Gerente De Estratégia E Operações De Cobranças
solfacil
Presencial
São Paulo, SP, BR
Sem Categoria
Score da Vaga
70 pontos
Modelo presencial (+70)
Sobre a Solfácil:
Líder de mercado com mais de 6 anos no segmento de Energia Solar, somos um time que está transformando o futuro da energia solar no Brasil e buscamos pessoas que acreditam no poder da inovação e impacto positivo.
Se você se move pela curiosidade, tem sede de aprendizado e quer crescer em um ambiente dinâmico, aqui pode ser o seu lugar!
Aqui, nossa energia está focada em atrair talentos que querem transformar o mercado, gente dedicada, que vai além, entregando resultados excepcionais e contribuindo para um mundo mais sustentável.
Como será sua jornada:
Como Gerente de Estratégia e Operações de Cobrança, você liderará de ponta a ponta a estratégia e a operação de recuperação de um produto de crédito, conectando leitura de risco da carteira, réguas de acionamento e estratégias de renegociação. Não se trata de uma função estritamente operacional ou puramente corporativa: buscamos um(a) líder com forte orientação estratégica, mentalidade analítica e foco em resultados diretos no P&L (inadimplência, PDD, custo de crédito, recuperação de caixa e rentabilidade). Espera-se uma liderança confortável para atuar em um ambiente dinâmico, desenhar e reconstruir processos do zero, testar hipóteses com velocidade e utilizar dados e tecnologia para alavancar a eficiência operacional e a precisão das tomadas de decisão.
Responsabilidades:
- Definir e evoluir a estratégia de cobrança e recuperação, segmentando carteiras por risco, comportamento e valor, e usando a leitura de risco da carteira como insumo de priorização;
- Gerir o ciclo de vida da cobrança, incluindo réguas de acionamento, políticas de desconto e renegociação, acompanhamento de PDD e balanceamento entre caixa e sustentabilidade financeira;
- Conduzir testes A/B para otimização contínua das réguas de cobrança, medindo impacto em recuperação de caixa e eficiência operacional;
- Liderar e governar operações internas e parceiros externos/BPOs, definindo metas, KPIs executivos (FPD, Over, Rolagem, roll rates, Safras) e rituais de performance;
- Co-criar, com os times de Tech, o desenvolvimento e a aplicação de novas tecnologias — incluindo Inteligência Artificial — em cobrança, atuando como referência de negócio na priorização, no desenho e na validação das soluções;
- Fazer a interface direta com a alta liderança (C-Level), traduzindo visões complexas de risco e recuperação em conteúdos executivos e direcionadores de negócio;
- Trabalhar em forte parceria com outras áreas de risco (PDD, Políticas de Crédito) e também de tecnologia (Produto e Engenharia)
Requisitos:
- Experiência consolidada em liderança de times grandes e multidisciplinares, com gestão de líderes intermediários (coordenadores/supervisores)
- Sólida vivência em estratégia e operação de cobrança e recuperação de ativos, preferencialmente em fintechs, instituições financeiras ou empresas de ecossistema de crédito;
- Domínio no acompanhamento de curvas de safra (Over/FPD/Rolagem) e na gestão de PDD como resultado das estratégias de recuperação;
- Perfil analítico e orientado a dados, com forte capacidade de gerar inteligência de negócios e construir relatórios executivos para o C-Level;
- Autonomia para atuar em cenários ambíguos, com velocidade na tomada de decisão e perfil voltado à resolução de problemas (hands-on estratégico);
- Familiaridade com ferramentas modernas de gestão e análise de dados (ex.: SQL, Python, Power BI, Tableau).
