People Services Jr
Skydropx
Score da Vaga
70 pontosEstamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.
En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.
Responsabilidades:
Atender solicitudes de los colaboradores en tiempo y forma, brindando soluciones oportunas y un servicio de calidad.
Administrar y controlar las operaciones diarias de People Services: contrataciones, novedades, separaciones, ausencias, inquietudes y procesos administrativos.
Mantener actualizados los registros y expedientes del personal (papelería, contratos, terminaciones, anexos).
Dar seguimiento y respuesta a inquietudes de colaboradores y líderes, asegurando una comunicación clara y eficiente.
Gestionar la integración y acompañamiento del talento con los departamentos internos.
Crear y actualizar procedimientos, proponiendo mejoras continuas a los procesos.
Mantener relaciones de trabajo efectivas y colaborativas con todas las áreas.
Reportar anomalías, riesgos y oportunidades de mejora en los procesos internos.
Dar seguimiento al desempeño de los empleados.
Impartir capacitaciones relacionadas con procesos internos, cultura o herramientas.
Administrar inventarios y recursos de la oficina.
Supervisar al personal.
Participar activamente en la ejecución y cumplimiento del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST).
Mantener actualizados los registros y soportes del SGSST (indicadores, capacitaciones, inspecciones, reportes, evidencias fotográficas).
Velar por el cumplimiento de protocolos de emergencias, mantenimiento de extintores, botiquines y señalización.
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en áreas que gestionan procesos, SLAs y operación diaria.
Deseable experiencia con sistemas de gestión de calidad.
Deseable experiencia en SSC (Shared Service Center) o contact center.
Capacidad para atender temas tecnológicos (restablecer contraseñas, formatear equipos, soporte básico).
Manejo de Google Sheets o Excel (tablas dinámicas, validaciones).
Atención al detalle, capacidad de priorización bajo presión, criterio para escalar casos y fuerte orientación al servicio.
Habilidades:
Ejecución con energía, enfoque y eficiencia.
Autonomía y proactividad.
Reconocimiento de eventos urgentes y manejo de situaciones críticas.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación (oral y escrita).
Alta atención al detalle y precisión.
Autogestión (“self-starter”), con capacidad para anticipar necesidades y tomar acción.
Organización, priorización y cumplimiento de plazos.
Orientación al servicio al cliente interno.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Esquema 80% presencial (con flexibilidad según prioridades del negocio).
Oficinas en:
Edifico COASMEDAS
Cra 67#100-20
https://maps.app.goo.gl/wN1urVpfkCQFbcvZ9
Horario: Lunes a Jueves de de 8:30 a 18:00 h y Viernes de 8:30 a 17:30h.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno internacional.
¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.
Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Backend
A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.
As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).
Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.
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