Head De Operações
sharepeoplehub
Score da Vaga
90 pontosA Share People Hub em parceria com empresa do segmento de eventos, busca por uma pessoa para a posição de Head de Operações, para atuação híbrida em Campinas, SP.
Buscamos uma pessoa profissional para a posição de Head de Operações, com perfil estruturado, estratégico e com forte capacidade de execução para liderar as frentes operacionais e impulsionar o crescimento da empresa. Esta pessoa Head de Operações terá o papel decisivo de conectar a visão estratégica à execução impecável do dia a dia. A pessoa ocupante do cargo será responsável por liderar e desenvolver a equipe, estruturar processos, definir KPIs e garantir entregas de alta qualidade, mantendo o equilíbrio entre a gestão de pessoas (people) e a busca constante por resultados (performance).
🚀 Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:
- Desdobramento Estratégico: traduzir a estratégia do negócio em planos táticos e operacionais executáveis no dia a dia;
- Liderança e Gestão de Pessoas: liderar pessoas, promovendo o desenvolvimento profissional do time, feedbacks constantes e a manutenção da cultura de alta performance com foco em pessoas;
- Gestão por Indicadores (KPIs): definir, monitorar e garantir o atingimento das métricas operacionais e de eficiência da área;
- Execução e Organização: lidar com múltiplas demandas, projetos e prioridades simultâneas com alto nível de organização, controle e previsibilidade;
- Alinhamento entre Vendas e Operações: conectar as frentes de atração, crescimento (Growth/Outbound) e entrega operacional para garantir a satisfação e retenção de clientes.
🎯 Requisitos Necessários:
- Graduação em Administração, Relações Públicas, ou cursos correlatos;
- Experiência consistente em Growth B2B e estratégias de ABM (Account-Based Marketing);
- Vivência comprovada em empresas de Tecnologia ou Serviços B2B;
- Experiência sólida em estratégias e operações voltadas para o modelo Outbound focado em médias e grandes empresas;
- Histórico comprovado na liderança e formação de equipes de média/alta complexidade.
💡 O que esperamos de você | Requisitos Comportamentais:
- Alta capacidade de organização;
- Resiliência e inteligência emocional;
- Facilidade para administrar variadas frentes de trabalho ao mesmo tempo.
📌 Modelo de Contratação: PJ
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Segurança da Informação
A área de Segurança da Informação é uma das mais estratégicas e requisitadas no mercado de tecnologia. Com o aumento dos ataques cibernéticos, roubo de dados e regulações como LGPD e GDPR, empresas de todos os portes investem pesadamente em profissionais que protejam seus ativos digitais.
As principais especializações incluem Segurança de Redes, Segurança em Cloud (AWS, Azure, GCP), Segurança Ofensiva (Penetration Testing, Red Team), Segurança Defensiva (SOC, Blue Team), AppSec e Governança de Segurança. Ferramentas como SIEM (Splunk, QRadar), firewalls, EDR e plataformas de Vulnerability Management são essenciais.
Certificações como CISSP, CEH, OSCP, CompTIA Security+ e AWS Security Specialty são diferenciadores importantes. Profissionais de segurança da informação estão entre os mais bem remunerados do setor, com demanda crescente especialmente em fintechs, healthtechs e empresas de grande porte.
Sobre a área de Analista de Tráfego
O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.