Supervisora De Vendas - Presencial (Lagoa Nova - Rn)
talentetech
Presencial
Lagoa Nova, RN, BR
Relações Públicas
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Relações Públicas (+10)
Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Supervisora de Vendas para atuar em uma empresa focada em recuperação de vendas e conversão de leads para e-commerces.
A empresa atua como um parceiro estratégico de performance comercial, ajudando organizações a transformar oportunidades perdidas (como carrinhos abandonados em vendas concluídas), por meio de uma abordagem de atendimento humanizado e contato ativo com clientes.
Sua principal missão será liderar e desenvolver a equipe comercial, garantindo o alcance das metas, a qualidade da operação e o engajamento do time, atuando com autonomia na tomada de decisões e propondo melhorias que contribuam para os resultados da empresa.
Responsabilidades
- Acompanhar diariamente a equipe e os indicadores da operação.
- Garantir o cumprimento de metas, processos e padrões de atendimento.
- Monitorar desempenho, produtividade, pontualidade e qualidade dos atendimentos.
- Aplicar feedbacks e apoiar o desenvolvimento da equipe.
- Realizar alinhamentos e treinamentos quando necessário.
- Acompanhar grupos internos e das empresas atendidas, dando suporte e retorno às demandas relacionadas à operação.
- Auxiliar na implantação e acompanhamento de novas operações e clientes.
- Atualizar relatórios, controles e informações da área.
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a gestão na execução das estratégias da empresa.
- Atuar como elo entre equipe, clientes e diretoria, garantindo o alinhamento das informações e o bom andamento da operação.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em liderança, supervisão ou acompanhameno de equipes na área de vendas;
- Conhecimento intermediário em Excel e Google Planilhas;
- Vivência em operações comerciais, televendas ou call center será considerada um diferencial.
Mais Informações
- Jornada: Escala 5X2
Horários disponíveis:- 9h às 18h;
- 11h às 20h.
A atuação ocorre em escala 5x2, com duas folgas semanais. É necessário ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, inclusive sábado e domingo consecutivos, quando previsto em escala.
As folgas poderão ocorrer durante a semana, com alternância dos finais de semana trabalhados, buscando uma distribuição equilibrada da jornada entre as lideranças.
A modalidade de escala é válida para ambos os horários de contratação.
- Modelo de contrato: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Localização: CTC - Corporate Tower Center | Av. Amintas Barros, 3700 - Lagoa Nova, Natal
- Benefícios:
- Vale Alimentação de R$300,00 / mês pelo cartão CAJU;
- R$200,00 de auxílio combustível ou VT;
- Gympass;
- Cartão de Todos;
- Uniodonto;
- Descontos na Faculdade Uninassau;
- Convênio com Serfarma (Farmácia);
- Remuneração fixa: R$2.800,00
- Comissões baseadas em meritocracia
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Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Engenharia
A Engenharia de Software vai além do desenvolvimento tradicional, focando em escalabilidade, performance e arquitetura de sistemas. Engenheiros de software são responsáveis por projetar infraestruturas que suportam milhões de usuários simultâneos.
As habilidades incluem arquitetura de microsserviços, DevOps, cloud computing, segurança de aplicações e otimização de performance. Conhecimento em containerização (Docker, Kubernetes) e CI/CD é cada vez mais exigido.
Engenheiros de software sênior são profissionais raros e muito bem remunerados, com oportunidades em grandes tech companies globais.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.
Sobre a área de Office Suite
O domínio de Office Suite é uma habilidade essencial para profissionais de diversas áreas. Microsoft Excel, Word, PowerPoint e Outlook são ferramentas fundamentais no dia a dia corporativo, enquanto Google Workspace e outras soluções colaborativas ganham espaço cada vez maior.
As principais habilidades incluem Excel avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, Power Query, VBA/Macros), Word (formatação, mala direta, estilos), PowerPoint (design de apresentações, animações), Outlook (gestão de email e calendário), e ferramentas colaborativas como Google Sheets, Notion e Airtable.
Profissionais com domínio avançado de Office Suite são valorizados em áreas administrativas, financeiras, de dados e operacionais. Certificações como Microsoft Office Specialist (MOS) são diferenciais importantes. A combinação de Excel avançado com habilidades de análise de dados é uma das competências mais requisitadas do mercado.
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