Gerente Comercial - Customer Growth - Híbrido - Novo Hamburgo/Rs
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Score da Vaga
90 pontosGerente Comercial - Customer Growth - Híbrido - Novo Hamburgo/RS
Resumo da vaga
A Virtueyes IoT Solutions, especialista em conectividade M2M e IoT, busca um(a) Gerente Comercial para liderar a frente de Customer Growth — o motor de crescimento da base de clientes. É uma posição que reúne, sob a mesma liderança, a operação de SDR, a gestão e expansão da carteira, o onboarding e a geração de novas oportunidades, com foco em retenção, receita recorrente e previsibilidade de pipeline. Você lidera uma equipe de cerca de 13 pessoas, com apoio de um coordenador, e reporta diretamente ao Diretor Comercial. É uma cadeira estratégica e hands-on ao mesmo tempo: define o modelo, estrutura o playbook e senta com decisores C-level nas negociações que importam.
O que você vai fazer no dia a dia
- Definir e executar a estratégia comercial da frente de Customer Growth, alinhada aos objetivos da empresa.
- Liderar e desenvolver o time: SDRs, executivos de novos negócios e os profissionais responsáveis pela gestão da carteira.
- Gerenciar a carteira de clientes, assegurando relacionamento contínuo, retenção e crescimento da receita recorrente por meio de cross-sell e upsell.
- Gerenciar o pipeline com foco em previsibilidade e conversão, construindo forecast de curto, médio e longo prazo.
- Definir e acompanhar metas, KPIs e indicadores de performance comercial.
- Estruturar o playbook de vendas, os processos comerciais e os fluxos de prospecção, qualificação e fechamento.
- Identificar oportunidades de mercado e desenvolver novos segmentos.
- Participar ativamente de negociações estratégicas e grandes contas, conduzindo reuniões com decisores C-level.
- Desenvolver propostas comerciais e modelos de negócio complexos.
- Implantar e otimizar CRM e rotinas de gestão comercial.
- Trabalhar em conjunto com marketing e pré-vendas (engenharia/soluções) e apoiar as iniciativas de go-to-market.
- Promover cultura de alta performance e accountability.
O perfil que estamos buscando
- Liderança que une gestão de pessoas e gestão de negócio — as duas coisas, não apenas uma.
- Orientação a resultados e a dados: acompanha pipeline, forecast e KPIs para garantir previsibilidade.
- Foco no cliente e visão de carteira: segmenta contas, identifica riscos e oportunidades, promove retenção e expansão.
- Comunicação executiva e capacidade de influência em negociações consultivas.
- Articulação entre áreas — SDR, marketing, engenharia, vendas e pós-venda.
- Autonomia, organização e resiliência para ciclos longos de venda.
- Disponibilidade para viagens.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência consolidada em vendas B2B, incluindo gestão de carteira com cross-sell, upsell e retenção.
- Atuação prévia em empresas de tecnologia, software, telecom, IoT ou serviços técnicos.
- Experiência comprovada em gestão de pipeline e forecast.
- Vivência na liderança de times comerciais e em ritos de gestão comercial.
- Capacidade de estruturar processos e área comercial.
- Experiência em negociação com grandes contas e clientes corporativos.
- Familiaridade com CRM (Salesforce, HubSpot ou similares).
- Inglês avançado.
Diferenciais
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Negócios, Tecnologia ou áreas afins.
- Conhecimento em soluções de conectividade, IoT, M2M e LTE/5G.
- Experiência prévia na liderança de operações de SDR.
Informações da vaga
- Modelo de contratação: PJ
- Modelo de trabalho: Híbrido
- Localização: Novo Hamburgo/RS
- Reporte: Diretor Comercial
- Área: Comercial — frente de Customer Growth
Remuneração atrativa (fixo + variável mensal) + Bônus trimenstral + PPR anual
Sobre a Virtueyes IoT Solutions
Fundada em 2017 e sediada em Novo Hamburgo/RS, a Virtueyes é especialista em conectividade M2M e IoT. A empresa oferece SIM cards multi-operadora, redes privativas e serviços de gestão e proteção da conectividade, permitindo que seus clientes controlem e gerenciem seus dispositivos conectados. Atende mais de 1.500 clientes em centenas de municípios brasileiros, em verticais como rastreamento veicular, segurança, indústria, energia, saúde, logística e agronegócio.
Conectividade IoT, eSIM e soluções M2M - Virtueyes
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
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