Product Manager Sênior | Account Experience
cobli
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Produto
Marketing
Scrum Master
Product Manager
Relações Públicas
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
Produto (+10)
Marketing (+10)
Scrum Master (+10)
Sobre a vaga
Por trás de cada entrega de serviço, alimento ou medicamento existe uma frota na rua e um gestor que precisa saber onde estão os veículos, se os motoristas estão seguros e quanto a operação está gastando. A Cobli responde a isso com telemetria, câmeras que ajudam a proteger o motorista e IA. Estamos em todos os estados do Brasil, com R$ 350 milhões investidos por Softbank, Valor, Qualcomm, Fifth Wall e IFC.
Account Experience cuida do começo da relação do cliente com a Cobli: o primeiro acesso, a configuração da frota, a instalação dos equipamentos e os primeiros hábitos no painel e nos apps do gestor e do motorista. É nessa fase que se decide se o cliente vai ver valor rápido ou passar meses pagando sem usar. O desafio é encurtar esse caminho, fazendo o cliente completar o essencial mais cedo, usar o produto de verdade e crescer com a gente, com menos dependência do atendimento.
Como PM Sênior, você define a direção de um time de engenharia e design, escolhe os experimentos e responde pelo resultado junto com as áreas que acompanham o cliente no dia a dia.
Como trabalhamos
O time de produto tem autonomia para decidir e é cobrado por isso. A cada ciclo, Produto, Design e Engenharia dividem um objetivo, e você define o roadmap para chegar nele, a partir da rotina do cliente e junto com Design. Neste time o ritmo é de experimento: hipótese, teste curto, leitura do resultado e próxima decisão, com IA no produto e no próprio jeito de trabalhar. Buscamos quem abandona o que não mexe no número e discorda com dado na mesa.
O que você vai fazer
- Definir a estratégia e o roadmap do time a partir do objetivo de ativação e retenção.
- Ser dono do objetivo junto com as áreas de atendimento ao cliente e acompanhar o resultado de ponta a ponta.
- Desenhar e rodar experimentos curtos de onboarding, ativação e adoção, com hipótese, métrica e guardrail definidos antes.
- Fazer discovery com clientes e com quem atende o cliente todo dia, para achar onde o caminho até o valor trava.
- Desenhar com Design a experiência do primeiro acesso aos primeiros hábitos no painel e nos apps.
- Reduzir o esforço de configuração e instalação, para o cliente chegar ao valor sem depender de atendimento.
- Decidir o que o time não vai fazer e sustentar a decisão.
- Usar IA no produto e no processo de trabalho, do protótipo ao agente que atende o cliente.
- Alinhar a direção do produto com as áreas parceiras que também mexem no objetivo.
O que buscamos
- 4+ anos como Product Manager, de preferência em B2B ou SaaS.
- Experiência com onboarding, ativação, adoção ou retenção, com métrica de produto ligada a churn ou expansão.
- Ciclo completo de experimento: hipótese, métrica, guardrail, teste, leitura do resultado e próxima decisão.
- Experiência desenhando a experiência do usuário junto com Design, com protótipo e teste com usuário.
- Uso de dados no dia a dia (SQL ou product analytics) para encontrar onde o usuário trava.
- Trabalho próximo de sucesso do cliente, atendimento ou vendas, transformando o que essas áreas ouvem em decisão de produto.
- Escrita clara para registrar decisões e trade-offs.
Diferenciais
- Growth, product-led ou jornadas low touch para pequenas empresas.
- Produto com hardware ou instalação física.
- Funcionalidade de IA lançada para cliente.
- Vivência em frotas, logística ou mobilidade.
- Apps mobile usados em campo.
BENEFÍCIOS:
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Totalpass;
- Bônus anual baseado em performance.
AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR:
- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
- Ciclo de avaliação de performance;
- Plano de carreira e oportunidade de crescimento;
- Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
- Um time de excelência técnica, focado em melhoria contínua e inovação;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído e flexível;
- Liberdade para ser você mesmo: nos importamos com o que você faz, não como se veste;
- Oportunidade de contribuir efetivamente com a construção de uma startup em crescimento acelerado.
#LI-LM1
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Sobre a área de Produto
Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.
As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.
Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.
Sobre a área de Marketing
A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.
As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.
Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Product Manager
O Product Manager (PM) é o profissional responsável por definir a estratégia, visão e roadmap de um produto digital. Ele atua na interseção entre tecnologia, negócios e experiência do usuário (UX), liderando a descoberta (product discovery) e a entrega (delivery) de soluções que resolvem problemas reais de forma viável para a empresa.
As principais habilidades incluem discovery de produto, análise de dados e métricas (AARRR, NPS, LTV), pesquisa com usuários, estratégia de go-to-market, roadmapping, priorização estratégica e liderança por influência. Ferramentas como Amplitude, Mixpanel, Hotjar, Jira e Notion são fundamentais.
Product Managers desempenham um papel central no crescimento de startups, scale-ups e grandes empresas de tecnologia, tendo oportunidades de evolução para Product Leader, Head de Produto e Chief Product Officer (CPO).
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Designer Gráfico
O Designer Gráfico é o profissional responsável por criar peças visuais para comunicação impressa e digital, desde identidade visual e logotipos até materiais de marketing e embalagens. Ele combina criatividade com técnica para transmitir mensagens de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign, CorelDRAW, design de identidade visual, tipografia, teoria das cores, packaging design e motion graphics. Conhecimento de ilustração vetorial, impressão offset/digital e produção gráfica é diferencial.
Designers Gráficos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam design para redes sociais, infográficos e conseguem criar materiais que fortalecem a identidade visual da marca. A área oferece oportunidades desde designer gráfico júnior até art director e design director.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área Administrativa
A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.
As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.
A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
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