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Analista De Infraestrutura - Monitoria/Observabilidade | Híbrido | Porto Alegre/Rs

interop

Híbrido Porto Alegre, RS, BR
Sem Categoria Gerente de Projetos Product Owner Publicidade e Propaganda

Score da Vaga

100 pontos
Modelo híbrido (+80) Gerente de Projetos (+10) Product Owner (+10) Publicidade e Propaganda (+10)

Atuar como responsável pela implementação e sustentação de recursos e ferramentais de monitoria e observabilidade junto à infraestrutura, utilizando ferramentais como PRIAX, Zabbix e Grafana, visando otimização da gestão de ativos de rede e sua monitoria.

Responsabilidades do Cargo

  • Implementar, administrar e sustentar a infraestrutura de monitoramento e observabilidade dos ambientes de TI.
  • Garantir a disponibilidade, desempenho e confiabilidade dos recursos monitorados.
  • Gerenciar e evoluir as ferramentas de monitoramento e observabilidade utilizadas pela organização.
  • Realizar a validação e homologação de ativos e itens descobertos na rede.
  • Configurar, ajustar e otimizar alertas, métricas e notificações de monitoramento.
  • Instalar, configurar e manter agentes de monitoramento em servidores, aplicações e dispositivos.
  • Criar, atualizar e manter dashboards operacionais, gerenciais e executivos.
  • Desenvolver relatórios de infraestrutura, disponibilidade, capacidade e desempenho dos ambientes.
  • Monitorar eventos e indicadores, atuando de forma proativa na identificação de incidentes e oportunidades de melhoria.
  • Automatizar rotinas e processos relacionados ao monitoramento, visando ganho de eficiência operacional.
  • Apoiar equipes técnicas na análise e resolução de ocorrências identificadas pelas ferramentas de monitoramento.
  • Promover a melhoria contínua dos processos, recursos e práticas de observabilidade e monitoramento.
  • Documentar procedimentos, configurações e padrões relacionados ao ambiente de monitoramento.

Requisitos Obrigatórios (Essenciais)

  • Ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Experiência

  • Experiência em administração, sustentação ou suporte de ambientes de infraestrutura, monitoramento e observabilidade.

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

  • Administração e suporte a servidores Windows Server e distribuições Linux (Ubuntu, CentOS ou similares).
  • Conhecimento de redes de computadores, incluindo protocolos TCP/IP, DNS, roteamento e regras de firewall.
  • Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, tais como Zabbix, Grafana, NPM (Network Performance Monitoring) e APM (Application Performance Monitoring).
  • Conhecimento de ambientes de computação em nuvem, preferencialmente AWS e/ou Microsoft Azure.
  • Experiência na criação e manutenção de scripts de automação utilizando linguagens como Python e/ou Bash.
  • Vivência na configuração de alertas, dashboards, relatórios e indicadores de infraestrutura.

Certificações (Diferencial)

  • Certificação relacionada à infraestrutura de TI, redes, sistemas operacionais, cloud ou monitoramento.

Outros Requisitos Indispensáveis

  • Capacidade de análise e resolução de incidentes em ambientes de infraestrutura.
  • Experiência na instalação, configuração e manutenção de agentes e ferramentas de monitoramento.
  • Disponibilidade para atuar em atividades de sustentação e melhoria contínua dos ambientes monitorados.
  • Perfil proativo, com foco em automação, confiabilidade e otimização operacional.

Benefícios

O que você vai encontrar aqui:

🥗 Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

💼 Seguro de Vida;

🩺 Assistência Médica;

🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

 

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

👶 Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

💬 Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

💊 Descontos especiais em farmácias;

🏋️‍♀️ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

🎓 Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

📜 Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

 

Dados da vaga

  • Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
  • Área profissional: Tecnologia
  • Carga horária: 44 horas semanais
  • Jornada de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira, das 8h as 18h.
  • Modalidade de trabalho: Híbrido
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Sobre a área de Gerente de Projetos

O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.

As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.

Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.

Sobre a área de Product Owner

O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.

As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.

Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.

Sobre a área de Publicidade e Propaganda

A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Produto

Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.

As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.

Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.

Sobre a área de Conteúdo

A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.

As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.

Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.

Sobre a área de Gestor de Tráfego

O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.

As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.

Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.

Sobre a área de Social Mídia

A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.

As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.

Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.

Sobre a área Administrativa

A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.

As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.

A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

O Guia Definitivo do E-commerce Global

O Guia Definitivo do E-commerce Global: Carreiras, Tecnologia e as Melhores Oportunidades

Por Mondywork | Insights de Carreira e Tecnologia

Como o comércio digital sem fronteiras está moldando o futuro do trabalho e criando vagas de alto valor para Administradores e Desenvolvedores.

1. O Cenário Atual do E-commerce Global

O comércio eletrônico deixou de ser apenas uma "vitrine digital" para se tornar o núcleo da estratégia de receita das maiores marcas do mundo. Segundo projeções do eMarketer, as vendas globais de e-commerce de varejo continuam a quebrar recordes, ultrapassando a marca dos trilhões de dólares anualmente.

Hoje, o mercado vive a era do Cross-Border Commerce (comércio transfronteiriço), onde consumidores compram de marcas em outros continentes com a mesma facilidade de uma compra local. Para sustentar essa operação titânica, as empresas estão investindo massivamente em infraestrutura de nuvem, logística inteligente baseada em dados e arquiteturas tecnológicas modernas, como o Headless Commerce — onde o front-end (a interface do usuário) é totalmente separado do back-end (motor de vendas), garantindo carregamento ultrarrápido e experiências personalizadas.

