Desenvolvedor Salesforce Pleno | Remoto
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Remoto
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Desenvolvimento
Analista de Sistemas
Account Manager
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Desenvolvimento (+10)
Analista de Sistemas (+10)
Account Manager (+10)
Na Premiersoft, transformamos desafios em soluções reais!
Com mais de uma década de atuação em desenvolvimento, somos movidos por um propósito claro: criar experiências tecnológicas que impulsionam negócios e aceleram a transformação dos nossos clientes.
Nosso time, formado por mais de 200 #Heroes, une excelência técnica ao nosso DNA: Team Player, Growth Driven e Problem Solver. Somos movidos por desafios, guiados pela inovação e comprometidos com a entrega de soluções de alto impacto, todos os dias.
Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) Desenvolvedor Salesforce Pleno para atuar na evolução, automação e simplificação de operações complexas dentro da plataforma Salesforce, com foco em rotinas operacionais e atendimento SAC.
A posição exige um profissional com conhecimento prático nas interfaces, recursos e possibilidades de desenvolvimento dentro do Salesforce, capaz de criar integrações, telas, fluxos e automações que tornem os processos mais eficientes, organizados e escaláveis.
O principal objetivo é apoiar a modernização das operações da financeira, facilitando o dia a dia das áreas de atendimento, reduzindo esforço manual e garantindo maior rastreabilidade das informações.
Você será responsável por:
- Desenvolver, customizar e evoluir soluções dentro da plataforma Salesforce.
- Criar telas, fluxos, componentes, automações e integrações para apoiar rotinas operacionais e de atendimento SAC.
- Atuar na automação e simplificação de processos complexos da financeira diretamente no Salesforce.
- Desenvolver integrações entre Salesforce e sistemas internos ou externos, garantindo consistência, segurança e disponibilidade das informações.
- Trabalhar junto às áreas de negócio, atendimento, produto e tecnologia para entender necessidades e transformar demandas em soluções dentro da plataforma.
- Apoiar o desenho de soluções que melhorem eficiência operacional, rastreabilidade, produtividade e experiência dos usuários internos.
- Realizar ajustes, melhorias e sustentação evolutiva em funcionalidades existentes.
- Participar de refinamentos, alinhamentos técnicos, análises de viabilidade e cerimônias ágeis.
- Garantir boas práticas de desenvolvimento, documentação, testes e governança dentro do ecossistema Salesforce.
O que você precisa ter:
- Experiência como Desenvolvedor Salesforce.
- Conhecimento prático no desenvolvimento e customização de soluções dentro da plataforma Salesforce.
- Experiência com criação de telas, fluxos, automações, componentes e regras dentro do Salesforce.
- Vivência com integrações entre Salesforce e sistemas internos ou externos.
- Conhecimento em recursos da plataforma voltados a atendimento, operação, workflow e gestão de processos.
- Capacidade de entender regras de negócio e transformar necessidades operacionais em soluções funcionais.
- Boa compreensão de boas práticas de segurança, qualidade, documentação e governança em Salesforce.
- Facilidade para interagir com áreas de negócio, atendimento, produto e tecnologia.
- Perfil organizado, proativo e orientado à simplificação de processos.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência anterior com Salesforce em operações de SAC, atendimento, serviços financeiros, varejo ou meios de pagamento.
- Conhecimento em integrações com sistemas financeiros, CRMs, aplicativos, PDVs ou plataformas corporativas.
- Vivência em projetos de automação de processos, eficiência operacional ou transformação digital.
- Experiência em ambientes com alto volume de atendimentos, múltiplos fluxos operacionais e alta exigência de rastreabilidade.
- Conhecimento em Salesforce Service Cloud ou recursos voltados a atendimento ao cliente.
📍 Contratação Remota.
🔵 O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo, com troca constante de conhecimento;
- Cultura aberta à inovação, ideias e protagonismo;
- Uso de tecnologias atuais e boas práticas de mercado;
- Foco em excelência técnica e impacto real nas entregas;
- Incentivo contínuo ao aprendizado e desenvolvimento profissional.
🔵 Nossos benefícios:
- TotalPass: acesso a academias, estúdios e práticas de bem-estar;
- Convênio com clínica de saúde mental;
- Descanso remunerado: 10 dias úteis para recarregar as energias e cuidar de você;
- Gifts via Flash - birthday gift e time in company gift;
- Bônus por indicação de talentos - R$ 2.000,00 por contratação;
- Desenvolvimento contínuo com PDI, feedbacks e apoio a certificações;
- Aulas de inglês gratuitas: preparando você para atuação em oportunidades internacionais;
🎯 Veja como é fazer parte do time Premiersoft
A comunicação ao longo do processo seletivo acontece por e-mail ou WhatsApp. Para não perder nenhuma atualização, adicione o domínio @premiersoft.net à sua lista de remetentes confiáveis e fique de olho na sua caixa de entrada e spam.
Sobre a área de Desenvolvimento
A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.
As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.
Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Sobre a área de Account Manager
O Account Manager é o profissional responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com os clientes após a venda. Ele atua como parceiro estratégico, garantindo satisfação, retenção e crescimento da conta, conectando as necessidades do cliente com as soluções da empresa.
As principais habilidades incluem gestão de relacionamento, negociação, upsell e cross-sell, renovação de contratos, planejamento de contas, business reviews, análise de métricas (NPS, churn, LTV) e conhecimento de CRMs (Salesforce, HubSpot). Comunicação, empatia e visão de negócio são diferenciais fundamentais.
Account Managers em empresas de tecnologia e SaaS são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem aumentar a receita recorrente (MRR/ARR) através de expansão de contas e prevenção de churn. A área oferece oportunidades desde account executive até diretor de contas, com foco em relacionamento estratégico, crescimento de receita e sucesso do cliente.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Audiovisual
A área de Audiovisual é responsável pela produção, edição e criação de conteúdo em vídeo e áudio para as mais diversas plataformas. Com o crescimento exponencial de conteúdo digital, profissionais de audiovisual são fundamentais para marcas que querem se comunicar de forma visual e impactante.
As principais habilidades incluem produção e edição de vídeo (Premiere Pro, DaVinci Resolve, Final Cut), motion graphics (After Effects), animação (Blender, Cinema 4D), design de som, podcaster, live streaming (OBS Studio) e fotografia. Conhecimento de storytelling visual, ritmo e direção de arte é diferencial.
Profissionais de Audiovisual em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam motion graphics, vídeos para redes sociais e conteúdo para plataformas digitais. A área oferece oportunidades desde videomaker até diretor de audiovisual, com foco em criatividade, qualidade técnica e storytelling.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Atendimento
A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.