Pessoa Consultora De Agentes De Ia
sharepeoplehub
Híbrido
São Paulo, SP, BR
IA
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
IA (+10)
A Share People Hub em parceria com a Tech for Humans, busca por uma Pessoa Consultora de Agentes de IA, para atuação híbrida em São Paulo, SP.
A Tech for Humans é uma empresa de consultoria em tecnologia que une estratégia, execução e implementação de Jornadas Digitais e Agentes de IA. Eles desenvolvem produtos e plataformas proprietárias de automação, utilizados pelo seu time de implantação para entregar soluções de alto impacto para grandes empresas como Porto Seguro, Mapfre, Allianz e Caixa.
Sua cultura é diferente. Não são uma empresa tradicional. Cada time tem ampla autonomia e liberdade para tomar decisões no dia a dia, sem depender de chefias. Isso significa que buscam profissionais com elevado senso de responsabilidade e grande capacidade de autogestão.
🚀 O Desafio:
Como Pessoa Consultora de Agentes de IA, você conduz a jornada dos clientes na implantação de Agentes de IA — do kickoff ao deploy. Você traduz o problema do cliente em solução, lidera a imersão, orquestra o time de desenvolvimento
e sustenta a governança do projeto, sendo a referência técnica e de relacionamento que faz a entrega acontecer com qualidade
Principais Responsabilidades:
- Conduzir o kickoff/onboarding do cliente: nivelar o que é um Agente de IA (e como difere de um chatbot), apresentar a framework e a metodologia (Imersão → Desenvolvimento → Homologação → Deploy → Operação Assistida → Sustentação) e medir a satisfação da reunião;
- Liderar a imersão: alinhar escopo e expectativas, mapear o AS IS, desenhar o TO BE (no Miro) e produzir a documentação de requisitos;
- Preparar o handover para o time de desenvolvimento: garantir integrações (APIs), dados de contexto, acessos e massas de teste, e organizar a documentação funcional e técnica;
- Gerenciar o projeto: status reports, homologação interna e externa (performance, rotas de fallback, qualidade das respostas), acompanhamento no JIRA, atas, alinhamento com o Account Manager e escalonamento de riscos de prazo/qualidade;
- Representar a T4H em reuniões de governança e apresentar as tecnologias de Agentes de IA da empresa;
- Fomentar melhorias de produto: identificar oportunidades de novas funcionalidades ou integrações e levá-las ao Product Manager;
- Dominar as ferramentas e produtos da T4H, inclusive assumindo demandas dos desenvolvedores de agentes quando necessário.
🎯 Requisitos Necessários:
- Experiência em consultoria/implantação de projetos de tecnologia, conduzindo clientes do início ao fim;
- Domínio de gestão de projetos e metodologias ágeis (Scrum/Kanban), com boa condução de reuniões e governança;
- Conhecimento de Agentes de IA / IA generativa (LLMs, engenharia de prompt) e de APIs REST e integrações;
- Capacidade de traduzir necessidade de negócio em requisitos (AS IS / TO BE), com ferramentas como Miro e JIRA;
- Background técnico (desenvolvimento) que permita colocar a mão na massa quando necessário.
➕ Requisitos Desejáveis:
- Experiência com clientes de seguros/consórcio;
- Vivência com plataformas de automação/low-code e ferramentas de LLM (LangChain, OpenAI etc.).
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
- Comunicação executiva e de relacionamento com o cliente, com clareza e franqueza;
- Autogestão e senso de dono, num ambiente remoto e horizontal.
O que você achou desta vaga?
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Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
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