Ai Engineer Sênior | Presencial Em Blumenau/Sc Ou Em São Paulo/Sc
premiersoft
Híbrido
Blumenau, SC, BR
IA
Relações Públicas
Score da Vaga
100 pontos
Modelo híbrido (+80)
IA (+10)
Relações Públicas (+10)
Na Premiersoft, transformamos desafios em soluções reais!
Com mais de uma década de atuação em desenvolvimento, somos movidos por um propósito claro: criar experiências tecnológicas que impulsionam negócios e aceleram a transformação dos nossos clientes.
Nosso time, formado por mais de 200 #Heroes, une excelência técnica ao nosso DNA: Team Player, Growth Driven e Problem Solver. Somos movidos por desafios, guiados pela inovação e comprometidos com a entrega de soluções de alto impacto, todos os dias.
Sobre a oportunidade:
Você atuará em um projeto estratégico de inteligência artificial conversacional para uma empresa referência em soluções de crédito e serviços financeiros.
O desafio será evoluir uma jornada digital na qual agentes de IA apoiam usuários em processos de consulta, negociação de dívidas, formalização de acordos e pagamentos, integrando modelos de linguagem a APIs e sistemas corporativos críticos.
Sua atuação envolverá a construção e sustentação de agentes conversacionais com LangGraph, soluções de RAG, guardrails e integrações com diferentes provedores de LLM. Você também participará de decisões sobre arquitetura, custo, latência, segurança, observabilidade e qualidade das respostas, acompanhando a solução desde o refinamento técnico até o deploy e a evolução em produção.
É uma oportunidade para quem deseja trabalhar com IA aplicada diretamente ao negócio, em um ambiente de alto volume, múltiplas integrações e desafios técnicos que exigem autonomia e visão sistêmica.
Você será responsável por:
- Desenvolver, evoluir e sustentar agentes conversacionais com LangGraph, utilizando grafos de estado, roteamento dinâmico e tool-calling.
- Integrar e otimizar diferentes provedores de LLM, considerando qualidade, custo, latência e performance.
- Implementar e evoluir guardrails, mecanismos de mitigação de alucinação, content filters e validações de segurança.
- Construir e manter soluções de RAG com Azure AI Search para consultas contextuais e apoio às jornadas de negociação.
- Evoluir a observabilidade das aplicações de IA, acompanhando indicadores como custo por token, latência, qualidade das respostas, alucinação e conversão de acordos.
- Integrar canais e componentes da jornada conversacional, incluindo WhatsApp, SQS e recursos de áudio com TTS.
- Integrar APIs internas relacionadas a negociação, dívidas, pagamentos e demais etapas da jornada.
- Projetar e sustentar APIs REST escaláveis, resilientes e seguras.
- Desenvolver testes automatizados, testes de integração e avaliações de qualidade de LLMs.
- Participar do ciclo completo das soluções, desde o refinamento e as decisões arquiteturais até implementação, deploy, sustentação e evolução.
- Contribuir com code reviews, modernização tecnológica e evolução das práticas de engenharia da plataforma.
O que você precisa ter:
- Experiência sólida com Python, orientação a objetos e boas práticas de engenharia de software.
- Experiência prática com LangChain, LangGraph ou frameworks equivalentes de orquestração de agentes.
- Vivência em produção com provedores de LLM, como AWS Bedrock, Azure OpenAI, Anthropic Claude ou similares.
- Conhecimento prático em RAG, guardrails, mitigação de alucinação, avaliação de respostas e qualidade de modelos.
- Experiência integrando LLMs a APIs, sistemas corporativos, ferramentas externas e fluxos transacionais.
- Conhecimento em sistemas distribuídos, incluindo microsserviços, filas, cache, containers e APIs REST.
- Experiência com tecnologias como AWS, SQS, Redis, Docker, Kubernetes e/ou ECS.
- Vivência com testes automatizados e de integração, utilizando pytest ou ferramentas equivalentes.
- Experiência com pipelines de CI/CD, utilizando GitLab CI/CD ou soluções similares.
- Conhecimento em arquitetura limpa, padrões de projeto, SOLID e Clean Code.
- Capacidade de atuar em ambientes críticos, considerando performance, custo, segurança, rastreabilidade, disponibilidade e qualidade da solução.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência com WhatsApp Business API ou WhatsApp Flows.
