Ux Researcher Sr
Skydropx
Remoto
Colombia
Design
UX
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Design (+10)
UX (+10)
Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.
En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.
Como UX Researcher estarás a cargo de diseñar estrategias de investigación y ejecutar estudios que generen conocimiento cuantitativo y/o cualitativo relevante para sustentar la innovación de producto de Skydropx.
Responsabilidades:
Definir objetivos de investigación cuantitativa: Colaborar con los equipos de Diseño y Producto para identificar las preguntas clave de investigación y establecer las métricas necesarias para evaluar la experiencia del usuario.
Diseñar y administrar encuestas y estudios cuantitativos: Crear encuestas estructuradas, formularios y otros instrumentos de investigación para recopilar y analizar datos cuantitativos.
Analizar datos cuantitativos: Utilizar herramientas estadísticas y de análisis como Excel, R, SQL y Python para interpretar grandes volúmenes de información, identificar patrones, tendencias y comportamientos de los usuarios.
Diseñar y analizar pruebas A/B: Planear, ejecutar y evaluar experimentos controlados para medir el impacto de cambios en la experiencia o interfaz de usuario.
Definir y monitorear KPIs: Establecer indicadores clave de desempeño que permitan medir la efectividad de productos y servicios desde la perspectiva del usuario.
Integrar investigación cuantitativa y cualitativa: Colaborar con investigadores cualitativos para combinar hallazgos y generar una visión integral de la experiencia del usuario.
Generar reportes y visualizaciones: Transformar datos complejos en reportes, presentaciones y dashboards claros y accionables para facilitar la toma de decisiones de stakeholders técnicos y no técnicos.
Identificar y segmentar usuarios: Aplicar técnicas estadísticas, como análisis de clusters y segmentación, para identificar grupos de usuarios con comportamientos y características similares.
Evaluar la usabilidad a escala: Analizar la experiencia de grandes grupos de usuarios mediante métricas como tiempo de tarea, tasas de error, satisfacción y otros indicadores de usabilidad.
Validar hipótesis de diseño: Diseñar y ejecutar estudios cuantitativos para validar conceptos, funcionalidades y cambios de diseño, utilizando evidencia que permita confirmar o refutar hipótesis.
Monitorear continuamente el desempeño del producto: Implementar y supervisar métricas, herramientas de tracking y análisis de datos para evaluar de manera continua la experiencia del usuario y el desempeño del producto.
Requisitos:
Carrera: Diseño, UX/UI, Psicología, Sociología, Antropología, Marketing, Estadística o afín.
Experiencia: 2+ años en UX Research / User Research, trabajando con productos web y aplicaciones móviles o de escritorio.
Experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa: entrevistas, pruebas de usabilidad, encuestas, estudios de usuarios, etc.
Conocimiento de SQL, BigQuery y Excel intermedio/avanzado.
Manejo de herramientas de User Testing como Maze o similares.
Conocimiento de SCRUM, UX Frameworks y accesibilidad.
Capacidad para analizar datos y convertirlos en insights accionables.
Habilidades: autogestión, comunicación clara, proactividad, organización y capacidad para priorizar proyectos.
Facilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios, recibir feedback y adaptarse a cambios.
Alta disposición para aprender y desarrollarse dentro de un equipo de Diseño.
Ofrecemos:
Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
Salario: Competitivo y negociable según experiencia, habilidades y resultados del proceso de contratación.
Esquema: 100% remoto.
Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 CST (México).
Crecimiento y desarrollo profesional.
¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
O que você achou desta vaga?
Carregando comentários...
Sobre a área de Design
A área de Design, especialmente UX/UI e Product Design, vivenciou um crescimento significativo nos últimos anos. Com a digitalização acelerada dos negócios, a demanda por profissionais que consigam criar experiências digitais intuitivas e agradáveis nunca foi tão alta.
Os principais skills incluem Figma, Sketch, Adobe XD, pesquisa com usuários, design thinking, prototipação e system design. Designers de produto são cada vez mais valorizados por seu impacto direto nos resultados de negócio.
O trabalho remoto abriu portas para designers brasileiros trabalharem para empresas globais, com salários competitivos em dólares e euros.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área Financeira
A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.
As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.
O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Desenvolvimento Mobile
O Desenvolvimento Mobile é uma das áreas mais dinâmicas e em constante evolução do mercado de tecnologia. Com bilhões de dispositivos smartphones no mundo, a demanda por desenvolvedores mobile qualificados continua crescendo exponencialmente.
As principais stacks incluem Flutter (Dart), React Native (JavaScript/TypeScript), Kotlin (Android nativo), Swift (iOS nativo) e frameworks híbridos como Ionic e Capacitor. Conhecimento de arquitetura mobile (MVVM, Clean Architecture), CI/CD mobile (Fastlane, Bitrise, Codemagic) e publicação em App Store/Google Play são essenciais.
Desenvolvedores mobile sênior são profissionais muito valorizados, com salários competitivos e muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais. A especialização em cross-platform ou nativo é uma decisão estratégica de carreira.
Comentários 0