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Bdr Outbound - Tech Fin

alun

Remoto BR
Comercial Account Manager

Score da Vaga

100 pontos
Modelo remoto (+90) Comercial (+10) Account Manager (+10)

A Alura é a maior plataforma de ensino em tecnologia do Brasil e você pode fazer parte dessa história de sucesso através dessa posição! 
Quer trabalhar em uma empresa que investe na sua carreira e, ainda, valoriza a educação e a
tecnologia?
Então #VemPraAlura #MergulheEmTecnologia
É importante dizer que valorizamos a diversidade e estamos buscando tornar o nosso ambiente mais plural e inclusivo, por isso, incentivamos que mulheres, pessoas negras e indígenas e pessoas LGBTQIA+ se inscrevam. Se fez sentido para você, esperamos sua inscrição!

Em sua atuação como BDR
Responsabilidades e atribuições:
• Realizar prospecção ativa via telefone, e-mail, LinkedIn e WhatsApp.
• Identificar e mapear leads qualificados dentro do perfil ideal de cliente ICP.
• Utilizar técnicas de vendas consultivas para engajar potenciais clientes e entender suas
necessidades.
• Alimentar e atualizar o CRM HubSpot) com informações precisas e estratégicas.
• Criar cadências de contato personalizadas e realizar follow-ups de qualidade.
• Colaborar com o time de Growth e Marketing para otimizar estratégias de prospecção.
• Gerar SQLs Sales Qualified Leads) para o time de vendas, garantindo um pipeline consistente e
qualificado.

Requisitos e qualificações:
• Experiência prévia como BDR, SDR ou em funções comerciais relacionadas (mínimo de 6
meses).
• Conhecimento em técnicas de prospecção e vendas consultivas SPIN, BANT, etc.).
• Experiência no uso de CRMs HubSpot é um diferencial).
• Habilidade para trabalhar com ferramentas de prospecção, como LinkedIn Sales Navigator,
Ramper ou similares.
• Familiaridade com KPIs de prospecção (número de leads trabalhados, taxa de conversão, etc.).
• Perfil hunter, com alta energia, iniciativa e foco em resultados.
• Resiliência para lidar com objeções e trabalhar em um ambiente desafiador.
• Organização e atenção aos detalhes para gerenciar o pipeline e as atividades diárias.
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de influenciar e negociar.
• Curiosidade e aprendizado contínuo para aprimorar técnicas e conhecimentos.

Não é obrigatório, mas seria legal se você tivesse:
• Certificações ou cursos na área de vendas Inbound Sales, Outbound Sales, etc.).
• Experiência com prospecção em empresas do segmento de tecnologia ou educação.
• Habilidade para personalizar cadências de prospecção e abordagens estratégicas.
• Vivência em um ambiente comercial 100% remoto.
• Conhecimento em marketing digital e estratégias de Growth.

Informações adicionais:
Salário, saúde, alimentação e bem estar: Vale-Refeição: R$710,00 por mês (depositado em cartão de benefício flexível); Vale-Alimentação: R$167,00 por mês;
Apoio home-office, que você poderá usar como preferir: R$90,00 por mês; Convênio médico (cobertura de 70%) e odontológico (opcional) da SulAmérica Saúde; Licenças maternidade e paternidade estendidas; Seguro de vida;  Gympass; Day off no mês do seu aniversário;
Suporte de equipamentos para o seu local de trabalho ser o mais confortável possível.

Ambiente de trabalho:
Horários de trabalho flexíveis;
Dress code criado por você;
Cultura de trabalho humanizada que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão;
Meio colaborativo e com abertura para propor ideias e ajudar na construção de projetos e ações;
Eventos internos que abordam temáticas de grande relevância para a sociedade, favorecendo a disseminação do conhecimento.
Desenvolvimento profissional e pessoal:

One on One com a sua liderança, um momento para falar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é que seja um espaço aberto e acolhedor para você levar o que quiser;
Ambiente horizontal, ou seja, não contamos com uma progressão de carreira em escadinha.
No lugar disso, queremos que você foque no seu desenvolvimento pessoal e daremos todo o incentivo para que você possa crescer e ter oportunidades em suas áreas de interesse;
Networking com grandes profissionais da área da educação e da tecnologia;
Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura Alura, Alura Língua,
PM3 e e-books da Casa do Código) para que você se desenvolva em todos os âmbitos que deseja e explore novos horizontes.
Desconto em graduação, pós-graduação e MBA na FIAP;

E aí, você quer colaborar com a gente para transformar vidas e carreiras?

Se inscreva em nossa vaga!

