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Analista Senior De Desenvolvimento Humano E Organizacional (Dho)

tripla

Presencial Belo Horizonte, MG, BR
Governança de TI

Score da Vaga

80 pontos
Modelo presencial (+70) Governança de TI (+10)

Prazer, somos a Tripla. 💙⚓ 

Uma empresa brasileira de tecnologia que protege e impulsiona negócios — esse é o nosso propósito. Atuamos nacionalmente com soluções especializadas em infraestrutura, cibersegurança, continuidade de negócios e governança & compliance. 

Trabalhamos para remover as barreiras tecnológicas que impedem o crescimento sustentável das empresas. 

Com nossas soluções, ajudamos a manter a operação disponível, protegida e em conformidade — permitindo que você economize recursos e tenha mais tempo para investir na estratégia do seu negócio. 

Com mais de 500 organizações atendidas e parcerias com os principais players do mercado, cocriamos um futuro mais eficiente, resiliente e escalável para nossos clientes. 

E o nosso diferencial? Acreditamos que pessoas incríveis constroem resultados incríveis. Aqui, cada Tripulante é parte essencial da nossa jornada! 

Fazer parte dessa tripulação é participar e contribuir para a evolução de todos os tripulantes e da organização, é ser colaborativo, ser transparente e ser verdadeiro.

 

Sobre a Posição: 

Buscamos uma pessoa Analista Sênior de Desenvolvimento Organizacional para atuar de forma estratégica e consultiva nas frentes de Gestão de Performance, Treinamento e Desenvolvimento, Clima e Cultura.

Essa posição será responsável por planejar, conduzir e monitorar os principais processos de Desenvolvimento Organizacional, garantindo qualidade, governança e análise dos resultados. Esperamos uma atuação capaz de ir além da execução dos processos, conectando dados e percepções para identificar causas, riscos e oportunidades e transformar diagnósticos em ações e recomendações para o negócio.

Principais Responsabilidades:

Gestão de Performance:

  • Conduzir o ciclo anual de gestão de performance, incluindo apoio à liderança e colaboradores na definição de objetivos/metas, checkpoints trimestrais e avaliação anual;
  • Organizar a logística e plano de comunicação, calendário e materiais de apoio;
  • Monitorar a taxa de adesão aos processos do ciclo e traçar ações corretivas e preventivas;
  • Consolidar e analisar os resultados do ciclo, identificando padrões de desempenho e gap’s de competências;
  • Pesquisar tendências internas e externas para propor evoluções na metodologia e nos critérios;
  • Apoiar processos de promoção e movimentação interna, considerando desempenho e aderência às competências esperadas.

Treinamento e Desenvolvimento:

  • Realizar o mapeamento de habilidades e identificação das necessidades de aprendizagem que atendam os objetivos de negócio a partir de métodos diversos, como avaliação de desempenho, pesquisas de clima, skill map, demandas das áreas e planejamento estratégico da empresa;
  • Identificar gaps de competências e propor soluções estruturais de desenvolvimento;
  • Planejar e coordenar capacitações corporativas, incluindo fornecedores, cronograma, comunicação, logística e avaliação de eficácia;
  • Fazer a gestão e operação da Universidade Corporativa, criando as trilhas e atualizando conteúdos corporativos, acompanhando indicadores;
  • Apoiar as áreas de forma consultiva na estruturação de capacitações técnicas, mantendo o conteúdo sob responsabilidade dos especialistas das áreas;
  • Acompanhar e planejar campanhas de atualização do portal de certificações;
  • Avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) de programas de desenvolvimento através de métodos de Avaliação de Eficácia de T&D.

Clima e Cultura

  • Planejar e conduzir pesquisas de clima organizacional;
  • Apoiar líderes na interpretação dos resultados e construção de planos de ação, acompanhando sua evolução;
  • Conduzir o acompanhamento de Key People visando engajamento e prevenção de saídas;
  • Consolidar análises e identificar tendências e casos críticos;
  • Recomendar ações de prevenção às lideranças e acompanhar sua evolução;
  • Apoiar e propor iniciativas relacionadas à cultura e aos comportamentos esperados pela organização, identificando possíveis gaps entre cultura declarada e cultura praticada.

Análise e Reports Gerenciais:

  • Consolidar e analisar dados dos processos sob sua responsabilidade, identificando causas-raiz e antecipando riscos organizacionais;
  • Transformar dados e análises em relatórios gerenciais consultivos com hipóteses e recomendações;
  • Apoiar decisões relacionadas a pessoas, liderança, desenvolvimento, carreira e retenção.

