Analista De Backoffice De Vendas Pleno
jng
Presencial
São Paulo, SP, BR
Analista de Negócios
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Analista de Negócios (+10)
Buscamos um(a) Analista de BackOffice de Vendas Pleno para atuar no suporte às operações comerciais, garantindo a correta execução dos processos administrativos de vendas, acompanhamento de pedidos, análise de informações e interface com as áreas internas da empresa. Esse(a) profissional terá papel importante no suporte ao time comercial, contribuindo para a eficiência dos processos, qualidade das informações, cumprimento de prazos e melhoria contínua da operação.
Principais responsabilidades
- Realizar o suporte administrativo e operacional ao time de Vendas;
- Acompanhar o fluxo de pedidos, desde a entrada até o faturamento e entrega;
- Validar informações comerciais, preços, condições de pagamento, descontos e dados cadastrais;
- Realizar lançamentos, atualizações e acompanhamento de informações em sistemas ERP e/ou CRM;
- Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores da área comercial;
- Apoiar o acompanhamento de carteira de clientes, pedidos pendentes e oportunidades;
- Atuar na interface entre as áreas de Vendas, Financeiro, Logística, Faturamento, Cadastro e demais áreas relacionadas;
- Identificar inconsistências nos processos e atuar na resolução de pendências;
- Apoiar vendedores e gestores comerciais com informações para tomada de decisão;
- Realizar análises de dados relacionados a vendas, faturamento, carteira de pedidos e performance comercial;
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos comerciais da empresa;
- Participar de iniciativas de melhoria e otimização dos processos de BackOffice;
- Apoiar no desenvolvimento e atualização de controles, procedimentos e materiais da área.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Economia, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em BackOffice de Vendas, Administração de Vendas, Operações Comerciais ou áreas similares;
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel;
- Experiência com sistemas ERP e/ou CRM;
- Facilidade para trabalhar com análise de dados, controles e indicadores;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com diferentes demandas e prazos.
Diferenciais
- Conhecimento em Power BI;
- Experiência com SAP, Salesforce ou sistemas similares;
- Conhecimento em processos de faturamento, logística e financeiro;
- Experiência na construção e acompanhamento de KPIs comerciais;
- Vivência em projetos de melhoria de processos.
Competências desejadas
- Perfil analítico;
- Organização e senso de prioridade;
- Proatividade;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Orientação para resultados;
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
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Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
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