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Assistente De Conexões Junior - Vaga Exclusiva Pcd

alun

Híbrido São Paulo, SP, BR
Sem Categoria

Score da Vaga

80 pontos
Modelo híbrido (+80)

A FIAP é uma faculdade de tecnologia, inovação e negócios que tem como propósito fazer a diferença no mundo e no mercado da educação. Somos change makers, acreditamos no poder transformador da tecnologia e buscamos pessoas que compartilhem desse propósito.

A pessoa Assistente de Conexões para a área do Talent Lab será responsável por dar suporte operacional aos processos de relacionamento com empresas parceiras, garantindo organização, agilidade e qualidade na experiência das empresas e alunos. Além disso, irá atuar com:

Relacionamento com Empresas
Apoiar o relacionamento com empresas interessadas em parcerias corporativas com a FIAP. Realizar atendimentos via e-mail, WhatsApp e canais institucionais, garantindo agilidade e qualidade na comunicação. Acompanhar o fluxo de entrada de novas empresas e direcionamento interno.

Gestão de Parcerias e Contratos
Organizar e acompanhar o processo de formalização de parcerias (cadastros, contratos e registros). Garantir o envio correto de contratos via plataforma institucional. Apoiar o analista de conexões Sr. nas rotinas operacionais da área. Atualizar controles e bases de acompanhamento das parcerias ativas.

Benefícios Acadêmicos
Apoiar a busca, organização e gestão de benefícios acadêmicos para alunos e egressos. Mapear oportunidades de parcerias que agreguem valor à jornada do estudante. Acompanhar e organizar as informações desses benefícios junto às áreas internas.

Apoio à Internacionalização
Dar suporte operacional em iniciativas e programas internacionais do Talent Lab. Apoiar no crescimento e  manutenção das parcerias com instituições internacionais. Organizar informações e fluxos relacionados a programas e oportunidades globais.

Organização e Processos
Garantir organização das demandas, prazos e registros da área. Apoiar na melhoria contínua dos processos operacionais de conexões. Atuar na interface com áreas internas para garantir fluidez nas entregas.

Para mandar bem você precisa:

  • Experiência prévia com rotinas administrativas, atendimento ou relacionamento com clientes/parceiros;
  • Boa comunicação escrita e verbal (principalmente para atendimento);
  • Organização e atenção a detalhes;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
  • Proatividade e senso de responsabilidade;
  • Familiaridade com ferramentas como Excel ou Google Sheets;
  • Perfil colaborativo e interesse por educação e mercado de trabalho.

Diferenciais:

  • Experiência em instituições de ensino ou edtech;
  • Vivência com parcerias corporativas;
  • Contato prévio com contratos ou plataformas institucionais;
  • Inglês intermediário (especialmente para internacionalização)

Nós podemos te oferecer:
Remuneração + Beneficios: Vale Transporte, Assistência Médica Notredame, Assistência Odontológica Sulamérica, Vale Refeição, Vale Alimentação, Bolsas de Estudos, Nano Courses, Cursos da Alura, Gympass, Day Off no mês do aniversário.

Jornada: de segunda a sexta das 8h ás 17h48 (hibrido)
Local: FIAP LINS - Avenida Lins de Vasconcelos, 1.222, Cambuci - SP

Venha fazer parte do nosso time!

Let's Rock the Future!

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Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Cloud Solutions

A área de Cloud Solutions é responsável por projetar, implementar e gerenciar infraestrutura e serviços em nuvem (AWS, Azure, GCP) para empresas. Profissionais de cloud arquitetam soluções escaláveis, seguras e otimizadas em custo, desde migrações de data centers até arquiteturas serverless e multi-cloud.

As principais habilidades incluem IaC (Terraform, CloudFormation), containers (Docker, Kubernetes), serverless (Lambda, Cloud Functions), bancos de dados gerenciados (RDS, DynamoDB, BigQuery), redes cloud (VPC, CDN, load balancer) e segurança (IAM, WAF, KMS). Conhecimento de FinOps, cloud governance e certificações AWS/Azure/GCP é diferencial.

Profissionais de Cloud Solutions em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquiteturas multi-cloud, FinOps e conseguem otimizar custos enquanto mantêm performance e segurança. A área oferece oportunidades desde cloud engineer até cloud solutions architect, head of cloud e chief cloud architect.

Sobre a área de Gestor de Tráfego

O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.

As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.

Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.

Sobre a área de Redação

A área de Redação é responsável por criar textos persuasivos, criativos e estratégicos para diferentes canais de comunicação. Profissionais de redação transformam ideias em palavras que engajam, convertem e constroem a identidade de voz das marcas.

As principais habilidades incluem redação publicitária, copywriting, roteiro para vídeos e podcasts, escrita persuasiva, tom de voz e guidelines editoriais. Conhecimento de SEO writing, Grammarly e ferramentas de produtividade de texto é diferencial.