O que você vai encontrar por aqui:
🍽️ Saldo mensal no cartão Caju;
🩺 Plano de Saúde SulAmerica extensivo a dependentes, com ótima rede credenciada, reembolso e consultas online;
🦷 Plano Odontológico SulAmerica extensivo a dependentes;
💪 Gympass, e você escolhe seu plano para academias, estúdios de pilates, crossfit e mais;
🧠 Conexa, para cuidar da sua saúde mental com psicoterapia online;
💊 Vidalink, que te proporciona descontos e subsídio em medicamentos, além de acesso a produtos saudáveis com descontos;
📖 Incentivo educacional, pelo parceiro Único Skill;
👨👩👦 Licença parental, de 180 dias para mamães e 20 dias para papais se dedicarem à chegada de seu/sua bebê;
Nossas redes sociais:
Site: https://solfacil.com.br
Blog: https://blog.solfacil.com.br/
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Conheça Outras Áreas
Entenda melhor o escopo de atuação, habilidades necessárias e ferramentas utilizadas em diferentes áreas de carreira.
Sobre a área Comercial
A área Comercial é responsável por gerar receita e expandir a base de clientes. Profissionais de vendas B2B e B2C são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização.
As principais habilidades incluem prospecção, negociação, CRM (Salesforce, HubSpot), sales enablement e consultoria de valor. A abordagem consultiva e data-driven é cada vez mais valorizada.
Vendedores consultivos e Sales Managers sênior têm potencial de earning muito alto, com OTE (On-Target Earnings) que pode superar R$ 30.000 mensais em empresas de tecnologia.
Sobre a área de Business Intelligence
Business Intelligence (BI) é a área responsável por transformar dados brutos em informações estratégicas para tomada de decisão. Profissionais de BI constroem dashboards, relatórios e análises que ajudam as empresas a entender seu desempenho e identificar oportunidades de crescimento.
As principais habilidades incluem modelagem de dados (star schema, snowflake), ETL (extração, transformação e carga), SQL avançado, ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker), data warehousing, KPIs e análise de métricas de negócio (MRR, churn, cohort). Conhecimento de dbt, Airflow e pipelines de dados é diferencial.
Profissionais de BI em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam data visualization, analytics engineering e conseguem traduzir dados complexos em insights acionáveis para o negócio. A área oferece oportunidades desde analista de BI até diretor de dados, com foco em tomada de decisão baseada em dados.
Sobre a área de Branding
Branding é a área responsável por construir, gerenciar e fortalecer a identidade e o valor de uma marca no mercado. Profissionais de branding criam estratégias que definem como a marca é percebida pelo público, desde o logotipo até a experiência completa do cliente.
As principais habilidades incluem estratégia de marca, identidade visual, brand guidelines, posicionamento, naming, brand voice, pesquisa de mercado, brand equity e gestão de marca. Conhecimento de design gráfico (Figma, Illustrator, Photoshop), storytelling e experiência de marca é diferencial.
Profissionais de Branding em empresas de tecnologia são muito valorizados, especialmente aqueles que dominam employer branding, digital branding e conseguem construir marcas fortes e memoráveis em mercados competitivos. A área oferece oportunidades desde designer de marca até diretor de brand, com foco em identidade, diferenciação e valor percebido.
Sobre a área de Tech Recruiter
O Tech Recruiter é um profissional especializado em recrutar talentos de tecnologia, desde desenvolvedores até engenheiros de IA e profissionais de DevOps. Ele combina conhecimento técnico com habilidades de recrutamento para avaliar e atrair candidatos altamente qualificados.
As principais habilidades incluem technical screening, análise de perfis técnicos (GitHub, portfólios, blogs), conhecimento de stacks e arquiteturas de software, networking em comunidades tech e eventos. Domínio de ferramentas como LinkedIn Recruiter, Gem, Ashby e plataformas de teste técnico é diferencial.
Tech Recruiters são profissionais escassos e muito bem remunerados, especialmente aqueles que conseguem mapear e acessar talentos passivos em mercados competitivos como IA, engenharia de dados e cloud computing.
Sobre a área de Analista de Negócios
O Analista de Negócios (BA) é o profissional responsável por identificar problemas, oportunidades e soluções em processos organizacionais, atuando como ponte entre as áreas de negócio e a equipe de desenvolvimento de tecnologia. Ele realiza o levantamento e especificação de requisitos, mapeia fluxos de valor, desenha processos futuros e ajuda a garantir que as entregas de software estejam alinhadas com as metas estratégicas da empresa.