Pmo Sênior – Gestão De Plataformas E Serviços
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100 pontosSobre a oportunidade
Buscamos um(a) PMO Sênior para integrar nossa equipe de Gestão de Plataformas e Serviços, apoiando o planejamento, a governança e a execução de iniciativas estratégicas de tecnologia.
Esse profissional terá papel fundamental na coordenação, no acompanhamento e na melhoria contínua de iniciativas relacionadas a plataformas tecnológicas, integrações entre sistemas, serviços transacionais e soluções financeiras. Atuará em parceria com as áreas de Tecnologia, Produtos e Negócios, garantindo alinhamento e eficiência na execução dos projetos.
Procuramos alguém com perfil hands-on, visão sistêmica, resiliência e facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, conciliando prioridades, múltiplas demandas e desafios operacionais.
Principais responsabilidades
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Planejar, coordenar e acompanhar a execução de projetos estratégicos relacionados a plataformas e serviços tecnológicos.
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Gerenciar cronogramas, entregas, indicadores de desempenho (KPIs), riscos, dependências e planos de ação, garantindo visibilidade e previsibilidade das entregas.
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Apoiar a governança do portfólio de projetos, estabelecendo e mantendo processos, controles e indicadores de desempenho.
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Acompanhar iniciativas envolvendo plataformas de processamento de transações, soluções de pagamento, serviços financeiros, recargas de celular e integrações entre sistemas.
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Apoiar projetos relacionados a operações de crédito, Core Banking, recargas e serviços de telecomunicações, conforme as necessidades do negócio.
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Identificar gargalos, riscos operacionais e problemas que possam comprometer a continuidade, a confiabilidade ou a qualidade dos serviços.
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Acompanhar planos de contingência, resolução de incidentes críticos e iniciativas voltadas à melhoria da estabilidade e resiliência das plataformas.
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Facilitar a comunicação e o alinhamento entre equipes técnicas, áreas de negócio, parceiros externos e fornecedores.
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Conduzir reuniões de acompanhamento, elaborar relatórios de status e apresentar atualizações executivas para gestores e stakeholders.
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Apoiar a definição de prioridades, equilibrando necessidades do negócio, capacidade técnica e prazos de entrega.
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Identificar oportunidades de otimização de processos, melhoria contínua e fortalecimento da governança de projetos.
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Atuar de forma proativa e prática na remoção de impedimentos, acompanhando as demandas até sua resolução.
Requisitos e qualificações
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Experiência sólida em PMO, atuação como Analista de Projetos Sênior ou posições similares.
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Experiência comprovada na gestão de projetos de tecnologia, preferencialmente em ambientes complexos e de alta criticidade operacional.
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Conhecimento em metodologias tradicionais e ágeis de gestão de projetos, incluindo PMBOK, Scrum e Kanban.
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Experiência no gerenciamento de cronogramas, indicadores de desempenho, riscos, dependências e relacionamento com stakeholders.
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Conhecimento de plataformas tecnológicas, integrações entre sistemas, APIs e serviços de processamento de transações.
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Vivência em projetos relacionados a operações financeiras, meios de pagamento, concessão de crédito ou plataformas de serviços digitais.
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Capacidade de elaborar relatórios executivos, acompanhar planos de ação e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
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Excelente comunicação, organização e capacidade analítica, além de facilidade para colaborar com equipes multidisciplinares.
Diferenciais
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Experiência em empresas dos setores financeiro, bancário, fintech, meios de pagamento ou telecomunicações.
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Vivência com plataformas de recarga de celular, processos de originação e aprovação de crédito e serviços financeiros digitais.
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Conhecimento de sistemas Core Banking, integrações bancárias e processamento de transações.
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Experiência com ativação e provisionamento de chips (SIM cards), sistemas de telecomunicações e integrações com operadoras.
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Conhecimento de processos relacionados à inadimplência, cobrança, recuperação de crédito e gestão de riscos operacionais.
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Experiência em ambientes de alta disponibilidade, continuidade operacional e projetos de modernização de plataformas.
Competências comportamentais
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Resiliência: capacidade de atuar com eficiência sob pressão, adaptar-se a mudanças de prioridade e lidar com situações críticas.
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Adaptabilidade e jogo de cintura: flexibilidade para negociar, superar obstáculos e interagir com diferentes stakeholders.
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Perfil hands-on: disposição para participar diretamente da resolução de problemas e da execução das atividades, sem se limitar ao acompanhamento de indicadores e relatórios.
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Proatividade e senso de urgência: capacidade de antecipar riscos, assumir responsabilidades e agir rapidamente diante de problemas e impedimentos.
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Visão de negócio: compreensão dos impactos das entregas tecnológicas nas operações, no desempenho e nos resultados da empresa.
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Comunicação e negociação: habilidade para alinhar expectativas, solucionar conflitos e mobilizar equipes multidisciplinares em torno de objetivos comuns.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Analista de SEO
O Analista de SEO é o profissional responsável por otimizar sites para mecanismos de busca, aumentando a visibilidade orgânica e o tráfego qualificado. Com a crescente importância do marketing digital, profissionais de SEO são fundamentais para qualquer estratégia de presença online.
As principais habilidades incluem SEO on-page e off-page, SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, auditoria SEO, link building, criação de conteúdo otimizado e análise de métricas. Ferramentas como Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush, Moz e Screaming Frog são essenciais para o dia a dia.
Analistas de SEO em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam SEO técnico, Core Web Vitals e estratégias de conteúdo baseadas em dados. A área oferece oportunidades desde analista júnior até diretor de SEO, com foco em crescimento orgânico, autoridade de domínio e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
Sobre a área de Engenheiro de Automação
O Engenheiro de Automação é o profissional responsável por projetar, desenvolver e implementar soluções que automatizam processos manuais e repetitivos em TI, infraestrutura, testes e operações. Ele combina conhecimento de programação com visão de DevOps e SRE para eliminar tarefas manuais e aumentar a eficiência operacional.
As principais habilidades incluem Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Pulumi), CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI), automação de testes (Selenium, Cypress, Playwright), automação de rede (Netconf, SDN), RPA (UiPath, Power Automate) e scripting (Python, Bash, PowerShell). Conhecimento de Kubernetes, GitOps (ArgoCD, Flux) e plataforma de automação é diferencial.
Engenheiros de Automação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar pipelines de deploy automatizados, infraestrutura auto-healing e plataformas internas de desenvolvimento (IDP). A área oferece oportunidades desde automation engineer júnior até automation architect e head of automation.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
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