Profissionais de Redação em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam copy para landing pages, e-mail sequences e conteúdo para funil de conversão. A área oferece oportunidades desde redator júnior até diretor de copy, com foco em criatividade, persuasão e performance.

Sobre a área Financeira

A área Financeira em empresas de tecnologia combina conhecimento tradicional de finanças com ferramentas digitais avançadas. Profissionais de FP&A, controlling e finanças corporativas são essenciais para a saúde financeira da organização.

As principais habilidades incluem modelagem financeira, análise de indicadores (MRR, ARR, LTV, CAC), ERP (SAP, Oracle) e ferramentas de BI. Certificações como CFA e CPA-20 são diferenciais.

O setor financeiro oferece oportunidades estáveis com salários competitivos, especialmente em fintechs e grandes empresas de tecnologia.

Sobre a área de Comunicação

A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.

As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.

Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

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Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

Metodologias Ágeis e Gestão de Projetos

Como Conquistar as Melhores Vagas em Metodologias Ágeis e Gestão de Projetos no Mercado Atual

Autor: Equipe Mondywork | Tempo de leitura: 6 minutos

O mercado de tecnologia e negócios mudou. As empresas já não procuram apenas "facilitadores de reuniões"; elas buscam líderes capazes de orquestrar equipes complexas, otimizar fluxos de trabalho e garantir a entrega contínua de valor. Se você atua ou deseja atuar como Scrum Master, Product Owner, Agile Coach ou Gerente de Projetos (PM), a barra de exigência subiu.

1. Vá Além do "Fazer Ágil": Entregue Valor Real

Um dos maiores erros de candidatos em entrevistas para vagas ágeis é focar excessivamente nas cerimônias (Dailies, Plannings, Retrospectivas) e esquecer o propósito delas. Recrutadores de empresas globais querem saber como você resolveu gargalos e aumentou a eficiência da equipe.

"O verdadeiro sucesso do Agile não é medido por quantas práticas você implementa, mas por quanto valor você entrega ao cliente e quão rapidamente o faz."

Em vez de dizer no seu currículo "facilitei cerimônias Scrum", utilize a abordagem orientada a resultados: "Reduzi o Cycle Time da equipe em 20% através da identificação de gargalos no fluxo de valor."

2. Certificações que Realmente Abrem Portas

Embora a experiência prática seja o fator decisivo, os sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) utilizados por empresas gringas (como Greenhouse e Ashby) filtram currículos através de palavras-chave. Possuir as certificações certas garante que você passe por essa primeira barreira robótica.

  • Professional Scrum Master (PSM I, II) da Scrum.org: Altamente respeitada por não exigir renovação e ter um exame rigoroso baseado no Guia do Scrum.
  • Project Management Professional (PMP) do PMI: O padrão ouro para Gestão de Projetos tradicional e híbrida.
  • PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP): Excelente para demonstrar conhecimento em múltiplas abordagens ágeis (Scrum, Kanban, Lean).
  • SAFe (Scaled Agile Framework): Fundamental se você busca vagas em grandes corporações (Enterprise) que escalaram o ágil para milhares de funcionários.

3. Domínio de Métricas e Ferramentas (Hard Skills)

O profissional ágil moderno precisa ser amigo dos dados. As empresas esperam que você saiba extrair insights de ferramentas como Jira, Confluence ou Azure DevOps.

Durante as entrevistas, esteja preparado para discutir como você utiliza métricas de fluxo, tais como:

  • Lead Time e Cycle Time: Para medir a eficiência e o tempo de entrega das demandas.
  • Throughput (Vazão): A quantidade de itens de trabalho concluídos em um determinado período.
  • Cumulative Flow Diagram (CFD): Para identificar gargalos visuais no fluxo de trabalho.
  • OKRs (Objectives and Key Results): Para alinhar o trabalho da equipe de desenvolvimento aos objetivos estratégicos da empresa.

4. A Maestria nas Soft Skills e Gestão de Conflitos

Em ambientes remotos e assíncronos, a comunicação é o maior desafio. Um bom Gerente de Projetos ou Scrum Master atua como um escudo para a equipe técnica e uma ponte para os stakeholders.

Demonstre inteligência emocional, empatia e capacidade de negociação. Você será frequentemente testado com perguntas situacionais do tipo: "Como você lidaria com um Product Owner que constantemente muda o escopo da Sprint na metade do ciclo?". A sua resposta deve evidenciar negociação pacífica baseada em dados e no impacto para o negócio.

Conclusão: O Diferencial Competitivo

Para conquistar vagas premium em Gestão de Projetos e Agilidade, você precisa se posicionar como um parceiro estratégico do negócio, e não apenas um executor de processos. Entenda o produto, conheça as métricas e saiba guiar pessoas.

Referências e Links Úteis

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