Formação:

  • Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
  • Desejável: pós-graduação em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional, Psicologia Organizacional ou áreas relacionadas será diferencial.

Experiência:

  • Experiência em gestão de desempenho, T&D e clima;
  • Experiência na condução de ciclos de avaliação de desempenho e gestão de objetivos;
  • Experiência com pesquisas de clima e análise de resultados;
  • Experiência com plataformas LMS ou LXP;
  • Experiência com programas de aprendizagem, especialmente Programas de Desenvolvimento de Lideranças;
  • Experiência com definição de KPIs, análise de dados e elaboração de reports executivos;
  • Experiência na interação consultiva direta com lideranças;
  • Diferencial: vivência na condução de diagnóstico de cultura e desdobramento nos processos de gestão de pessoas;
  • Diferencial: vivência em empresas de tecnologia ou ambientes de crescimento acelerado.

Conhecimentos:

  • Metodologias de Gestão de desempenho e competências;
  • Metodologia 6D’s ou similares para diagnóstico de necessidades de desenvolvimento e mensuração de resultado;
  • Metodologias de diagnóstico de cultura;
  • Metodologias de pesquisas de clima;
  • Pacote office

Competências comportamentais:

  • Pensamento analítico: interpreta dados, identifica padrões e transforma informações em recomendações;
  • Visão sistêmica: conecta desempenho, liderança, desenvolvimento, clima, cultura e retenção;
  • Senso crítico: questiona premissas e evita soluções superficiais;
  • Influência sem autoridade: consegue mobilizar lideranças e áreas;
  • Comunicação assertiva: sintetiza temas complexos de forma objetiva;
  • Autonomia e organização: conduz projetos diversos com independência e disciplina;
  • Maturidade: lida com informações sensíveis e situações organizacionais complexas;
  • Orientação a resultados: preocupa-se com o impacto das iniciativas medido através de indicadores adequados, não apenas com sua execução;
  • Capacidade investigativa: busca compreender a causa do problema antes de propor a solução.

Benefícios:

  • VA ou VR R$40,10 por dia útil;
  • Plano de saúde unimed (Unipart) 90% da mensalidade é custeada pela empresa e 10% pelo colaborador + a coparticipação;
  • Unimed odonto 100% custeado pela Tripla;
  • Gympass;
  • Convênios de descontos com universidades;
  • Incentivo a Capacitação em curso e certificação;
  • Day off no aniversário;
  • PPR anual;
  • Vale Transporte e Auxílio Mobilidade.
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Sobre a área de Governança de TI

A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.

As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.

Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Blockchain

A área de Blockchain envolve o desenvolvimento e a implementação de registros distribuídos e seguros de transações (ledgers). Profissionais dessa área trabalham com o desenvolvimento de smart contracts (contratos inteligentes), criptografia, algoritmos de consenso e plataformas como Ethereum, Hyperledger e Solana, garantindo segurança e descentralização para diversos tipos de aplicações.

Sobre a área de Atendimento

A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.

Sobre a área de Customer Success

Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.

As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.

O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).

Sobre a área de Produto

Product Management é uma das áreas mais strategicamente relevantes nas organizações de tecnologia. O Product Manager é responsável por definir a visão do produto, priorizar funcionalidades e coordenar equipes multidisciplinares para entregar valor ao usuário.

As habilidades essenciais incluem pensamento estratégico, análise de dados, comunicação, liderança e conhecimento técnico. Ferramentas como Jira, Confluence, Miro e analytics platforms são fundamentais no dia a dia.

Salários para PMs no Brasil variam de R$ 8.000 (júnior) a R$ 35.000+ (sênior em big techs), com oportunidades crescentes para trabalho remoto internacional.

Sobre a área de Analista de Automação

O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Design

UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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Guia de Carreira em Marketing

SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Finanças

Mercado financeiro, investimentos, finanças corporativas, certificações e estratégias para crescer na área financeira.

Ler guia completo →

Guia de Carreira em Comunicacao

Jornalismo, RP, Comunicacao Corporativa, Marketing de Conteudo e Producao Multimidia.

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Guia de Carreira em Administracao

Gestao de Empresas, RH, Logistica, Consultoria, Gestao de Projetos e Empreendedorismo.

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Guia de Carreira em Dados

Ciencia de Dados, Engenharia de Dados, BI, Machine Learning e IA. Da formacao ao mercado.