2. Os Pilares da Operação: Quem Faz o E-commerce Acontecer?

Por trás de cada "Comprar com 1 clique", existe uma engenharia complexa que une negócios e tecnologia. Destacam-se dois profissionais fundamentais neste ecossistema:

O Administrador de E-commerce (E-commerce Manager)

Este é o cérebro estratégico do negócio. O Administrador de E-commerce não é apenas um gestor de estoque; ele é um analista de performance obcecado por métricas.

  • Responsabilidades: Otimização da Taxa de Conversão (CRO), gestão de P&L (Lucros e Perdas), curadoria de catálogo, precificação dinâmica e coordenação de campanhas de tráfego junto ao time de Marketing.
  • Métricas de Domínio: CAC (Custo de Aquisição de Cliente), LTV (Lifetime Value), ROAS (Retorno sobre Investimento em Anúncios) e Churn Rate.
  • Perfil ideal: Altamente analítico, Data-Driven, com forte capacidade de liderança interdepartamental (unindo logística, marketing e tecnologia).

O Desenvolvedor de E-commerce (E-commerce Engineer)

O braço tecnológico e executor da visão de negócios. Profissionais de desenvolvimento focados em e-commerce são altamente valorizados por entenderem que cada milissegundo de lentidão no código significa dinheiro perdido.

  • Responsabilidades: Construção e manutenção de lojas, integrações de APIs complexas (ERPs, CRMs, Gateways de Pagamento e transportadoras), desenvolvimento de temas personalizados e garantia de segurança da informação (PCI Compliance).
  • Stack Tecnológico: Varia conforme a plataforma, mas o domínio de JavaScript (React/Next.js para Headless), Node.js, GraphQL, além de linguagens de template específicas (como Liquid para Shopify), é essencial.
  • Perfil ideal: Resolutor de problemas técnicos com visão de negócios, focado em Web Performance (Core Web Vitals) e escalabilidade.

3. Os Maiores Players do Mercado (Plataformas SaaS e PaaS)

Para atuar na área, é imprescindível dominar ou estar familiarizado com os gigantes que sustentam as lojas virtuais globalmente:

Shopify / Shopify Plus:
A gigante canadense domina o mercado global de SaaS. Com um ecossistema de apps gigante e o Liquid como linguagem de template, o Shopify Plus é a escolha de grandes marcas escaláveis. Desenvolvedores Shopify são extremamente requisitados no mercado americano e europeu.
VTEX:
Um orgulho latino-americano que se tornou um player global poderoso, listado na Bolsa de Nova York. A arquitetura VTEX IO, baseada em React e Node.js, mudou o jogo do desenvolvimento Enterprise. Administradores e Devs VTEX têm mercado garantido em grandes corporações B2B e B2C.
Magento (Adobe Commerce):
Conhecido por sua robustez e flexibilidade extrema (PaaS/On-Premise). Exige conhecimentos sólidos em PHP e arquitetura de software complexa. É a plataforma de escolha para operações gigantescas e customizadas.
Salesforce Commerce Cloud:
Focada no topo da pirâmide (grandes contas corporativas), integra-se perfeitamente ao ecossistema de CRM da Salesforce, exigindo profissionais altamente especializados em suas linguagens proprietárias e processos corporativos.

4. Onde Estão as Melhores Oportunidades e Como Ingressar?

O mercado de e-commerce é um dos maiores celeiros de vagas remotas internacionais. Empresas dos Estados Unidos e Europa buscam ativamente talentos na América Latina, oferecendo remunerações agressivas (muitas vezes em dólar ou euro) devido ao alto nível técnico dos profissionais da região.

Para quem busca ingressar ou migrar para a área:

  1. Especialize-se em uma Plataforma: Ser um "Desenvolvedor Genérico" paga bem, mas ser um "Desenvolvedor Especialista em VTEX IO" ou um "Shopify Expert" multiplica o seu valor de mercado. Tire certificações oficiais (muitas são gratuitas ou acessíveis).
  2. Domine APIs e Integrações: O e-commerce moderno não vive isolado. Saber conectar a loja a um sistema de logística, a um software de marketing automation (como Klaviyo ou Brevo) ou a um ERP é a habilidade mais valorizada hoje.
  3. Construa um Portfólio Real (Devs e Managers): Para devs, crie lojas testes, desenvolva um app público para a loja de aplicativos do Shopify ou contribua em projetos Headless. Para administradores, mostre cases reais de otimização de conversão e gestão de campanhas em seu LinkedIn.
  4. Comunicação Global: O inglês fluente (mesmo que assíncrono, para documentações, tickets e Slack) é a chave de ouro para desbloquear as vagas de seis dígitos.
"No e-commerce, o código não é apenas software; é a própria loja. Se o site cai na Black Friday, a empresa sangra. Por isso, profissionais qualificados nessa área nunca ficam sem trabalho."

Acelere sua Carreira na Mondywork

Seja você um estrategista de negócios ou um engenheiro de software, as melhores vagas de E-commerce e Tech, incluindo oportunidades remotas globais, estão sendo publicadas todos os dias.

Dica de ouro: Navegue pela plataforma Mondywork, ative seus alertas de vagas (Job Alerts) na nossa página inicial e garanta que o seu currículo esteja alinhado com as tecnologias citadas neste artigo. O mercado não espera, e sua próxima grande oportunidade em dólar pode estar a um clique de distância.