Analista De Backoffice - Projetos
tripla
Presencial
Belo Horizonte, MG, BR
Analista de Negócios
Relações Públicas
Score da Vaga
90 pontos
Modelo presencial (+70)
Analista de Negócios (+10)
Relações Públicas (+10)
Prazer, somos a Tripla. 💙⚓
Uma empresa brasileira de tecnologia que protege e impulsiona negócios — esse é o nosso propósito. Atuamos nacionalmente com soluções especializadas em infraestrutura, cibersegurança, continuidade de negócios e governança & compliance.
Trabalhamos para remover as barreiras tecnológicas que impedem o crescimento sustentável das empresas.
Com nossas soluções, ajudamos a manter a operação disponível, protegida e em conformidade — permitindo que você economize recursos e tenha mais tempo para investir na estratégia do seu negócio.
Com mais de 500 organizações atendidas e parcerias com os principais players do mercado, cocriamos um futuro mais eficiente, resiliente e escalável para nossos clientes.
E o nosso diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada!
Fazer parte dessa tripulação é participar e contribuir para a evolução de todos os tripulantes e da organização, é ser colaborativo, ser transparente e ser verdadeiro.
Informamos que o prazo de retenção dos currículos coletados pela Tripla é de 2 anos. Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais acesse nosso Aviso de Privacidade disponível no nosso site: https://tripla.com.br/politica-privacidade
Responsabilidades:
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Responsável pela gestão operacional e administrativa dos processos de compras e vendas, incluindo validação de notas fiscais, processamento de pedidos no SAP, gestão de licenças, interface com clientes e fornecedores e controle de prazos, garantindo a conformidade dos processos e a eficiência nas entregas
Avaliar e validar notas fiscais de entrada referentes a compras, realizando o aceite ou a rejeição conforme os critérios internos e contratuais; - Atuar como ponto de contato junto a clientes e fornecedores para tratamento de divergências, inconsistências documentais e demais ocorrências relacionadas aos processos de compras e faturamento;
- Controlar o recebimento e a gestão de licenças de software, acompanhando prazos de ativação e garantindo o alinhamento entre as datas acordadas com fabricantes, fornecedores e clientes, evitando impactos operacionais e comerciais;
- Planejar e coordenar o agendamento de ativações de licenças junto aos fabricantes, negociando datas quando necessário para garantir aderência aos cronogramas dos clientes;
- Elaborar e processar pedidos de compra e pedidos de venda no sistema SAP, assegurando a conformidade das informações e o atendimento aos processos internos;
- Formalizar pedidos de venda junto aos clientes, garantindo correta documentação e acompanhamento das aprovações necessárias;
- Emitir e acompanhar pedidos de compra junto aos fornecedores, monitorando entregas, documentações e prazos acordados;
- Realizar o acompanhamento de prazos contratuais, operacionais e administrativos, assegurando o cumprimento dos cronogramas e dos níveis de serviço; estabelecidos.
- Controlar e acompanhar o fluxo administrativo das operações de compras e vendas, contribuindo para a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes;
- Realizar acompanhamento interno das atividades comerciais – pós-vendas. processos de vendas;
- Atuar na análise de processos internos para a otimização de fluxos de trabalho e resultados;
- Fazer o acompanhamento e controle do processo de compras junto ao Distribuidor das oportunidades ganhas;
- Fazer o acompanhamento e controle do processamento, faturamento, entrega, emissão de NF e boletos junto aos distribuidores e fabricantes parceiros;
- Fazer o rastreamento de pedidos e follow-up diário junto aos distribuidores, dando o feedback ao time comercial;
- Efetuar o registro do pedido de vendas no sistema da empresa;
- Fazer o acompanhamento do fluxo do pedido garantindo o faturamento e execução dos prazos pré-estabelecidos.
Formação:
- Graduação em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
Conhecimento técnico:
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de escritório;
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão e análise de processos;
- Conhecimento intermediário em ferramentas de gestão e análise de processo;
- Conhecimento avançado em gestão de processos e sistemas internos.
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Benefícios:
- VA ou VR 40,10 por dia útil trabalhado;
- Plano de saúde UNIMED (Unipart) 90% da mensalidade é custeada pela empresa e 10% pelo colaborador + a coparticipação;
- Unimed Odonto 100% custeado pela Tripla;
- Gympass;
- Allya - Clube de descontos;
- Convênios de descontos com universidades;
- Incentivo a Capacitação em curso e certificação;
- Day off de aniversário;
- PPR - Anual;
- Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade.
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Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Cloud Solutions
A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.
As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.
Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Web Designer
O Web Designer é o profissional responsável por criar interfaces visuais de sites, aplicações web e landing pages, combinando estética, usabilidade e experiência do usuário. Ele transforma necessidades de negócio em layouts funcionais e responsivos que comunicam a identidade da marca.
As principais habilidades incluem UI design, design responsivo, prototipação (Figma, Sketch, Adobe XD), wireframing, design systems, acessibilidade (WCAG), information architecture e conhecimento básico de HTML/CSS. Conhecimento de UX design, motion design e front-end é diferencial.
Web Designers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design systems, design tokens e conseguem criar interfaces que convertem e engajam. A área oferece oportunidades desde web designer júnior até product designer e design lead.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.
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