People Operations Analyst
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Score da Vaga
100 pontosSobre a vaga
Na Insider, acreditamos que uma excelente experiência para as nossas pessoas também é construída por meio de processos simples, eficientes e confiáveis.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Pleno de People Operations, sendo responsável por garantir a excelência dos processos operacionais da jornada dos nossos Insiders, com foco em Departamento Pessoal, folha de pagamento, benefícios, admissões, desligamentos e gestão de dados de pessoas.
Essa posição terá um papel importante em garantir que nossas rotinas de People aconteçam com qualidade, agilidade e atenção aos detalhes, proporcionando uma boa experiência aos colaboradores e apoiando a evolução e escalabilidade da operação.
Buscamos uma pessoa organizada, analítica e mão na massa, que tenha domínio das principais rotinas de DP e, ao mesmo tempo, questione processos existentes e proponha formas mais simples, automatizadas e eficientes de operar.
Responsabilidades
- Ser responsável pelas principais rotinas de Departamento Pessoal e People Operations, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos;
- Realizar e acompanhar processos de admissão, alterações cadastrais, férias, afastamentos e desligamentos;
- Conduzir e/ou fazer a interface com parceiros responsáveis pelo processamento da folha de pagamento, garantindo a conferência de informações, movimentações e valores;
- Realizar a gestão e conferência de benefícios, garantindo movimentações, inclusões, exclusões e atendimento aos colaboradores;
- Apoiar a gestão de ponto, férias e demais controles relacionados à jornada de trabalho, quando aplicável;
- Garantir a organização e atualização de documentos, contratos, cadastros e informações dos colaboradores;
- Atuar como ponto de apoio para os Insiders em dúvidas relacionadas a folha, benefícios, férias, pagamentos e demais temas de People Operations;
- Apoiar os processos operacionais relacionados a diferentes modelos de contratação, garantindo organização e consistência das informações;
- Garantir a qualidade e integridade dos dados de pessoas nos sistemas e controles da área;
- Construir e acompanhar indicadores de People Operations, identificando inconsistências, tendências e oportunidades de melhoria;
- Apoiar o fechamento e acompanhamento do budget de People, fornecendo informações relacionadas à folha, benefícios e movimentações;
- Trabalhar em parceria com Financeiro, Jurídico, Contabilidade e demais áreas envolvidas nos processos de People;
- Mapear processos e identificar oportunidades de simplificação, automação e ganho de eficiência operacional;
- Criar e manter documentados processos, políticas, fluxos e procedimentos da área;
- Apoiar auditorias e demandas relacionadas a documentação e informações de colaboradores;
- Utilizar Inteligência Artificial e automações para reduzir atividades manuais, aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos processos de People Operations;
- Apoiar projetos e iniciativas da área de People conforme as necessidades e o crescimento da empresa.
Requisitos
- Experiência anterior em People Operations, Departamento Pessoal, Administração de Pessoal ou áreas correlatas;
- Conhecimento das principais rotinas de folha de pagamento, admissões, desligamentos, férias, benefícios e controles trabalhistas;
- Experiência com diferentes modelos de contratação, incluindo CLT e PJ;
- Conhecimento da legislação trabalhista brasileira e das obrigações relacionadas às rotinas de Departamento Pessoal;
- Experiência com conferência de folha e interface com contabilidade e/ou fornecedores responsáveis pelo processamento;
- Excelente capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Perfil analítico e facilidade para trabalhar com dados, controles e indicadores;
- Conhecimento de Excel e/ou Google Sheets;
- Boa comunicação escrita e verbal para atendimento e orientação aos colaboradores;
- Capacidade de gerenciar diferentes demandas e prazos simultaneamente;
- Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas;
- Autonomia para conduzir processos de ponta a ponta;
- Mentalidade AI First: utilização de Inteligência Artificial no dia a dia para otimizar processos, automatizar atividades e aumentar a produtividade.
Diferenciais
- Experiência anterior em startups, empresas de tecnologia ou ambientes de alto crescimento;
- Conhecimento em People Analytics e construção de indicadores;
- Experiência com automação de processos utilizando ferramentas no-code/low-code e Inteligência Artificial;
- Experiência com estruturação e documentação de processos de People Operations;
- Conhecimento sobre remuneração e apoio a ciclos de mérito e movimentações salariais.
Perfil que buscamos
Buscamos alguém que combine excelência operacional com mentalidade de melhoria contínua.
Essa pessoa deve ter atenção aos detalhes e responsabilidade para lidar com processos que impactam diretamente a vida dos Insiders, entendendo que folha, benefícios, admissões e demais rotinas de People precisam funcionar com precisão e consistência.
Ao mesmo tempo, esperamos alguém que não se limite a executar processos: queremos uma pessoa que questione, simplifique e automatize, buscando constantemente formas melhores de operar.
Procuramos alguém confortável em um ambiente dinâmico, com autonomia, múltiplas prioridades e mudanças frequentes, que consiga equilibrar velocidade, qualidade e experiência do colaborador.
Mais detalhes
- Modelo de contrato: PJ;
- Modelo de trabalho: Híbrido;
- Descanso sem ser descontado: 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses;
- Cartão Flexível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odonto;
- Seguro de Vida;
- Totalpass e Wellhub;
- Udemy;
- Insider Perks;
- Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão;
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos.