- Vivência com Datadog LLM Observability ou outras ferramentas de observabilidade aplicadas a LLMs.
- Experiência com Azure AI Search em arquiteturas de RAG.
- Vivência na refatoração de sistemas legados em produção, preservando a continuidade da operação.
- Experiência em projetos de crédito, cobrança, dívidas, negociação, recuperação financeira ou produtos financeiros.
- Conhecimento de jornadas conversacionais transacionais envolvendo cálculo, negociação, aceite, pagamento ou formalização de acordos.
- Experiência em ambientes corporativos com alto volume de usuários, múltiplas integrações e elevada exigência de governança.
📍 Contratação Hibrida em Blumenau/SC ou em São Paulo/SP.
🔵 O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo, com troca constante de conhecimento;
- Cultura aberta à inovação, ideias e protagonismo;
- Uso de tecnologias atuais e boas práticas de mercado;
- Foco em excelência técnica e impacto real nas entregas;
- Incentivo contínuo ao aprendizado e desenvolvimento profissional.
🔵 Nossos benefícios:
- Cartão de benefícios flexíveis via Flash - alimentação, mobilidade, qualidade de vida e muito mais;
- Plano de Saúde Unimed;
- Convênio com clínica de saúde mental;
- TotalPass: acesso a academias, estúdios e práticas de bem-estar;
- Gifts via Flash - birthday gift e time in company gift;
- Bônus por indicação de talentos - R$ 2.000,00 por contratação;
- Desenvolvimento contínuo com PDI, feedbacks e apoio a certificações;
- Aulas de inglês gratuitas: preparando você para atuação em oportunidades internacionais.
🎯 Veja como é fazer parte do time Premiersoft
A comunicação ao longo do processo seletivo acontece por e-mail ou WhatsApp. Para não perder nenhuma atualização, adicione o domínio @premiersoft.net à sua lista de remetentes confiáveis e fique de olho na sua caixa de entrada e spam.
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Sobre a área de Inteligência Artificial
A área de Inteligência Artificial é atualmente a que mais cresce no mercado de tecnologia. A revolução dos modelos generativos (GPT, Claude, Gemini) criou uma demanda massiva por profissionais especializados em IA.
As principais áreas de atuação incluem Machine Learning Engineering, MLOps, Prompt Engineering, AI Research e Applied AI. Python, TensorFlow, PyTorch e conhecimento de LLMs são skills essenciais.
Salários na área de IA são os mais altos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades de trabalho remoto para empresas internacionais.
Sobre a área de Relações Públicas
A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Talent Acquisition
Talent Acquisition é a área estratégica responsável por atrair, selecionar e contratar os melhores profissionais para a organização. Diferente do recrutamento tradicional, o TA atua como parceiro estratégico do negócio, alinhando aquisição de talentos com os objetivos de longo prazo da empresa.
As principais habilidades incluem sourcing avançado, employer branding, análise de mercado de trabalho, gestão de pipeline de talentos e experiência do candidato (Candidate Experience). Ferramentas como LinkedIn Recruiter, ATS (Greenhouse, Lever, Ashby) e plataformas de assessments são essenciais.
Profissionais de TA em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam tech sourcing, workforce planning e métricas de recrutamento como time-to-hire e cost-per-hire.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
Sobre a área de Fullstack
Desenvolvedores Fullstack são profissionais versáteis capazes de atuar tanto no frontend quanto no backend de aplicações web e mobile. Eles dominam múltiplas tecnologias e são capazes de construir produtos completos do início ao fim, desde a interface do usuário até a infraestrutura do servidor.
As principais habilidades incluem domínio de pelo menos uma stack completa (React/Vue/Angular + Node.js/PHP/Python/Java), banco de dados (SQL e NoSQL), APIs REST/GraphQL, versionamento com Git, CI/CD e conhecimento básico de infraestrutura (Docker, cloud). Arquitetura limpa, DDD e testes são diferenciadores importantes.
Desenvolvedores Fullstack são muito valorizados em startups e empresas que precisam de profissionais versáteis e autônomos. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em entrega completa, visão holística do produto e capacidade de trabalhar em múltiplas camadas da aplicação.
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