Recepcionista Bilingue
asper
Presencial
São Paulo, SP, BR
Administrativo
Governança de TI
Atendimento
Score da Vaga
100 pontos
Modelo presencial (+70)
Administrativo (+10)
Governança de TI (+10)
Atendimento (+10)
Sobre a Asper 🛡️
Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Asper é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.
Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
- Realizar o atendimento presencial de colaboradores, clientes, visitantes e fornecedores, garantindo uma experiência acolhedora e profissional.
- Efetuar o cadastro de visitantes, controle de acesso e direcionamento às áreas responsáveis.
- Receber, organizar e distribuir correspondências, documentos e encomendas.
- Apoiar a organização e preparação das salas de reunião, garantindo que estejam prontas para utilização.
- Prestar suporte às rotinas administrativas da área de Facilities, incluindo controles, planilhas e organização de documentos.
- Apoiar a organização da recepção e das áreas comuns, contribuindo para um ambiente organizado e agradável.
- Auxiliar no controle de materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário.
- Dar suporte às ações de Workplace Experience, eventos internos e atividades de integração.
- Atuar na cobertura operacional da recepção durante férias, ausências e horários de almoço da equipe.
- Apoiar outras atividades da área de Facilities sempre que necessário.
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
- Realizar o atendimento presencial de colaboradores, clientes, visitantes e fornecedores, garantindo uma experiência acolhedora e profissional.
- Efetuar o cadastro de visitantes, controle de acesso e direcionamento às áreas responsáveis.
- Receber, organizar e distribuir correspondências, documentos e encomendas.
- Apoiar a organização e preparação das salas de reunião, garantindo que estejam prontas para utilização.
- Prestar suporte às rotinas administrativas da área de Facilities, incluindo controles, planilhas e organização de documentos.
- Apoiar a organização da recepção e das áreas comuns, contribuindo para um ambiente organizado e agradável.
- Auxiliar no controle de materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário.
- Dar suporte às ações de Workplace Experience, eventos internos e atividades de integração.
- Atuar na cobertura operacional da recepção durante férias, ausências e horários de almoço da equipe.
- Apoiar outras atividades da área de Facilities sempre que necessário.
Requisitos Essenciais 📚
- Ensino Médio completo.
- Desejável ensino superior em andamento em Administração, Secretariado, Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em atendimento ao público, recepção corporativa ou atividades administrativas.
- Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel, Outlook e Teams).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
Competências Comportamentais 🌟
- Excelente relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente.
- Comunicação clara, cordial e profissional.
- Organização e planejamento.
- Proatividade e senso de responsabilidade.
- Agilidade e capacidade de priorização.
- Discrição e postura ética.
- Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico.
- Trabalho em equipe e espírito colaborativo.
- Senso de dono e comprometimento com a experiência dos colaboradores.
O que será um Diferencial ✨
- Experiência em recepção corporativa ou empresas de tecnologia.
- Vivência com rotinas de Facilities, Workplace ou Office Management.
- Conhecimento em sistemas de controle de acesso e gestão de visitantes.
- Experiência na organização de eventos corporativos e suporte a reuniões.
- Conhecimento intermediário em Excel e ferramentas do Microsoft 365.
- Inglês básico para recepção de visitantes e clientes internacionais.
Como Se Candidatar 📩
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Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Content Writer
O Content Writer é o profissional responsável por criar conteúdo escrito de qualidade para sites, blogs, redes sociais e outras plataformas digitais. Ele combina habilidades de escrita com estratégia de conteúdo e SEO para atrair, engajar e converter audiências.
As principais habilidades incluem criação de conteúdo para blogs, landing pages, newsletters e redes sociais, pesquisa de palavras-chave, estratégia de conteúdo, calendário editorial e SEO writing. Conhecimento de WordPress, Surfer SEO, Ahrefs e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Writers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem criar conteúdo técnico acessível, evergreen content e conteúdo que gera tráfego orgânico. A área oferece oportunidades desde content writer júnior até head of content, com foco em qualidade, estratégia e performance de conteúdo.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
Sobre a área de Web3
A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.
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