Business Architect Sênior - Payments & Performance Intelligence
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Score da Vaga
80 pontosSobre a Insider Store
#WE ARE INSIDER
Você terá a chance de trabalhar lado a lado com profissionais obcecados pelo cliente, participando ativamente de projetos e iniciativas que impactam diretamente o negócio e transformam a realidade do mercado.
#ALWAYS EVOLVING
Oportunidade para quem deseja desenvolver sua carreira em um ambiente inovador, onde constantemente subimos a barra.
#MADE FOR THE FUTURE
A Insider oferece um espaço de aprendizado contínuo e desenvolvimento acelerado, com experiências que expandem seu conhecimento e elevam seu nível de execução. Operamos como uma empresa AI-first, usando inteligência artificial para escalar decisões, processos e impacto. Somos o futuro e nos preparamos para construí-lo todos os dias.
#INTENTIONALITY
Se você é uma pessoa proativa, curiosa e está sempre em busca de novos desafios, essa posição é perfeita para você.
Sobre a Vaga
Descrição:
Buscamos um(a) BA Sênior para integrar o time de Growth Intelligence com duas missões complementares: desenvolver Payments como uma alavanca de crescimento para a Insider e fortalecer nossa capacidade de transformar performance e dados em decisões melhores.
Na frente de Payments, queremos ir além da visão operacional de meios de pagamento. Parcelamento, aprovação, incentivos, checkout e novas soluções podem impactar diretamente conversão, ticket, receita, margem e experiência do cliente. Essa pessoa será responsável por identificar essas oportunidades, estruturar hipóteses e testes e construir recomendações para o negócio.
Ao mesmo tempo, buscamos alguém com forte perfil analítico para atuar de forma transversal em Growth Intelligence. Essa pessoa ajudará a entender a performance do negócio, diagnosticar desvios, medir o impacto das decisões e transformar os resultados das iniciativas de Growth e Revenue Management em aprendizados para os próximos ciclos.
Será uma posição com bastante exposição às discussões comerciais e de Growth, trabalhando de forma próxima a Revenue Management, Planning, Growth Economics, Produto, Dados, Finance e aos diferentes times de Growth.
Queremos alguém que consiga transitar entre análise e execução, aprofundar um problema quando necessário e, principalmente, transformar dados em uma recomendação clara sobre o que devemos fazer a seguir.
Responsabilidades:
● Liderar a agenda de Payments como alavanca de Growth, identificando oportunidades em parcelamento, meios de pagamento, incentivos, checkout, aprovação e novas soluções que possam aumentar conversão, ticket, receita e geração de valor;
● Estruturar e acompanhar testes e iniciativas de Payments e Revenue Management, conectando hipóteses aos resultados de conversão, ticket, receita, margem e comportamento do cliente;
● Acompanhar a performance de Growth de forma transversal, identificando desvios, padrões, riscos e oportunidades e aprofundando análises que ajudem a explicar o que está acontecendo no negócio;
● Conduzir análises e post-mortems das principais iniciativas comerciais e de Growth, entendendo o que funcionou, o que não funcionou e quais aprendizados devem ser incorporados aos próximos ciclos;
● Construir business cases e recomendações para iniciativas de Payments e outras oportunidades de Growth, conectando o potencial comercial aos impactos econômicos e operacionais junto aos times parceiros;
● Desenvolver dashboards, análises e rituais de performance que facilitem a leitura do negócio e ajudem Growth Intelligence e os times de canal a tomar decisões de forma mais rápida e estruturada;
● Atuar de forma proativa na identificação de novas oportunidades de receita, eficiência e crescimento, apoiando diferentes frentes de Growth Intelligence conforme as prioridades do negócio.
Requisitos:
● Experiência em Growth, Payments, Revenue Management, Business Analytics, Estratégia, Produto ou áreas analíticas com forte exposição ao negócio;
● Forte raciocínio analítico e capacidade de estruturar problemas complexos ou pouco definidos;
● Conhecimento de SQL e autonomia para explorar e analisar bases de dados;
● Excel ou Google Sheets avançado;
● Capacidade de conectar uma análise aos seus impactos em receita, conversão, margem, ticket e comportamento do cliente;
● Capacidade de transformar dados e análises quantitativas em recomendações claras e acionáveis;
● Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes stakeholders, principalmente Growth, Produto, Finance e Dados;
● Perfil curioso, proativo e confortável em transitar entre diferentes problemas e agendas.
Diferencial:
● Experiência prévia com pagamentos, adquirência, gateways, fintechs ou e-commerce;
● Conhecimento de métricas como taxa de aprovação, chargeback, custo por meio de pagamento, prazo de recebimento e custo de antecipação;
● Experiência com estratégias de parcelamento, incentivos financeiros ou otimização de checkout;
● Experiência com Revenue Management, pricing, promoções, ofertas ou outras alavancas comerciais;
● Conhecimento de experimentação, testes A/B e análise de incrementalidade;
● Familiaridade com ferramentas de BI e visualização de dados;
● Conhecimento de Python ou outras ferramentas de análise;
● Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à análise, pesquisa e produtividade.
