Sr Business Systems Analyst
zallpy
Remoto
BR
Analista de Sistemas
Score da Vaga
100 pontos
Modelo remoto (+90)
Analista de Sistemas (+10)
Here at Zallpy, technology is born from curious, collaborative people with a desire to do things well. If you like environments where there's room to ask questions, test, learn, and evolve together, check out this opportunity! 💚
Diversity, Equity, and Inclusion
At Zallpy, we value an environment where everyone can be themselves, with respect, safety, and a sense of belonging. We especially encourage applications from people with disabilities and guarantee an accessible environment with adaptations and support throughout the journey.
We also encourage Black people, women, LGBTQIA+ individuals, and professionals from diverse backgrounds to apply.
Here, you can be yourself at every stage of your journey. Come join us. 🚀
We are looking for someone to work in a team that thinks big, works with attention to detail, collaborates daily, and shares responsibility. We believe in autonomy, the exchange of different experiences, and solutions built together.
Here, growth means sharing knowledge, respecting different ways of thinking, and building trusting relationships while delivering quality technology. If you identify with this way of working, come join us.
What you will do:
- Lead business discovery, requirements gathering, and process analysis across Commercial, Customer Service, Logistics, Supply Chain, Finance, and Operations teams;
- Facilitate workshops and document business needs, pain points, and future-state processes;
- Model AS-IS and TO-BE business processes, customer journeys, and supporting system interactions;
- Translate business needs into user stories, functional requirements, acceptance criteria, and backlog items;
- Act as the bridge between business stakeholders, product management, and implementation vendor teams;
- Support Product Owner(s) in backlog refinement and prioritization;
- Participate in fit-gap analysis against existing platform capabilities;
- Define and support UAT strategy, test scenarios, and business validation activities;
- Support defect triage, issue resolution, and change request analysis;
- Ensure requirements traceability from business objectives through implementation;
- Identify opportunities to improve customer experience, business processes, and platform adoption.
What we are looking for:
- Fluent in English;
- Solid Business Analyst / Business Systems Analyst experience;
- Strong experience in requirements management and stakeholder facilitation;
- Experience with end-to-end process modeling (AS-IS / TO-BE);
- Ability to translate business needs into functional requirements and user stories;
- Experience working within Agile delivery teams;
- Strong analytical, communication, and facilitation skills;
- Experience with Salesforce, Jira, Azure DevOps, Confluence, or similar tools;
- Experience working with external vendors and implementation partners.
Nice to have:
- Salesforce Experience Cloud / CRM experience;
- Customer Portal, Digital Product, B2B Commerce, or Self-Service platform experience;
- Agribusiness, Supply Chain, Commodities, or Manufacturing experience;
- Spanish language skills.
Where you will work:
- This is a 100% remote position.
Hiring models:
- Cooperative.
Benefits of being a Zallper:
🍽 Meal/Food Allowance
Caju multi-benefit card (credit format), offering flexibility for everyday needs. (CLT only) *
🏥 Health Plan – Unimed
No waiting period or copayment for the holder. Possibility to include dependents (children, spouse, or stepchildren) with copayment. (CLT only) *
🦷 Dental Plan – Uniodonto
Affordable options to include dependents. (CLT only) *
💪 Wellhub
Access to gyms, physical activities, and wellness programs.
🧘 Zenklub
For CLT: Two free sessions per month and special rates for additional sessions.
For Cooperative/Contractor: Special rates for sessions.
🛡 Life Insurance
More security for you and your family. (CLT only) *
👶 Childcare Allowance
Financial support for Zallpers with children from 4 months to 6 years old, according to internal policy. (CLT only) *
🎁 Baby Zallpy
A special gift to celebrate the arrival of new Zallpy babies.
👥 Business Partner Support
Close and human-centered support from our People & Culture team throughout your journey at Zallpy.
🌍 Volunteer Internal Communities
Diversity, Sports & Movement, and Technology.
