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Analista De Lifecycle & Crm

auvotecnologia

Remoto BR
Marketing Digital Analista de Sistemas

Score da Vaga

100 pontos
Modelo remoto (+90) Marketing Digital (+10) Analista de Sistemas (+10)

SOBRE A OPORTUNIDADE

A Auvo tem uma base enorme e pouco explorada: leads que nunca avançaram, oportunidades perdidas (a Lixeira), trials que não converteram, clientes ativos com espaço para crescer e ex-clientes. Hoje a maior parte da demanda vem de aquisição nova. O desafio é transformar a base em uma fonte previsível de demanda e receita. Para isso, a pessoa precisa montar a engrenagem completa: jornada de topo, meio e fundo, réguas de nutrição, reativação, recuperação e upsell, tudo ligado a conteúdo, mídia e dados. Não buscamos quem só dispara e-mail. Buscamos quem desenha o sistema, mede o impacto em pipeline e receita e melhora a cada ciclo.

Missão

Fazer da base a segunda grande fonte de pipeline da Auvo, com jornadas automatizadas por estágio e segmento e impacto mensurável em MQL, SAL, oportunidades e receita nova e de expansão.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Arquitetura de lifecycle

  • Mapear e estruturar a jornada de topo, meio e fundo por segmento e ICP (BR e LATAM).

  • Definir estágios, critérios de passagem (MQL → SAL → Oportunidade) e lead scoring junto com Vendas.

  • Organizar a base no HubSpot: segmentação, propriedades, listas, higiene e enriquecimento.

Geração de demanda com a base

  • Nutrição: réguas por estágio, segmento e dor que levam o lead até a conversa comercial.

  • Recuperação: reengajar leads descartados e oportunidades perdidas (Lixeira), com gatilhos de timing e motivo de perda.

  • Reativação: trazer de volta leads frios, trials que não converteram e ex-clientes.

  • Relacionamento e news: newsletter e comunicação recorrente com a base.

  • Upsell e cross-sell: com CS, jornadas de expansão para clientes ativos (novos módulos, planos e produtos como o Auvo OPS).

Distribuição de conteúdo

  • Fazer cada conteúdo (blog, AuvoCast, materiais ricos, cases) chegar ao público certo, no estágio certo, pelo canal certo.

  • Manter o calendário de comunicação com a base, sem excesso de envios nem conflito entre campanhas.

Mídia conectada à base

  • Ativar a base em mídia paga: públicos por estágio, lookalikes de clientes, exclusões e retargeting do meio do funil.

  • Coordenar campanhas para que mídia e CRM contem a mesma história ao mesmo tempo.

Dados e dashboards

  • Criar e manter os dashboards de lifecycle: saúde da base, conversão entre etapas, desempenho das réguas, pipeline e receita gerados pela base.

  • Garantir atribuição confiável e rodar testes A/B com cadência fixa de otimização.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter:

  • Experiência comprovada em CRM, lifecycle ou marketing automation em empresa B2B, de preferência SaaS.

  • Domínio de HubSpot ou equivalente: workflows, listas, lead scoring, propriedades e relatórios.

  • Pensamento de sistema: enxerga o funil inteiro, não só a campanha.

  • Forte orientação a dados: monta dashboards, define métricas e decide com base em números.

  • Experiência com ativação de base em mídia paga.

  • Boa escrita para e-mail e jornadas.

Diferenciais que brilham os olhos:

  • Experiência com expansão LATAM e/ou espanhol fluente.

  • Domínio de SQL e ferramentas de BI.

  • Atuação alinhada às equipes de Vendas e CS para expansão de receitas.

  • Domínio de ferramentas de IA para automação e personalização avançada.

SALÁRIO E BENEFÍCIOS

🍽️ Vale-Alimentação

R$34,40 por dia, média de R$760,00 por mês.

📚 Auxílio Educação

R$212,00 por mês no nosso benefício flexível, para investir no seu crescimento pessoal e profissional.

🩺 Saúde e Bem-estar

  • Plano de saúde com subsídio

  • Plano odontológico completo

  • Seguro de vida

  • Wellhub (antigo Gympass) – cuide do corpo e da mente com acesso a academias, apps e muito mais!

