Lwsa| Analista De Infraestrutura Junior - Pcd | Híbrido
lwsa
Híbrido
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Gerente de Projetos
Score da Vaga
90 pontos
Modelo híbrido (+80)
Gerente de Projetos (+10)
🔍 Sobre a área:
A área de Infraestrutura da LWSA é responsável por garantir que todos os colaboradores tenham as ferramentas e o suporte necessários para desempenhar suas funções com excelência. O time atua com foco em atendimento de primeiro nível, infraestrutura e suporte operacional, mantendo uma dinâmica de integração com todas as unidades da companhia.
💼 Responsabilidades e atividades do dia a dia:
- Monitoramento da fila de chamados e realização do primeiro atendimento para triagem.
- Resolução de incidentes e solicitações de baixa complexidade (problemas com login, instalação de softwares, configuração de periféricos).
- Auxílio na preparação e configuração de notebooks e equipamentos para novos colaboradores.
- Suporte técnico a dispositivos móveis (celulares) e sistemas operacionais Windows.
- Apoio na realização de eventos internos e externos.
- Participação em reuniões de equipe para alinhamento de projetos e demandas.
🤩 Esperamos que você possua:
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Experiência prática com preparação, instalação e configuração de computadores e notebooks.
- Conhecimentos em hardware, incluindo abertura de equipamentos e substituição de componentes, como disco rígido.
- Conhecimentos em sistema operacional Windows e instalação de softwares.
- Boa comunicação verbal e escrita, com paciência, atenção e cordialidade no atendimento aos usuários.
- Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas de baixa complexidade.
🌟 Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em sistemas operacionais Linux e macOS.
- Experiência com suporte técnico a dispositivos móveis, como celulares.
- Conhecimento em Google Workspace e Slack.
- Noções de infraestrutura de TI.
- Experiência com equipamentos audiovisuais, como câmeras, microfones e projetores, para suporte a eventos corporativos.
- Pensamento crítico, protagonismo e capacidade de propor melhorias de forma construtiva.
- Vivência com atendimento remoto a usuários de diferentes perfis.
🍃 Benefícios para a sua jornada:
● Para o seu dia a dia
- Auxílio Creche
- Vale-Refeição iFood Benefícios
- Vale-Transporte
● Saúde e Bem-Estar
- Assistência Médica SulAmérica
- Assistência Odontológica SulAmérica
- Seguro de Vida MetLife
- Wellhub (Antigo Gympass)
- Zenklub
● Vantagens e Parcerias
- Credencial SESC
- Day Off no mês do aniversário
- OnHappy (Assinatura de descontos em hospedagens e passagens)
- Plano de saúde pet Flockr
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
✨ Como é nosso dia a dia:
No nosso dia a dia, a cultura é prática viva. A gente evolui com as trocas, coloca o cliente no centro de tudo e tem orgulho de construir resultados consistentes e duradouros. Aqui, você terá coragem para desafiar, aprender com os erros e proposing caminhos que surpreendam.
Acreditamos que nada grande se constrói sozinho. Por isso, promovemos um ambiente de colaboração, garantindo a melhor experiência para quem é o coração do nosso sucesso: você!
🌐 Sobre a LWSA Com mais de 25 anos de história, construímos o ecossistema que impulsiona o empreendedorismo no Brasil, unindo marcas líderes para simplificar a jornada digital de ponta a ponta. Todos os dias, entregamos inteligência e tranquilidade para que milhares de empreendedores possam prosperar.
💡Por que essa vaga é para você?
Aqui você tem espaço para construir sua própria trajetória e crescer junto com um dos maiores ecossistemas de tecnologia do país.
Você fará parte de um ambiente que valoriza debates francos, incentiva a inovação e oferece a oportunidade de gerar impacto real e duradouro no mercado digital.
Acreditamos que nada grande se constrói sozinho, por isso, sua evolução aqui é constante e coletiva.
O que você achou desta vaga?
