou intermediário para leitura e apoio a viagens internacionais.
- Experiência com conferência de faturas, centros de custo ou prestação de contas
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
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