Mais detalhes:
- Modelo de contrato: PJ;
- Modelo de trabalho: Hibrído;
- Descanso sem ser descontado; 22 dias úteis anuais, disponível após os três primeiros meses;
- Seguro de Vida;
- Licença Maternidade/Paternidade;
- Cartão Flexível;
- Plano de Saúde;
- Plano Odonto;
- Totalpass;
- Udemy;
- Insider Perks;
- Oportunidade de crescimento e aprendizado em uma startup em rápida expansão
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador, com exposição a novas tecnologias e processos
Nossa História
A Insider nasceu para desafiar o status-quo da indústria da moda. Aprendemos, inovamos e melhoramos constantemente, para criar um mundo onde todos são encorajados a subir a barra e buscar excelência desde 2017.
Hoje, temos mais de 1 milhão de clientes e um portfólio de produtos que tecem tecnologia, inovação e sustentabilidade. Esse é só o início de uma jornada que busca mudanças estruturais em uma das mais tradicionais e poluentes indústrias do mundo: a indústria da moda.
Principais destaques
- Participação no programa Startup School da aceleradora Y Combinator.
- Acelerada 2 vezes nos programas Endeavor Scale Up varejo e consumer goods.
- Acelerada pelo programa Endeavor Outliers pelo crescimento fora da curva dentro do peer group, ganhando o título de Empreendedores Endeavor.
- Eleita pela revista Forbes como uma das 25 startups mais promissoras do Brasil.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de Analista de SEO
O Analista de SEO é o profissional responsável por otimizar sites para mecanismos de busca, aumentando a visibilidade orgânica e o tráfego qualificado. Com a crescente importância do marketing digital, profissionais de SEO são fundamentais para qualquer estratégia de presença online.
As principais habilidades incluem SEO on-page e off-page, SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, auditoria SEO, link building, criação de conteúdo otimizado e análise de métricas. Ferramentas como Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush, Moz e Screaming Frog são essenciais para o dia a dia.
Analistas de SEO em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam SEO técnico, Core Web Vitals e estratégias de conteúdo baseadas em dados. A área oferece oportunidades desde analista júnior até diretor de SEO, com foco em crescimento orgânico, autoridade de domínio e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Gestor de Tráfego
O Gestor de Tráfego é o profissional responsável por planejar, executar e otimizar campanhas de mídia paga em diversas plataformas digitais. Com a competitividade do mercado digital, profissionais de tráfego pago são essenciais para gerar leads qualificados e maximizar o retorno sobre investimento em publicidade.
As principais habilidades incluem gestão de campanhas em Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, planejamento de mídia, análise de métricas (ROAS, CPA, CPC, CTR), A/B testing, remarketing e criação de landing pages. Ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar e plataformas de automação são essenciais.
Gestores de tráfego em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam performance marketing, otimização de funil de conversão e estratégias de escala. A área oferece oportunidades desde analista de mídia até diretor de performance, com foco em crescimento, eficiência de verba e retorno sobre investimento.
Sobre a área de Scrum Master
O Scrum Master é o profissional responsável por facilitar a adoção do Scrum e de práticas ágeis dentro de times de desenvolvimento. Ele atua como servant leader, removendo impedimentos, promovendo melhoria contínua e garantindo que os eventos e cerimônias do Scrum aconteçam da melhor forma possível.
As principais habilidades incluem facilitação de eventos (sprint planning, daily, review, retrospective), gestão de backlog, coaching de time, mediação de conflitos e métricas ágeis (velocity, burndown, cycle time). Conhecimento de Jira, Trello, Azure DevOps e frameworks como Kanban, XP e SAFe é diferencial.
Scrum Masters em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que conseguem promover autonomia nos times, criar ambientes com segurança psicológica e liderar transformações ágeis em escala. A área oferece oportunidades desde scrum master júnior até agile coach, head of agile e diretor de transformação ágil.
Sobre a área de Product Owner
O Product Owner (PO) é o profissional responsável por maximizar o valor do produto entregue pelo time de desenvolvimento. Ele atua como a voz do cliente e dos stakeholders, gerenciando e priorizando o backlog do produto, definindo histórias de usuário claras e garantindo que o time trabalhe nos itens mais valiosos para o negócio.
As principais habilidades incluem gestão de backlog, escrita de histórias de usuário, priorização (Mascow, RICE), metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e comunicação com stakeholders. Conhecimento em ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps e Miro é essencial.
Product Owners são profissionais altamente demandados no mercado de tecnologia, atuando de forma colaborativa com Scrum Masters, Product Managers e times de engenharia para impulsionar a agilidade e a entrega de valor contínuo.
Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
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