🚍 Vale -Transporte – mobilidade garantida.

🌏Fluency Academy
Tenha acesso a 8 idiomas, com descontos exclusivos, para impulsionar sua carreira!

🎓IPOG
Descontos em mensalidades de Graduação, Pós-Graduação e Cursos de Curta Duração!

🏖️ Convênio Nacional com o SESC – lazer e cultura para toda a família.

🎉 Day Off no seu aniversário – aproveite o seu dia como quiser!

👕 No dress code – aqui, você é livre para ser quem é! 

DIFERENCIAIS

📈 Plano de Carreira – oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento para construir uma trajetória de sucesso.
🏆Stock Options – após 2 anos de casa, você pode se inscrever para participar do nosso programa de Stock Options – uma oportunidade real de, se aprovado, se tornar sócio da Auvo.
👶Licença Maternidade e Paternidade Estendidos – mais tempo para curtir e cuidar desse momento tão especial com sua família – 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
📤Programa de Indicação – indique novos talentos e ganhe R$300,00 por cada indicação contratada que concluir o período de experiência com sucesso.

📍 INFORMAÇÕES ADICIONAIS

  • Regime de contratação: CLT

  • Modelo: Remoto

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Sobre a área de Marketing Digital

O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.

As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.

O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.

Sobre a área de Analista de Sistemas

O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.

As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.

Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Web3

A área de Web3 representa a nova fase da internet descentralizada, baseada em tecnologia blockchain. Profissionais de Web3 criam aplicações descentralizadas (dApps), interagem com smart contracts, gerenciam ativos digitais (criptomoedas e NFTs), e utilizam protocolos DeFi (Finanças Descentralizadas), revolucionando a forma como dados, propriedade e finanças são geridos online.

Sobre a área de Tech Recruiter

O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.

As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.

Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.

Sobre a área de Analista de SEO

O Analista de SEO é o profissional responsável por otimizar sites para mecanismos de busca, aumentando a visibilidade orgânica e o tráfego qualificado. Com a crescente importância do marketing digital, profissionais de SEO são fundamentais para qualquer estratégia de presença online.

As principais habilidades incluem SEO on-page e off-page, SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, auditoria SEO, link building, criação de conteúdo otimizado e análise de métricas. Ferramentas como Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush, Moz e Screaming Frog são essenciais para o dia a dia.

Analistas de SEO em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam SEO técnico, Core Web Vitals e estratégias de conteúdo baseadas em dados. A área oferece oportunidades desde analista júnior até diretor de SEO, com foco em crescimento orgânico, autoridade de domínio e retorno sobre investimento.

Sobre a área de Produto

Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.

As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.

Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.

Sobre a área de Account Manager

O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.

As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.

Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

As Melhores Faculdades de Marketing, Design e Comunicação no Brasil

O mercado para profissionais criativos passou por uma revolução. Em 2026, não basta apenas ter boas ideias; o profissional de Marketing, Design ou Comunicação precisa entender de análise de dados, Inteligência Artificial, experiência do usuário (UX) e métricas de negócios.

Escolher a instituição de ensino correta faz toda a diferença para criar um networking poderoso e acessar laboratórios alinhados com a tecnologia atual. Com base nas avaliações do MEC, no Ranking Universitário Folha (RUF) e na percepção de diretores de RH das maiores agências e empresas do país, mapeamos os polos de excelência nestas áreas.

1. Excelência em Marketing e Publicidade

O foco atual do Marketing está na intersecção entre o comportamento humano (psicologia de consumo) e a tecnologia (Martech, dados e IA). As melhores escolas oferecem uma visão forte de negócios integrada à criatividade.

ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing)

São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre (Privada)

Historicamente, a ESPM é a referência número um no Brasil para quem respira Marketing e Publicidade. O grande diferencial atual é a infraestrutura de laboratórios de inovação (como os de Neuromarketing e Realidade Virtual) e o foco massivo em métricas e negócios, preparando o aluno não apenas para criar campanhas, mas para gerir empresas.

ECA-USP (Escola de Comunicações e Artes)

São Paulo (Pública)

Referência máxima no ensino público superior brasileiro. O curso de Publicidade e Propaganda da USP é altamente concorrido e oferece uma base teórica e sociológica profunda. Os alunos da ECA são conhecidos por sua alta capacidade crítica, sendo muito requisitados por grandes agências de planejamento e pesquisa de mercado.