MAIS SOBRE NÓS
Artigo sobre nossa cultura e valores: https://www.alura.com.br/artigos/grupo-alura
Artigo sobre nosso ambiente de trabalho: https://www.alura.com.br/artigos/5-curiosidadescomo-e-trabalhar-grupo-alura

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Sobre a área Comercial

A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.

As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.

Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.

Sobre a área de Account Manager

O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.

As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.

Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Fullstack

Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.

As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.

Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.

Sobre a área de Product Manager

O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.

As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.

Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).

Sobre a área de Designer Gráfico

O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.

As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.

Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.

Sobre a área de Design

A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.

Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.

O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.

Sobre a área de Produto

Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.

As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.

Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

Ler guia completo →

Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

O Novo Perfil do Account Manager: Como Conquistar as Melhores Vagas no Mercado B2B e SaaS

A Evolução da Gestão de Contas: Muito Além do Relacionamento

Se você está buscando uma vaga como Account Manager (AM), Key Account Manager (KAM) ou Diretor de Contas em 2026, é crucial entender que o perfil "tirador de pedidos" e apenas focado em carisma ficou no passado. Nas empresas de tecnologia, especialmente no modelo SaaS (Software as a Service), o custo de aquisição de clientes (CAC) está cada vez mais alto, tornando a retenção e a expansão da base de clientes os principais motores de lucro.

Os recrutadores de gigantes tech e startups globais procuram profissionais híbridos: pessoas com inteligência emocional afiada, mas que também tenham uma forte capacidade analítica para interpretar dados de uso e prevenir o churn (cancelamento). Se o seu currículo não reflete essa dualidade, você ficará para trás nos filtros dos sistemas ATS.

3 Habilidades Críticas para Destacar o seu Currículo

1. Domínio de Estratégias "Data-Driven" (Orientadas a Dados)

Um Account Manager de elite não espera o cliente reclamar para agir. Ele monitora a "saúde" da conta ativamente. Em entrevistas, você deve ser capaz de discutir como utiliza ferramentas de CRM (como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive) e plataformas de Customer Success (como Gainsight ou Totango) para identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell.

"As equipes de vendas B2B que adotam estratégias baseadas em dados e inteligência artificial têm um desempenho substancialmente maior na retenção e expansão de clientes."

— Relatório Gartner sobre Vendas B2B

2. A Ponte Entre o Cliente e a Engenharia (Product Feedback Loop)

Você será a voz do cliente dentro da empresa. As melhores vagas exigem que o AM saiba traduzir as dores de negócios do cliente para a equipe de Product Managers (PMs) e Engenheiros de Software. Em seu portfólio de conquistas, mencione como o feedback dos seus clientes ajudou a moldar o roadmap do produto, gerando novas funcionalidades e aumentando a satisfação (NPS).

3. Comunicação Assíncrona e Consultoria Estratégica Remota

Com o trabalho remoto estabelecido globalmente, as reuniões presenciais (os famosos "cafés" de negócios) foram substituídos por calls estratégicas via Zoom e alinhamentos assíncronos. Você precisa demonstrar que sabe conduzir uma Quarterly Business Review (QBR) de forma remota, apresentando relatórios de ROI (Retorno sobre Investimento) que justifiquem a renovação do contrato.

Dicas Práticas para a Entrevista

Quando chegar a fase de entrevista com o líder de vendas ou Head de Customer Success, abandone o discurso genérico e traga números concretos. Estruture suas respostas usando o formato STAR (Situação, Tarefa, Ação e Resultado).

  • Foque em Net Revenue Retention (NRR): Mostre não apenas quantas contas você gerenciou, mas como você fez a receita dessas contas crescer ao longo do tempo.
  • Resolução de Conflitos: Tenha na ponta da língua um exemplo de uma conta "em risco" que você conseguiu reverter e salvar.
  • Onboarding e Adoção: Explique sua metodologia para garantir que o cliente utilize o produto na sua totalidade desde o dia 1.

O Caminho para Vagas Globais e Salários Fortes

Profissionais de contas corporativas na América Latina estão sendo ferozmente contratados por empresas norte-americanas e europeias. A razão é simples: o fuso horário alinhado com os EUA e a capacidade de gerenciar clientes em inglês e espanhol tornam o profissional LATAM um ativo valioso. Para acessar o chamado "mercado oculto" dessas vagas, o networking inteligente e o uso de plataformas curadas são fundamentais.

"As melhores oportunidades de vendas não são aquelas pelas quais você apenas se candidata; são aquelas para as quais sua reputação e sua rede de contatos o qualificam antecipadamente."

— Harvard Business Review: The Future of B2B Sales