Assistente De T.i | São Paulo/Sp
brivia
Presencial
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
70 pontos
Modelo presencial (+70)
Na Brivia, conectamos criatividade, dados e tecnologia para resolver problemas reais de negócio dos nossos clientes.
Buscamos uma pessoa Assistente de T.I para atuar na infraestrutura, com responsabilidade direta sobre o suporte N1 e que nossos equipamentos e licenças estejam organizados e funcionais, contribuindo diretamente para a performance e evolução dos resultados dos clientes e da Brivia.
O modelo de contrato para esta oportunidade é CLT.
Somos inquietos por natureza e desbravadores por escolha.
Estamos em constante transformação, porque acreditamos que evolução não é fase, é mentalidade.
Buscamos pessoas que queiram ir além do óbvio, que questionem, construam e façam acontecer.
Gente pronta para viver uma cultura com autonomia, responsabilidade e impacto real.
Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência. Se você chegou até aqui, talvez essa jornada também seja sua.
Responsabilidades e Atribuições:.
- Suporte ao Usuário (N1 e N2): Atendimento de chamados presenciais e remotos para resolução de incidentes e requisições de serviço.
- Google Workspace: Administração de contas de e-mail, criação de grupos, gestão de acessos no Drive e configurações de segurança da plataforma.
- Manutenção de Hardware: Diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva de notebooks e desktops (troca de memória, SSD, limpeza interna, etc.).
- Gestão de Ativos e Licenciamento: Controle rigoroso de inventário (hardware) e gestão de licenciamento de software (garantir que não haja softwares não autorizados ou licenças expiradas).
- Parte Lógica: Formatação, instalação e configuração de Sistemas Operacionais (Windows 10/11) e pacotes de software padrão.
- Infraestrutura Básica: Apoio na configuração de impressoras, rede Wi-Fi, cabeamento estruturado básico e telefonia.
Qualificações:
Formação Acadêmica:
-
Ensino Superior cursando ou completo em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Requisitos Técnicos:
- Experiência prévia com suporte técnico (Helpdesk ou Service Desk).
- Domínio de Hardware: Conhecimento prático em montagem e manutenção de computadores/notebooks.
- Experiência com Sistemas Operacionais: Conhecimento avançado em Windows (instalação, troubleshooting e configuração) e Google Workspace para administração do painel do Google (GWS).
- Conhecimento comprovado em instalação e manutenção de cabeamento estruturado.
- Experiência em administração e configuração do ecossistema Ubiquiti UniFi (especialmente UniFi Dream Machine - UDM e UniFi Network Application).
- Disponibilidade para atuar 100% presencialmente.
Diferenciais:
- Conhecimento em MacOS.
- Conhecimento básico em redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
Os desbravadores tem:
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Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar;
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Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
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Vale-refeição ou alimentação FLEX;
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TotalPass;
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Plataforma StarBem;
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Plano odontológico Amil;
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Plano de saúde Amil;
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Seguro de vida;
- Cartão Farmácia;
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Bem estar psicológico gratuito;
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Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
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Bônus salarial;
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E o melhor de todos: trabalhe de onde você quiser, somos nômades!
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Frontend
A área de Frontend é responsável por criar as interfaces visuais com as quais os usuários interagem em sites e aplicações web. Profissionais de frontend combinam habilidades técnicas com design para entregar experiências digitais intuitivas, responsivas e acessíveis.
As principais habilidades incluem HTML, CSS, JavaScript/TypeScript, frameworks como React, Angular e Vue, ferramentas de build (Webpack, Vite), CSS (Tailwind, Sass), testes (Jest, Cypress) e conhecimento de performance web e acessibilidade (WCAG). Familiaridade com design systems e componentes reutilizáveis é diferencial.
Desenvolvedores Frontend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam React, Next.js, performance web e acessibilidade. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto frontend, com foco em experiência do usuário, performance e qualidade de código.
Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.