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Score da Vaga

100 pontos

Modelo presencial (+70) Administrativo (+10) Governança de TI (+10) Atendimento (+10)

Atribuições da vaga:

Atender ligações telefônicas, filtrando e direcionando conforme necessário;
Prestar atendimento via chat, garantindo respostas rápidas e cordiais;
Recepcionar o público em geral e colaboradores, oferecendo um atendimento acolhedor;
Executar outras atividades relacionadas à função para apoiar o bom funcionamento do setor.

Requisitos:

Experiência anterior como recepcionista ou telefonista;
Boa comunicação;
Proatividade e disposição para ajudar.

Beneficios

Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios)
Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;
Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
Centro de educação corporativa, para você se desenvolver sempre;
Auxílio Creche: R$245, para filhos de até 6 anos;
Clude: consultas de saúde mental, nutrição, treinos e clínica geral por R$ 45,00 cada, sem mensalidade;
Plano de Odontológico (Uniodonto): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
Convênios com instituições de ensino;
Convênio com SESC;
Vale transporte ou estacionamento;
Day Off no seu aniversário para você curtir o dia do seu jeito;
Prêmio Assiduidade.

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Sobre a área Administrativa

A área Administrativa é responsável por garantir o funcionamento eficiente de todas as operações organizacionais. Profissionais administrativos gerenciam processos, recursos humanos, compras e facility management.

As principais habilidades incluem gestão de processos, Office 365, ERPs administrativos, compliance e gestão de pessoas. O conhecimento de ferramentas de automação e IA está se tornando cada vez mais relevante.

A digitalização dos processos administrativos tem criado novas oportunidades para profissionais que dominam tecnologia e gestão.

Sobre a área de Governança de TI

A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.

As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.

Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.

Sobre a área de Atendimento

A área de Atendimento ao Cliente / Relacionamento é essencial para garantir a satisfação, retenção e o bom relacionamento com os clientes. Profissionais dessa área são a principal interface de comunicação, lidando com dúvidas, solicitações, feedback e garantindo uma experiência de alta qualidade no dia a dia. Habilidades em comunicação, resolução de problemas, empatia e paciência são indispensáveis.

Conheça Outras Áreas

Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.

Sobre a área de Analista de Tráfego

O Analista de Tráfego (especialista em mídia paga/performance) é o profissional responsável por criar, gerenciar e otimizar campanhas de anúncios patrocinados em plataformas digitais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads. Ele acompanha métricas de conversão, analisa o retorno sobre investimento (ROAS), realiza testes A/B em anúncios e landing pages, e gerencia o orçamento de marketing para maximizar a captação de leads e vendas qualificadas.

Sobre a área de Marketing

A área de Marketing é estratégica para o crescimento e posicionamento de qualquer empresa. Engloba marketing tradicional, brand management, pesquisa de mercado, trade marketing, marketing de produto e inteligência de mercado. Profissionais de marketing são responsáveis por planejar e executar estratégias que conectam marcas ao seu público-alvo.

As principais habilidades incluem brand management, pesquisa de mercado, análise competitiva, product marketing, trade marketing, precificação, marketing relacional e desenvolvimento de canal. Conhecimento de ferramentas de pesquisa (Nielsen, Kantar, Ipsos), BI e planilhas avançadas é diferencial.

Profissionais de marketing em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam product marketing, go-to-market strategy e data-driven marketing. A área oferece oportunidades desde analista até CMO, com foco em crescimento, posicionamento de marca e retorno sobre investimento.

Sobre a área de Backend

A área de Backend é responsável por toda a lógica do servidor, APIs, bancos de dados e infraestrutura que sustentam aplicações web e mobile. Profissionais de backend garantem que os sistemas sejam escaláveis, seguros e performáticos.

As principais habilidades incluem linguagens como PHP, Java, Python, Ruby, Go e Node.js, frameworks como Laravel, Spring Boot, Django e Express, bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis), arquitetura de software (clean architecture, DDD, microsserviços) e segurança de APIs (OAuth, JWT).

Desenvolvedores Backend em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam arquitetura de microsserviços, cloud computing e performance de alta escala. A área oferece oportunidades desde desenvolvedor júnior até arquiteto de software, com foco em escalabilidade, segurança e eficiência.

Sobre a área de Relações Públicas

A área de Relações Públicas (RP) é focada na gestão da reputação, imagem e comunicação de uma organização com seus diversos públicos de interesse (como clientes, investidores, colaboradores, mídia e comunidade). Profissionais de RP desenvolvem estratégias de comunicação corporativa, gerenciam o relacionamento com a imprensa (assessoria de imprensa), organizam eventos institucionais e atuam na prevenção e gestão de crises de imagem.

Sobre a área de Analista de SEO

O Analista de SEO é o profissional responsável por otimizar sites para mecanismos de busca, aumentando a visibilidade orgânica e o tráfego qualificado. Com a crescente importância do marketing digital, profissionais de SEO são fundamentais para qualquer estratégia de presença online.

