Executivo Canais Iv (Fortaleza/Ce)
vr
Remoto
BR
Sem Categoria
Score da Vaga
90 pontos
Modelo remoto (+90)
Resumo:
Estamos buscando um Executivo de Canais IV (Fortaleza/CE) para integrar nosso time VR. Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!
Responsabilidades:
- Atuar como ponto focal dos Canais | Parceiros no dia a dia comercial;
- Identificar oportunidades de negócios dentro da base de clientes dos Canais | Parceiros;
- Apoiar Canais | Parceiros em todo o ciclo de vendas (prospecção, diagnóstico, proposta e fechamento);
- Realizar visitas conjuntas a clientes para entendimento de necessidades e construção de soluções;
- Promover o portfólio completo da VR, estimulando ações de cross-sell e up-sell;
- Garantir o atingimento das metas comerciais individuais e dos Canais | Parceiros;
- Elaborar e acompanhar pipeline de vendas e forecast;
- Negociar propostas comerciais dentro das diretrizes de pricing e rentabilidade;
- Assegurar qualidade e sustentabilidade das vendas realizadas;
- Apoiar na ativação e rampagem de novos Canais | Parceiros;
- Realizar treinamentos e capacitação dos Canais | Parceiros sobre produtos e estratégias comerciais;
- Monitorar desempenho dos Canais | Parceiros e propor ações de melhoria;
- Atuar em conjunto com áreas internas para viabilização de propostas e resolução de demandas.
Escolaridade:
- Ensino Superior Completo
Experiência:
- Experiência no mercado de beneficios;
- Relacionamento consolidado com parceiros, consultorias, sindicatos ou empresas do segmento;
- Carteira ativa de clientes;
- Vivência com canais indiretos ou programas de parceria;
- Conhecimento do mercado de benefícios corporativos.
Competências Técnicas:
- Experiência em vendas B2B consultivas;
- Conhecimento em gestão de carteira e relacionamento com clientes/canais/ parceiros;
- Técnicas de negociação e fechamento de vendas;
- Conhecimento básico/intermediário em formação de preços e margem;
- Gestão de pipeline e forecast de vendas;
- Familiaridade com CRM e ferramentas de gestão comercial;
- Conhecimento do mercado de benefícios corporativos, meios de pagamento, seguros ou serviços.
Competências Comportamentais:
- Forte capacidade de relacionamento e influência;
- Comunicação clara, persuasiva e consultiva;
- Orientação para resultados e metas;
- Proatividade e senso de dono;
- Organização e disciplina na gestão de carteira;
- Capacidade analítica para construção de propostas;
- Resiliência e adaptabilidade;
- Trabalho em equipe e colaboração com áreas internas; Perfil "mão na massa", com foco em execução.
Benefícios:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Programa Evolui - Parceria com Unico Skill
- Vale Cultura
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio com farmácia
- Programa de Participação de Resultados
- Auxílio Home Office Mensal
- Total Pass e/ou Wellhub
- Parceria com a Zenklub
- Auxílio Creche/Babá
- Licenças Remunerada
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Customer Success
Customer Success é a área responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos ao usar o produto ou serviço. É uma função estratégica para retenção, expansão e satisfação do cliente.
As principais habilidades incluem gestão de contas, análise de churn, NPS, onboarding, upsell e cross-sell. Conhecimento de CS tools como Gainsight, Totango e ChurnZero é diferencial.
O CS está se tornando cada vez mais estratégico em empresas SaaS, com profissionais atuando diretamente no crescimento da receita recorrente (MRR/ARR).
Sobre a área de Suporte Técnico
O Suporte Técnico é essencial para garantir a satisfação e retenção de clientes. Profissionais de suporte resolvem problemas técnicos, documentam soluções e identificam padrões que podem levar a melhorias no produto.
As principais habilidades incluem troubleshooting, atendimento ao cliente, documentação técnica, conhecimento de ITIL e ferramentas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Intercom).
O suporte técnico evoluiu de uma função reativa para proativa, com profissionais de alto nível atuando em Customer Engineering e Support Engineering.
Sobre a área de QA e Testes
QA e Testes de Software são fundamentais para garantir a qualidade e confiabilidade de aplicações. Profissionais de QA garantem que o produto entregue atenda aos requisitos e esteja livre de defeitos críticos.
As principais habilidades incluem testes manuais e automatizados, Selenium, Cypress, Playwright, Postman, JMeter e conhecimento de pipelines CI/CD. Testes de performance e segurança são diferenciais.
Com a adoção de DevOps e deploy contínuo, a demanda por QAs automatizadores e SDETs continua crescendo.
Sobre a área de Infraestrutura e DevOps
Infraestrutura e DevOps são responsáveis por criar, manter e otimizar ambientes de TI que suportam aplicações em escala. Essa área é fundamental para a confiabilidade e performance de sistemas.
As principais tecnologias incluem AWS, GCP, Azure, Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible, CI/CD (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins) e monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus).
Engenheiros de DevOps e SREs são profissionais muito requisitados, com salários entre os mais altos do setor de tecnologia.
Sobre a área de Desenvolvimento
A área de Desenvolvimento de Software é uma das mais dinâmicas e em constante evolução no mercado de trabalho. Profissionais dessa área são responsáveis por criar, manter e otimizar aplicações web, mobile e desktop que impactam milhões de usuários diariamente.
As principais linguagens e frameworks incluem JavaScript (React, Node.js, Vue.js), Python (Django, Flask), Java (Spring), PHP (Laravel) e TypeScript. A demanda por desenvolvedores full-stack continua crescendo, especialmente em empresas de tecnologia e startups.
Salários variam de R$ 3.000 (júnior) a R$ 20.000+ (sênior), com oportunidades crescentes para trabalho remoto e freelance internacional.
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