FGV (Fundação Getulio Vargas)

São Paulo e Rio de Janeiro (Privada)

Para quem deseja uma carreira em Marketing voltada estritamente para resultados, gestão corporativa e análise de dados, a FGV (através de seus cursos de Administração com ênfase em Marketing) é imbatível. Forma os líderes e CMOs (Chief Marketing Officers) das maiores multinacionais no país.

2. Os Polos de Inovação em Design

O Design deixou de ser apenas visual (gráfico ou produto) para se tornar estratégico. As áreas de UX/UI (User Experience e User Interface) e Design de Serviços lideram as contratações.

Centro Universitário Belas Artes

São Paulo (Privada)

Uma instituição tradicionalíssima que soube se modernizar. É referência nacional em Design Gráfico, Animação e Design de Interiores. O forte da Belas Artes é a imersão artística aliada ao design comercial, possuindo um campus que respira criatividade e um forte networking na cena paulistana.

IED (Istituto Europeo di Design)

São Paulo e Rio de Janeiro (Privada)

Com DNA italiano e visão global, o IED é uma "escola-boutique". É a melhor escolha para quem busca inovação, Design Estratégico, Design de Produto e Moda. O modelo de ensino é baseado no learning by doing (aprender fazendo), sempre com projetos reais em parceria com grandes marcas globais.

ESDI - UERJ (Escola Superior de Desenho Industrial)

Rio de Janeiro (Pública)

A ESDI é um marco: foi a primeira escola de design da América Latina. Apesar dos desafios do ensino público, mantém um corpo docente de excelência e uma tradição inegável em formar designers com forte capacidade de resolução de problemas sistêmicos e design de produto.

UFPE (Universidade Federal de Pernambuco)

Recife (Pública)

O Centro de Artes e Comunicação da UFPE, inserido no ecossistema de inovação do Porto Digital em Recife, tornou-se uma potência nacional. É o melhor polo público do Nordeste, especialmente forte na intersecção entre Design, Tecnologia e mídias digitais.

3. Referências em Comunicação e Jornalismo

Com a explosão de criadores de conteúdo e a crise das fake news, a Comunicação corporativa, Relações Públicas (RP) e o Jornalismo investigativo exigem profissionais com alta capacidade de adaptação multiplataforma.

Faculdade Cásper Líbero

São Paulo (Privada)

A Cásper Líbero é sinônimo de Jornalismo e Relações Públicas no Brasil. Sua localização na Avenida Paulista e a integração com a TV Gazeta permitem uma vivência prática desde o primeiro semestre. É famosa por formar a elite de repórteres, apresentadores e assessores de imprensa do país.

PUC (São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais)

Múltiplas (Privada)

As Pontifícias Universidades Católicas possuem um peso imenso no mercado de comunicação. A PUC-RJ e a PUC-SP, em especial, possuem estúdios de ponta e uma grade curricular muito alinhada às demandas digitais, além de formarem profissionais com forte viés humanista.

O que avaliar antes de escolher? (Checklist 2026)

O diploma já não é o único diferencial. Ao escolher sua faculdade, analise:

  • Integração com Tecnologia: A grade curricular inclui IA, análise de métricas ou letramento em dados?
  • Projetos de Extensão: A faculdade possui agências experimentais ou parcerias com empresas reais? (Isso formará seu portfólio inicial).
  • Empregabilidade: Qual a taxa de alunos empregados da instituição no último ano? Instituições como ESPM e FGV possuem centros de carreira muito ativos.

Conclusão

Seja em uma universidade pública pela excelência teórica e de pesquisa (USP, UERJ, UFPE) ou em instituições privadas com forte apelo de mercado e infraestrutura tecnológica (ESPM, IED, FGV, Cásper Líbero), o mais importante é usar a universidade como um laboratório. Nos dias de hoje, a melhor faculdade é aquela que, além do currículo, proporciona as melhores conexões humanas e oportunidades práticas para o seu portfólio.

Conteúdo atualizado para o cenário acadêmico e profissional do Brasil.

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