As principais habilidades incluem SEO on-page e off-page, SEO técnico, pesquisa de palavras-chave, auditoria SEO, link building, criação de conteúdo otimizado e análise de métricas. Ferramentas como Google Search Console, Google Analytics, Ahrefs, Semrush, Moz e Screaming Frog são essenciais para o dia a dia.

Analistas de SEO em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam SEO técnico, Core Web Vitals e estratégias de conteúdo baseadas em dados. A área oferece oportunidades desde analista júnior até diretor de SEO, com foco em crescimento orgânico, autoridade de domínio e retorno sobre investimento.

Guias de Carreira

Guia de Carreira em Tecnologia

Planejamento, habilidades, entrevistas e crescimento profissional em TI, Ciência de Dados, DevOps e Produto.

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UX/UI, Design Gráfico, Design de Produto. Portfólio, ferramentas, entrevistas e crescimento na área de Design.

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SEO, Mídia Paga, Growth, Marketing de Conteúdo. Certificações, ferramentas e estratégias para crescer no Marketing Digital.

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Glossário Tech e Remoto

Chega de ficar boiando nas entrevistas e descrições de vagas

O mercado de trabalho, especialmente o de tecnologia e as empresas globais, desenvolveu um dialeto próprio. Não entender essas siglas pode fazer você perder oportunidades valiosas ou negociar mal o seu contrato. Para acabar com esse problema, criamos o Glossário Definitivo do Profissional Remoto.

🏢 Modelos de Trabalho e Rotina

Async (Trabalho Assíncrono): Modelo de comunicação onde as respostas não precisam ser imediatas. Em vez de reuniões o dia todo, a equipe usa documentos e mensagens estruturadas. É o padrão de ouro das empresas globais com times em vários fusos horários.
Sync (Trabalho Síncrono): O oposto do Async. Exige que a equipe esteja online e disponível no mesmo horário para reuniões, chats ao vivo e colaboração em tempo real.
Daily / Stand-up: Reunião diária e rápida (geralmente de 15 minutos) muito comum em metodologias Ágeis (Scrum). A equipe responde a três perguntas: O que fiz ontem? O que farei hoje? Há algum impedimento?
All-Hands / Town Hall: Reunião geral que envolve todos os funcionários da empresa. Geralmente conduzida pelos fundadores (C-Levels) para apresentar resultados, novas metas e responder a perguntas da equipe.
1:1 (One-on-One): Reunião individual e recorrente entre o profissional e seu líder direto. Serve para alinhamento de carreira, feedbacks e resolução de problemas, não apenas para status de projetos.

💰 Contratos, Benefícios e Remuneração

PTO (Paid Time Off): Significa "Tempo Livre Remunerado". Diferente das férias fixas do Brasil (CLT), as empresas estrangeiras costumam oferecer uma bolsa de dias (ex: 20 dias de PTO) que você pode usar para férias, dias de doença ou resolver problemas pessoais, recebendo normalmente.
Equity / Stock Options: Participação societária. A empresa oferece a você o direito de comprar ações da startup por um preço baixíssimo no futuro. Se a empresa crescer ou for vendida, essas ações podem valer muito dinheiro.
Vesting (Período de Aquisição): É a regra que controla o seu Equity. Geralmente dura 4 anos. Você não ganha todas as ações no primeiro dia; você as "conquista" aos poucos enquanto permanece na empresa. Se houver um "Cliff" de 1 ano, significa que você precisa ficar pelo menos um ano para receber a primeira parte.
RSUs (Restricted Stock Units): Diferente das Stock Options (onde você tem o direito de comprar a ação), as RSUs são ações que a empresa simplesmente te dá como bônus ou parte do salário, mas que seguem um calendário de Vesting.
Contractor (B2B / PJ): Modelo de contratação internacional mais comum para brasileiros. Você atua como uma empresa prestadora de serviços (PJ) para a empresa no exterior, recebendo o valor bruto (gross salary) sem descontos na fonte.

🤖 Recrutamento e Processo Seletivo

ATS (Applicant Tracking System): O "robô" que lê o seu currículo. Softwares como Greenhouse, Ashby e Workday são usados para filtrar candidatos por palavras-chave antes mesmo de um humano olhar o documento. (Dica: é por isso que seu currículo precisa ser limpo e ter as keywords certas).
JD (Job Description): A Descrição da Vaga. É o documento que lista as responsabilidades, requisitos e benefícios da posição aberta.
Fit Cultural: Etapa da entrevista que avalia se os seus valores, forma de comunicação e visão de mundo estão alinhados com a cultura da empresa. É aqui que avaliam suas Soft Skills.
Onboarding: O processo de integração. É o período das suas primeiras semanas na empresa, onde você recebe acessos, conhece a cultura, estuda a documentação e entende como o produto funciona.

