Analista De Treinamento De Operações Logísticas
imile
Presencial
Aparecida de Goiânia, GO, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
70 pontos
Modelo presencial (+70)
Quem somos – iMile Delivery Brazil
A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Instrutor(a) de Treinamentos Logísticos
Principais Responsabilidades
- Responsável pelo planejamento, organização e execução de treinamentos para as equipes de Transporte, Centros de Distribuição (DCs) e pontos de Last Mile;
- Estruturar, revisar e atualizar SOPs, procedimentos operacionais, normas de segurança e materiais de capacitação, incluindo sistemas como WPM, PCS e WMS;
- Conduzir integração de novos colaboradores, treinamentos de reciclagem e capacitações específicas, abordando processos de triagem, carregamento, entrega, devoluções, atendimento a reclamações, controle de erros operacionais e indicadores de desempenho (KPIs);
- Controlar registros de presença, avaliações e resultados dos treinamentos, acompanhando a efetividade das capacitações e a evolução dos indicadores operacionais;
- Realizar visitas e inspeções periódicas nos pontos de atendimento, verificando o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões de atendimento e requisitos de segurança;
- Identificar desvios durante as inspeções e realizar orientação prática e correção imediata junto aos gestores e colaboradores da operação;
- Registrar riscos e não conformidades encontrados em campo, elaborar relatórios de inspeção e acompanhar os planos de ação até a conclusão;
- Mapear problemas recorrentes nos DCs, rotas de transporte e pontos de atendimento, identificando necessidades de capacitação e transformando-as em treinamentos específicos;
- Apoiar a operação na resolução de problemas e ocorrências, contribuindo para o cumprimento de SLA, processos de devolução, triagem e demais padrões operacionais;
- Consolidar dados de treinamentos e resultados das inspeções, elaborando relatórios de acompanhamento e planos de melhoria da capacitação das equipes;
- Atuar em parceria com gestores de Transporte, DCs e pontos de atendimento, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento.
Requisitos Obrigatórios
- Experiência em operações logísticas, especialmente transporte ou Last Mile;
- Experiência com treinamento de equipes operacionais e atuação em campo será um diferencial;
- Conhecimento de SOPs e indicadores (KPIs);
- Domínio do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint;
- Boa comunicação verbal e escrita e facilidade para orientar equipes;
- Disponibilidade para viagens e visitas aos pontos de atendimento;
- CNH válida.
Formação Acadêmica
- Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Logística, Administração, RH ou áreas relacionadas;
Competências Comportamentais
-
Liderança;
-
Organização;
-
Tomada de decisão;
-
Boa comunicação;
-
Proatividade;
-
Foco em resultados.
Forma de Atuação
- Local: Aparecida de Goiânia - GO
- Modelo: Presencial
- Horário: Comercial, com flexibilidade conforme as demandas da área
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale-refeição e vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- PLR;
- TotalPass;
- Vale-transporte ou auxílio mobilidade.
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Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
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O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
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A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
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A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
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A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.
As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.
Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
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