🎓 Educational Partnerships
Discounts on undergraduate and graduate programs, professional courses, and language schools.
✈️ Experiences & Development
Participation in events, workshops, trips, and team-building activities.
💼 Referral Program
Refer talents to Zallpy and receive bonuses from R$2,500 to R$5,000.
* Contractor / PJ: For these hiring models, the benefits above apply except for those marked with an asterisk (*), which are exclusive to CLT. In addition, we offer dedicated platforms to manage contractors, ensuring organization, transparency, and a structured experience throughout the entire journey. 😉
Job ID:d1ed98
Sobre a área de Analista de Sistemas
O Analista de Sistemas é o profissional responsável por analisar, projetar e implementar soluções de tecnologia que atendam às necessidades do negócio. Ele atua como ponte entre as área de negócio e o time de desenvolvimento, garantindo que os sistemas entreguem valor real para a organização.
As principais habilidades incluem levantamento e análise de requisitos, modelagem de processos (BPMN), modelagem de dados, documentação técnica e funcional, integração de sistemas (APIs, microsserviços), e conhecimento de ERPs e CRMs. Ferramentas como Jira, Confluence, Visio e plataformas de gestão de projetos são essenciais.
Analistas de Sistemas em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam análise de requisitos ágeis (user stories, backlog), integração de sistemas e arquitetura de soluções. A área oferece oportunidades desde analista júnior até arquiteto de soluções, com foco em eficiência, qualidade e inovação tecnológica.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Publicidade e Propaganda
A área de Publicidade e Propaganda é voltada para o planejamento, criação e veiculação de campanhas de comunicação com o objetivo de promover marcas, produtos, ideias ou serviços. Profissionais do setor atuam em agências de publicidade ou departamentos internos de marketing nas áreas de criação (direção de arte, redação publicitária), planejamento estratégico, atendimento a contas e compra de mídia.
Sobre a área de Comunicação
A área de Comunicação é estratégica para construir e manter a imagem institucional de uma empresa. Engloba comunicação corporativa, interna e externa, relações públicas, assessoria de imprensa e gestão de reputação. Profissionais de comunicação são responsáveis por transmitir mensagens consistentes que fortalecem a marca empregadora e o posicionamento no mercado.
As principais habilidades incluem escrita estratégica, planejamento de comunicação, gestão de crise, media relations, produção de conteúdo corporativo, organização de eventos e comunicação digital. Conhecimento de ferramentas como CRMs de comunicação, plataformas de distribuição de release e monitoramento de mídia (Meltwater, Cision) é diferencial.
Comunicadores corporativos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam change communication, employee engagement e digital communication. A área oferece oportunidades em startups, scale-ups e grandes corporações, com foco em storytelling, cultura organizacional e comunicação de inovação.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de UX
A área de User Experience (UX) Design é focada em otimizar a experiência geral do usuário ao interagir com um produto ou serviço. Profissionais de UX realizam pesquisas com usuários (UX Research), mapeiam jornadas, criam wireframes, realizam testes de usabilidade e definem fluxos de navegação para garantir que o produto seja intuitivo, útil e atenda às necessidades reais dos usuários.
Sobre a área de Social Mídia
A área de Social Mídia é uma das mais dinâmicas e em constante evolução do marketing digital. Profissionais de social media são responsáveis por criar, gerenciar e otimizar a presença de marcas nas plataformas digitais, construindo engajamento e comunidade com o público-alvo.
As principais habilidades incluem gestão de redes sociais (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, YouTube), criação de conteúdo para redes sociais, community management, mídia paga social (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads), análise de métricas e planejamento estratégico. Ferramentas como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, Later e plataformas de analytics são essenciais.
Profissionais de social media em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam paid social, social media analytics e estratégias de conteúdo para diferentes plataformas. A área oferece oportunidades desde analista até diretor de social media, com foco em crescimento, engajamento e retorno sobre investimento.