Sales Operations
fintalk
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
80 pontos
Modelo híbrido (+80)
Sobre a Fintalk:
A Fintalk é uma startup de inteligência artificial conversacional, referência em agentes de cobrança, atendimento e vendas para grandes empresas do setor financeiro e varejo. Nosso time comercial está escalando, e chegou a hora de ter alguém que transforme essa máquina em processo, previsibilidade e número. Aqui o brio, determinação, qualidade e capricho são altamente valorizados. Queremos trabalhar com pessoas inconformadas, com perfil 'builder' e que não se importam com cargos e nomes bonitos, mas sim em entregar um trabalho impressionante. Aquele que você tem orgulho de dizer que fez parte.
Visão
A Fintalk vende para grandes empresas: ciclos longos, contratos complexos, muito dinheiro em jogo. Agora, precisamos organizar a casa para escalar com processo, dado confiável e previsibilidade. Essa vaga existe para colocar isso de pé: CRM que reflete a realidade, forecast em que o board confia, metas e comissionamento que fazem o time correr na direção certa. Você vai reportar diretamente à nossa CSO e ser o braço direito dela na construção dessa máquina.
Perfil
- 5+ anos construindo operação comercial, não assistindo ela acontecer
- Navega com a mesma naturalidade numa conversa de estratégia com C-level e junto do time
- Curioso por natureza: quer entender o produto, o mercado e o cliente
- Vendedor no espírito: se encanta pelo negócio e contagia quem está perto
- Execução forte: entre planejar perfeito e entregar bem feito hoje, você entrega
Responsabilidades
- Estruturar e manter o CRM (usamos o Twenty) como fonte única de verdade do comercial
- Construir o forecast de vendas e as rotinas de acompanhamento: pipeline review, metas por período, visibilidade para a CSO e founder
- Desenhar e operar o modelo de metas e comissionamento do time comercial
- Apoiar precificação e estruturação de propostas e contratos comerciais em negociações enterprise
- Ser a interface operacional entre o time de vendas e o resto da empresa (produto, financeiro, CS) garantindo que a informação flua e o deal ande
Requisitos essenciais
- 8+ anos de experiência em planejamento comercial, sales ops, revenue ops ou funções análogas
- Domínio avançado de análise de dados comerciais: modelagem, forecast, unit economics de vendas B2B
- Experiência prática com CRM: implantação, organização ou gestão (não só uso)
- Vivência com vendas B2B de ciclo longo e ticket alto
O que a gente espera
- Experiência em fintechs, empresas de tecnologia, mercado financeiro, consultoria ou startups é um baita diferencial
- Autonomia total: ninguém vai te entregar o processo pronto, você vai construí-lo
- Rigor com número: um erro de fórmula em comissão vira crise, e você sabe disso
- Experiência com pesquisa de mercado e análise de concorrência é outro diferencial forte: quem já mapeou cenário competitivo e transformou isso em argumento de venda sai na frente
Quem não vai bem aqui
- Quem não tem espírito de vendedor: se o produto e o negócio não te encantam, você não vai conseguir encantar o time
- Desorganizados: essa vaga existe justamente para trazer ordem — se o seu próprio processo é bagunçado, não vai funcionar
- Quem só opera processo que já existe: aqui você vai construir do zero, sem manual
- Quem precisa de estrutura grande para funcionar: somos ~30 pessoas, pré-Series A, e o escopo muda rápido
Por que vale a pena
- Reportar direto à CSO numa startup em alto crescimento: suas análises viram decisão na mesma semana, não num comitê trimestral
- Construir a operação comercial do zero à escala — o processo que você desenhar será O processo da empresa
- Autonomia real: você define como o trabalho é feito, não recebe playbook pronto
- Estar dentro de uma das áreas mais quentes do mercado: IA conversacional aplicada a vendas e atendimento enterprise
Outras informações
- Contratação no modelo PJ
- Modelo híbrido
- Plano de Saúde Amil com coparticipação
- Day off de aniversário
- Férias
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.