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Guia de Carreira em Produto

Product Management, Product Ownership, Agile, Scrum e OKRs. Da estrategia a execucao.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono)
Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono)
O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up
Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall
Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One)
Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off)
Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options
Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição)
É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units)
Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ)
Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System)
O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description)
A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural
Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding
O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

Como Vencer os Robôs e Atrair Recrutadores

A Morte do Currículo "Criativo"

Se você passou as últimas horas alinhando colunas coloridas, inserindo gráficos de pizza para suas habilidades ou adicionando ícones elaborados no seu currículo, pare agora. No mercado atual de tecnologia, design e marketing digital, a criatividade visual no currículo é, ironicamente, o caminho mais rápido para a rejeição automática.

A realidade do recrutamento moderno, especialmente para vagas remotas internacionais que pagam em dólar, é dominada pelos ATS (Applicant Tracking Systems) — robôs de triagem como Greenhouse, Ashby e Workday. Eles não leem design; eles leem texto estruturado.

O Melhor Formato: O Padrão "Harvard" (Coluna Única)

O melhor formato de currículo hoje é o cronológico reverso em coluna única, com tipografia limpa (como Arial, Calibri ou Helvetica) e fundo branco. Este formato, popularizado pelas escolas de negócios de elite, como Harvard, garante 100% de legibilidade tanto para robôs quanto para humanos.

Por que a coluna única vence?

  • Leitura Linear dos ATS: Sistemas automatizados leem da esquerda para a direita, de cima para baixo. Currículos em duas colunas misturam as informações na hora da extração de dados, fazendo com que o seu cargo atual seja lido junto com o seu hobby, quebrando o algoritmo.
  • O Teste dos 7 Segundos: Um estudo de rastreamento ocular (Eye-Tracking) da Ladders comprovou que recrutadores passam, em média, apenas 7,4 segundos olhando para um currículo antes de tomar uma decisão. Um layout limpo guia o olho diretamente para suas conquistas.

O Segredo do Conteúdo: A Fórmula XYZ do Google

Ter o formato certo não basta se o seu texto parecer a descrição de um manual de instruções. Recrutadores não querem saber o que você "tinha que fazer" (suas responsabilidades); eles querem saber o que você entregou (suas conquistas e impacto).

"Realizei [X], medido por [Y], fazendo [Z]."
— Laszlo Bock, ex-Vice-Presidente de Operações Populares (RH) do Google.

Veja a diferença prática na aplicação desta regra:

❌ O que não fazer (Foco em Tarefa):
"Responsável por otimizar o banco de dados da empresa e gerenciar a equipe."
✅ O que fazer (Foco em Impacto - Fórmula XYZ):
"Reduzi o tempo de carregamento da plataforma em 40% (Y) ao reestruturar as consultas SQL e implementar índices no banco de dados (Z), resultando em um aumento de 15% na retenção de usuários (X)."

Anatomia de um Currículo à Prova de Falhas

Para garantir que o seu perfil chegue às mãos do gestor da vaga, estruture o seu documento (sempre salvo em formato PDF) com as seguintes seções:

  1. Cabeçalho Simples: Nome, telefone, e-mail e URL do LinkedIn/Portfólio. (Exclua foto, idade e estado civil).
  2. Resumo Profissional (Opcional, mas recomendado): 3 linhas no máximo focadas na sua especialidade e maior entrega.
  3. Experiência Profissional: A seção mais importante. Liste empresas, cargos, meses e anos de entrada/saída. Use de 3 a 5 bullet points por cargo com a fórmula XYZ.
  4. Habilidades (Keywords): Uma lista separada por vírgulas contendo as tecnologias, frameworks e metodologias que você domina (Ex: React, Node.js, Agile, Figma, SEO, Python). É aqui que o ATS dá o "match" com a vaga.
  5. Educação: Faculdade ou cursos de peso, de forma breve.

Dica de Ouro Mondywork

Nunca envie o mesmo currículo para duas vagas diferentes. Use a descrição da vaga como seu "gabarito". Se a empresa pede "conhecimento avançado em metodologias ágeis", garanta que a exata palavra-chave "Metodologias Ágeis" esteja nas suas habilidades, e não um sinônimo distante.

Quer testar o seu novo currículo nas melhores vagas remotas globais? Acesse diariamente as oportunidades curadas na Mondywork e candidate-se para posições que valorizam o seu verdadeiro impacto.