Nossa Cultura
#WE ARE INSIDER
Você terá a chance de trabalhar lado a lado com profissionais obcecados pelo cliente, participando ativamente de projetos e iniciativas que impactam diretamente o negócio e transformam a realidade do mercado.
#ALWAYS EVOLVING
Oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente inovador, onde constantemente subimos a barra.
#MADE FOR THE FUTURE
A Insider oferece um espaço de aprendizado contínuo e desenvolvimento acelerado, com experiências que expandem seu conhecimento e elevam seu nível de execução. Operamos como uma empresa AI First, usando inteligência artificial para escalar decisões, processos e impacto. Somos o futuro e nos preparamos para construí-lo todos os dias.
#INTENTIONALITY
Se você é uma pessoa proativa, organizada, curiosa e está sempre buscando maneiras mais eficientes de fazer as coisas, essa posição pode ser para você.
Sobre a área de Recursos Humanos
A área de Recursos Humanos é responsável por toda a gestão de pessoas nas organizações, desde a atração e seleção de talentos até o desenvolvimento, retenção e bem-estar dos colaboradores. Profissionais de RH são fundamentais para construir culturas organizacionais fortes e engajamento.
As principais habilidades incluem recrutamento e seleção, gestão de compensação e benefícios, desenvolvimento e treinamento (L&D), clima organizacional, engajamento, legiltação trabalhista, relações trabalhistas e ferramentas de RH (Workday, SAP SuccessFactors, Bamboo HR). Conhecimento de people analytics e data-driven HR é diferencial.
Profissionais de RH em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, people analytics e estratégias de retenção de talentos. A área oferece oportunidades desde analista de RH até Chief People Officer, com foco em cultura, engajamento e crescimento de pessoas.
Sobre a área de People Analyst
O People Analyst é o profissional responsável por transformar dados de pessoas em insights estratégicos para tomada de decisão no RH. Ele combina conhecimentos de análise de dados com visão de gestão de pessoas para ajudar as organizações a entenderem métricas de workforce, turnover, engajamento e diversidade.
As principais habilidades incluem people analytics, workforce analytics, análise de turnover e retenção, métricas de RH (time-to-hire, cost-per-hire, e-NPS), visualização de dados (Power BI, Tableau, Visier), planejamento de workforce e análise de compensação. Conhecimento de estatística, SQL e ferramentas de people analytics é diferencial.
People Analysts em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem traduzir dados complexos de pessoas em insights acionáveis para estratégias de retenção, diversidade e crescimento. A área oferece oportunidades desde analista de RH até head of people analytics, com foco em data-driven people management.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Analista de Automação
O Analista de Automação é o profissional responsável por identificar oportunidades de otimização de processos e desenvolver fluxos automatizados (RPA, scripts ou integrações). Ele mapeia atividades manuais e repetitivas em diversas áreas da empresa e constrói soluções de automação utilizando plataformas de low-code/no-code (como Zapier, Make, Power Automate, n8n) ou ferramentas de RPA (como UiPath), promovendo ganho de eficiência operacional e redução de erros.
Sobre a área de Marketing Digital
O Marketing Digital é uma área em permanente expansão, impulsionada pelo crescimento do e-commerce e pela necessidade de presença digital forte. Profissionais de marketing dominam ferramentas como Google Ads, Meta Ads, HubSpot, Google Analytics e plataformas de automação.
As especializações mais procuradas incluem Growth Marketing, Performance, SEO, Marketing de Conteúdo e Growth Hacking. A combinação de criatividade com análise de dados é o diferencial mais valorizado no mercado.
O mercado oferece oportunidades tanto em agências quanto em empresas de tecnologia, com salários competitivos e possibilidade de trabalho remoto.
Sobre a área de Gestão de Projetos
A Gestão de Projetos é essencial para garantir que iniciativas estratégicas sejam entregues no prazo, dentro do escopo e com qualidade. Profissionais de PM coordenam equipes, gerenciam riscos e comunicam stakeholders.
As principais metodologias incluem PMBOK, PRINCE2, Scrum e Kanban. Ferramentas como Jira, Asana, Monday e MS Project são amplamente utilizadas no dia a dia.
Certificações como PMP e PgMP são diferenciadores importantes no mercado, com demanda crescente em empresas de tecnologia e consultoria.
Sobre a área de Web Master
O Web Master é o profissional responsável pela manutenção, segurança e performance técnica de sites e aplicações web. Ele gerencia servidores, infraestrutura de hospedagem, monitoramento de uptime e garante que tudo funcione com rapidez e disponibilidade.
As principais habilidades incluem gestão de servidores (Apache, Nginx), hospedagem (AWS, Google Cloud, Azure), CDN (Cloudflare), SSL, DNS, segurança web (WAF, firewall), performance (Core Web Vitals, cache, compressão) e versionamento (Git, CI/CD). Conhecimento de Docker, WordPress, cPanel e monitoramento (Sentry, New Relic) é diferencial.
Web Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam DevOps, SRE e conseguem garantir uptime e performance em escala. A área oferece oportunidades desde webmaster júnior até SRE e infrastructure engineer, com foco em confiabilidade, segurança e velocidade.
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