Analista De Controle De Qualidade
imile
Presencial
Ananindeua, PA, BR
Gerente de Projetos
Publicidade e Propaganda
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Gerente de Projetos (+10)
Publicidade e Propaganda (+10)
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Analista de Controle de Qualidade
Principais Responsabilidades
- Monitorar indicadores de qualidade, produtividade e performance operacional da operação logística.
- Acompanhar os processos de recebimento, inbound, sorter, sorting, consolidação, expedição, tratamento de exceções e volumes rejeitados.
- Identificar desvios operacionais, falhas de processo, riscos e oportunidades de melhoria.
- Monitorar ocorrências de missorting, missloading, avarias, perdas, falhas de escaneamento, lacração e violação de volumes.
- Acompanhar pacotes não recebidos, sem movimentação ou sem atualização no sistema de rastreamento.
- Monitorar o cumprimento de prazos operacionais, metas e indicadores de SLA.
- Investigar divergências entre volumes físicos, registros sistêmicos e documentos de transporte.
- Realizar análises de causa raiz e desenvolver planos de ação corretivos e preventivos.
- Acompanhar os planos de ação e avaliar a efetividade das melhorias implementadas.
- Consolidar dados operacionais e elaborar relatórios diários, semanais e mensais.
- Desenvolver e atualizar dashboards, planilhas de controle e apresentações gerenciais.
- Realizar auditorias de processos, áreas e turnos, verificando o cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Desenvolver, revisar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs).
- Ministrar treinamentos para as equipes operacionais sobre procedimentos, qualidade, segurança e boas práticas.
- Monitorar a aplicação dos SOPs e avaliar a efetividade dos treinamentos realizados.
- Identificar necessidades de treinamento e realizar reciclagens sempre que houver mudanças de processo ou recorrência de desvios.
- Garantir o cumprimento de SOPs, normas de segurança e práticas de 5S.
- Apoiar inventários, auditorias internas, auditorias de clientes e visitas operacionais.
- Garantir a rastreabilidade de informações, evidências, registros e ocorrências operacionais.
- Atuar em parceria com as áreas de Operações, Transporte, Pátio (Yard), Dados e demais áreas de suporte.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência prévia em controle de qualidade, auditoria ou gestão da qualidade, preferencialmente em operações logísticas;
- Vivencia em dados;
- Vivência com análise de indicadores, elaboração de relatórios e acompanhamento de ocorrências;
- Capacidade de atuar de forma integrada com áreas operacionais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes.
Formação Acadêmica
- Ensino Superior completo (áreas correlatas serão consideradas diferencial).
Competências Comportamentais
- Perfil analítico;
- Organização e senso crítico;
- Comunicação clara e objetiva;
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Foco em melhoria contínua e resolução de problemas.
Forma de Atuação
- Local: Ananindeua /PA
- Modelo: Presencial
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- PLR;
- TotalPass;
- Convênio com SESC e SEST SENAT;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
O que você achou desta vaga?
Carregando comentários...
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Backend
A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.
As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).
Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Comentários 0