🚀 Como usar isso a seu favor?

O segredo não é apenas saber o que essas siglas significam, mas usá-las ativamente. Se durante a entrevista para uma vaga gringa você perguntar "Como funciona a política de PTO e o calendário de Vesting de vocês?", o recrutador imediatamente perceberá que você é um profissional de alto nível, familiarizado com o mercado global.

O mercado de trabalho remoto exige preparação. E ter o vocabulário certo é o primeiro grande passo para garantir propostas na casa dos milhares de dólares.

Dica do Especialista

O Guia Definitivo para Conquistar a Vaga de Front-End dos Sonhos no Mercado Atual

O Guia Definitivo para Conquistar a Vaga de Front-End dos Sonhos no Mercado Atual

Escrito por Mondywork - Plataforma de Vagas | Especialistas em Carreiras Tech Remotas

Atualizado para as demandas técnicas e comportamentais do cenário tech global.

A Evolução do Papel do Front-End

O tempo em que dominar apenas HTML, CSS e um pouco de jQuery ou React básico garantia uma vaga de alto nível ficou para trás. Hoje, o desenvolvedor Front-End é frequentemente um Engenheiro de Produto. As empresas buscam profissionais capazes de pensar em arquitetura, performance, acessibilidade e, acima de tudo, na experiência do usuário final.

Com a barreira técnica inicial sendo reduzida por assistentes de Inteligência Artificial, os recrutadores das melhores empresas e startups (especialmente aquelas que contratam globalmente) elevaram o nível dos seus filtros (ATS). Para ajudar você a não apenas passar por esses filtros, mas a se tornar o candidato ideal, preparamos dicas fundamentais para o mercado atual.

1. Domine os Ecossistemas, Não Apenas as Bibliotecas

Saber criar componentes no React ou Vue ainda é a base, mas o mercado premium exige o domínio de frameworks de meta-nível e renderização avançada.

Server-Side Rendering (SSR) e Static Site Generation (SSG): Entender como frameworks como Next.js (para React) ou Nuxt.js (para Vue) otimizam a entrega de conteúdo é inegociável.
Gerenciamento de Estado Complexo: Ferramentas mais modernas e atômicas como Zustand e Jotai vêm substituindo o Redux tradicional em muitos projetos ágeis.
Tipagem Estrita: TypeScript deixou de ser um diferencial para se tornar um requisito obrigatório em 90% das vagas sêniores e plenas, conforme demonstrado pelas últimas pesquisas do State of JS.

2. Adote a IA como sua Co-Piloto (Hard Skill Moderna)

Muitos desenvolvedores temem a Inteligência Artificial, mas os profissionais mais bem pagos do mercado estão utilizando-a para multiplicar sua produtividade.

"A IA não vai substituir os desenvolvedores Front-End. Desenvolvedores que usam IA vão substituir aqueles que não usam."
— Consenso da Comunidade de Engenharia de Software Moderna

Recrutadores avaliam se você é capaz de utilizar ferramentas como Cursor IDE, GitHub Copilot e Claude 3.5 Sonnet para escrever testes, refatorar código legado e acelerar a criação de componentes padronizados. Mencionar proficiência com ferramentas de IA no seu currículo e perfil do LinkedIn é um forte sinal de atualização.

3. Performance e Acessibilidade: O Filtro Sênior

Desenvolver interfaces bonitas não é suficiente se elas não forem rápidas e acessíveis. Para as empresas de tecnologia, lentidão significa perda direta de receita.

Core Web Vitals: Você deve dominar as métricas oficiais do Google (LCP, INP e CLS). Otimizar o carregamento de fontes, imagens (WebP, AVIF) e reduzir o bundle size do JavaScript são perguntas frequentes em entrevistas técnicas. Leia a documentação oficial do Web.dev.
Acessibilidade (a11y): Mais do que uma boa prática, acessibilidade web é lei em muitos países da Europa e nos EUA. Conhecer as diretrizes WCAG, usar ARIA labels corretamente e garantir navegação por teclado colocará você à frente de 80% dos candidatos.

4. O Portfólio Voltado à Resolução de Problemas

Sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) como Greenhouse e Ashby buscam impacto. Clones da Netflix ou calculadoras simples não impressionam mais os Tech Recruiters.

Seu portfólio no GitHub ou Vercel deve focar em casos de uso reais:

Integração com APIs complexas (ex: WebSockets para dados em tempo real).
Implementação de autenticação robusta (OAuth, JWT).
Otimização clara ("Reduzi o tempo de carregamento da aplicação em 40% aplicando Code Splitting").

5. O Alinhamento com o Design (UX/UI)

O Engenheiro Front-End moderno é a ponte entre o design e o código. Saber transitar bem no Figma, entender Design Systems corporativos e princípios de usabilidade do Nielsen Norman Group facilita a comunicação com a equipe de Produto e demonstra uma "Soft Skill" essencial: a empatia pelo usuário final.