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Sobre a área de Gerente de Projetos
O Gerente de Projetos é o profissional responsável por planejar, executar e controlar projetos de ponta a ponta, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada. Com a crescente complexidade dos negócios, profissionais de gestão de projetos são fundamentais para o sucesso organizacional.
As principais habilidades incluem planejamento e cronograma, gestão de escopo, custos, riscos, qualidade e recursos, comunicação com stakeholders, liderança de equipes multifuncionais e uso de metodologias ágeis e tradicionais. Certificações como PMP, PRINCE2 e Six Sigma são diferenciadores importantes.
Gerentes de Projetos em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam méthodologies ágeis (Scrum, Kanban), ferramentas como Jira e MS Project, e conseguem entregar projetos complexos com eficiência. A área oferece oportunidades desde analista de projetos até diretor de PMO, com foco em execução, governança e valor de negócio.
Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área de UI
A área de User Interface (UI) Design é focada na criação e design de todos os elementos visuais com os quais os usuários interagem em um produto digital. Isso inclui telas, botões, ícones, tipografia, paletas de cores e layouts responsivos, garantindo uma interface esteticamente atraente, consistente e fácil de usar. Habilidades em ferramentas como Figma e conhecimento de design systems são fundamentais.
Sobre a área de Ecommerce Manager
O Ecommerce Manager é o profissional responsável por toda a gestão estratégica e operacional de lojas virtuais e marketplaces. Ele lidera equipes, define estratégias de preço, promoção e catálogo, e acompanha a performance de vendas online em múltiplas plataformas.
As principais habilidades incluem gestão de catálogo, pricing dinâmico, campanhas sazonais (Black Friday, Cyber Monday), gestão de marketplace (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu), tráfego pago, CRO e gestão de equipe. Conhecimento de Shopify, VTEX, WooCommerce, Google Ads, Meta Ads e métricas de performance é diferencial.
Ecommerce Managers em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam gestão multi-marketplace, otimização de checkout e estratégias de mobile commerce. A área oferece oportunidades desde gerente de ecommerce até diretor de vendas online, com foco em receita, experiência do cliente e crescimento.
Sobre a área de Governança de TI
A Governança de TI é a área responsável por garantir que os recursos de tecnologia da informação sejam utilizados de forma estratégica, eficiente e em conformidade com as normas e regulamentações. Profissionais de governança de TI asseguram que a tecnologia suporte os objetivos do negócio de forma segura e confiável.
As principais habilidades incluem gestão de serviços de TI (ITIL), auditoria e compliance de TI, gestão de riscos, continuidade de negócios, recuperação de desastres, métricas e indicadores (SLAs, KPIs), e alinhamento estratégico entre TI e negócio. Frameworks como COBIT, ITIL, ISO 27001 e normas de compliance são essenciais.
Profissionais de Governança de TI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam ITSM, auditoria de TI e gestão de riscos. A área oferece oportunidades desde analista de governança até CIO/CTO, com foco em eficiência, conformidade, segurança e valor de negócio.
Sobre a área de Dados
A área de Dados passou por uma transformação radical com a ascensão da Inteligência Artificial Generativa. Profissionais de dados são fundamentais para tomada de decisão baseada em evidências em todas as indústrias.
As principais especializações incluem Data Engineering, Data Science, Business Intelligence, Machine Learning Engineering e Analytics. Ferramentas como SQL, Python, Spark, dbt e plataformas de cloud (AWS, GCP, Azure) são essenciais.
O mercado de dados continua com alta demanda e salários entre os mais competitivos do setor de tecnologia, com muitas oportunidades para trabalho remoto.
Sobre a área de Conteúdo
A área de Conteúdo e Social Media é essencial para construir presença digital e engajamento com audiências. Profissionais criam estratégias de conteúdo, gerenciam redes sociais e desenvolvem narrativas de marca impactantes.
As principais habilidades incluem copywriting, storytelling, gestão de comunidades, análise de métricas, produção audiovisual e conhecimento de algoritmos de cada plataforma.
Com o crescimento do marketing de influenciamento e do commerce via social, essa área continua gerando novas oportunidades de carreira.
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