Analista De Relacionamento - Marketplace
magazord
Presencial
Rio do Sul, SC, BR
Governança de TI
Score da Vaga
80 pontos
Modelo presencial (+70)
Governança de TI (+10)
📍 Rio do Sul – SC Vaga também para PCD
Analista de Relacionamento - Marketplace
💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?
- Impacto e Crescimento: Você será o motor de crescimento das nossas operações, com o desafio de impulsionar a receita, o GMV e evoluir o nosso produto com o uso de tecnologia.
- Protagonismo Estratégico: Atuará como o principal elo entre a companhia e os grandes marketplaces parceiros, tendo autonomia para identificar oportunidades baseadas em dados e gerar muito valor.
- Cultura: Ambiente pautado pelo nosso Culture Code, que valoriza a eficiência, a inovação e o trabalho colaborativo entre diferentes áreas.
🎯 Essa vaga é pra você que:
- Tem forte capacidade analítica, facilidade para ler indicadores de performance (GMV, margem, conversão, ticket médio) e transformá-los em planos de ação.
- É um(a) excelente negociador(a), com facilidade para construir e manter relacionamentos estratégicos de longo prazo com parceiros.
- Tem perfil articulador e ótima comunicação, conseguindo conectar áreas de negócios com times técnicos de forma clara.
- É organizado(a) e tem dinamismo para gerenciar múltiplas demandas, parceiros e projetos simultaneamente.
🛠 O que você vai fazer no dia a dia:
Relacionamento Comercial e Negociação
- Desenvolver, fortalecer e gerir o relacionamento com marketplaces parceiros, garantindo o alinhamento de objetivos e a evolução da presença da companhia nas plataformas.
- Conduzir negociações focadas em melhores condições comerciais, ganho de visibilidade, participação em projetos estratégicos e campanhas.
- Representar a companhia em agendas e reuniões estratégicas com parceiros, realizando viagens para nutrir essas parcerias e prospectar novos negócios.
Análise de Performance e Crescimento
- Monitorar e gerir os principais indicadores de desempenho (KPIs) dos canais, identificando oportunidades de otimização, ganho de competitividade e aumento do Market Share.
- Atuar proativamente na alavancagem de resultados, executando ações, melhorias de exposição e ativações comerciais que ampliem a conversão e a receita.
Integração e Melhoria Contínua
- Ser a interface principal entre as áreas de negócio e o time de tecnologia, definindo requisitos, priorizando demandas e garantindo a resolução ágil de incidentes nas integrações.
- Promover o alinhamento com vendas, marketing, logística, suporte e Customer Success, assegurando uma execução fluida e a melhor experiência para o cliente final.
- Mapear e apoiar a implementação de melhorias nos processos de marketplaces, buscando sempre escalabilidade, eficiência e rentabilidade.
Como Analista de Relacionamento - Marketplace, sua missão será maximizar a performance dos nossos canais, garantindo que a nossa operação flua perfeitamente desde a tecnologia até a ponta comercial.
✅ Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia consolidada com marketplaces, e-commerce ou gestão de canais digitais.
- Vivência prática em negociação comercial e gestão de relacionamento com parceiros institucionais.
- Experiência com análise de dados e acompanhamento constante de indicadores de negócios.
- Conhecimento sobre a operação e as dinâmicas estratégicas de crescimento dentro de marketplaces.
- Domínio intermediário de planilhas (Excel / Google Sheets).
⭐ Será um diferencial
-
Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Comércio Exterior ou afins.
📍 Modelo de trabalho
- Híbrido, podendo executar parte das atividades em home office, conforme as diretrizes da Norma Interna vigente.
- É necessária a disponibilidade para viagens e agendas externas para representar a companhia.
Curtiu o desafio e se identificou com a oportunidade? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂
O que você achou desta vaga?
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Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
Sobre a área de Fotografia
A área de Fotografia engloba a captura, edição e tratamento de imagens estáticas para fins comerciais, publicitários, editoriais ou artísticos. Profissionais desse setor dominam técnicas de iluminação, composição visual, operação de câmeras e lentes, além do uso de softwares especializados de edição e pós-processamento como Adobe Photoshop e Lightroom.
Sobre a área de Content Manager
O Content Manager é o profissional responsável por liderar toda a estratégia, produção e gestão de conteúdo de uma organização. Ele define a estratégia editorial, coordena equipes de redação e garante que o conteúdo esteja alinhado com os objetivos de negócio e a identidade da marca.
As principais habilidades incluem estratégia de conteúdo, planejamento editorial, content audit, buyer persona, customer journey, content ops, governança de conteúdo, métricas de performance (ROI, engajamento, tráfego orgânico) e gestão de equipe. Conhecimento de WordPress, Contentful, Notion e ferramentas de analytics é diferencial.
Content Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem alinhar conteúdo com funil de conversão, liderar equipes multidisciplinares e usar dados para otimizar estratégia editorial. A área oferece oportunidades desde content manager até diretor de conteúdo, com foco em estratégia, qualidade e escala.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
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